制度是一切社会团队生存发展的支柱,在当今快速发展的社会里,一个团队的起步、发展、壮大与制度是密不可分的。在竞争如此激烈的今天为了我院的生存与发展,我院全体医护人员能紧密团结在院党委周围,坚持走规范化、制度化道路。
规范化、制度化体现于方方面面,作为精神心理科,在工作当中存在一些特殊性,各项制度的遵守都不能少,安全制度的落实可谓是重中之重。工作过程中科主任、护士长会上强调会下重复,平时对我们说的最多的是安全问题,抓的最严仍是安全问题。安全问题成为我们科工作的核心,从而使每个工作人员都不能忽视。
我们科室的特殊性就在于所有的患者由于受精神症状的支配,可以出现自杀、冲动伤人、毁物等破坏性行为,无自知力否认有病而拒绝住院与治疗,表现出冲动、反抗或外走,工作人员的疏忽与处事不冷静也可导致意外情况的发生,总之危急意外情况贯穿于我们整个工作过程中,因此要求我们每一位工作人员都要有高度的安全意识,随时警惕不安全因素,每一个细小环节都不能疏忽。工作当中首先要保证环境安全,我们科病室设施要安全,要随时损坏随时修理,病区、办公室、配餐室等场所要随时上锁,病区的危险物品要严加管理,如药品、器械、锐利物品、绳带等要定点放置包括病人剪指甲、刮胡子都要在护理人员的看护下进行并及时收回。其次还要加强安全检查,凡患者入院、会客、假出院返回、外出活动返回均需作好安全检查,防止危险物品带入病房,每天要对整个病区环境、床单元以及患者一切可能存放危险物品的地方进行安全检查,如果发现患者有强烈的自杀企图,严重的暴力倾向,要将患者暂时隔离开来,或给予保护性约束。
特殊的科室要求我们有特殊的护理方式,作为我们科室的护理人员,不仅要掌握一般的基础护理还要懂得特殊的专业护理,我们护士要熟悉病史,了解患者的精神状态,护理要点、注意事项、对有自杀、自伤、冲动伤人、出走行为的患者随时注意其动态,严重者安置于重病室24小时重点监护,为确保安全还要加强巡查严防意外,我们护士必须15分钟巡视一次,重点患者不离视线以便及时发现病情变化,预防意外,特别是在夜间值班时要求我们要有更高的责任心,做到领导在与不在一个样,真正做到一切为了病人,为了病人的一切。这样才能保证每个班的安全交接。此外为了患者能早日康复,早点回到社会中,我们工作人员要与患者建立良好的护患关系,要根据不同症状的患者进行不同的心理护理,要懂得尊重、关心、理解患者,让他们真正感受到“家”的温暖,减少痛苦促进恢复,每当那时看到他们有一点点的进步,哪怕只是一个眼神,一个动作的改变,也会让我们感到无限的欣喜。
是的看到患者一个个来了,又一个个走了,我们在感到欣慰的同时又感到一种无形的责任,这种责任告诉我们更要自觉地落实好院领导提出的规范化、制度化管理,更好地履行我们的天职:全心全益为人民服务!
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