内蒙古银行股份有限公司(下称内蒙古银行)前身为呼和浩特市商业银行,成立于1999年11月19日,2009年9月8日经中国银行业监督管理委员会批准,更名为内蒙古银行。自更名以来,内蒙古银行着力改进和完善公司治理,积极推进流程银行建设,创新管理体制机制,各项业务持续、快速、健康发展,经营规模不断壮大,综合实力显著增强。截至2016年12月末,内蒙古银行在呼和浩特、包头、乌海、呼伦贝尔、通辽、乌兰察布、兴安盟、锡林郭勒、哈尔滨等9个中心城市拥有121家营业网点,在全国主发起设立31家村镇银行,全行资产规模达到1159亿元,员工总数3100余人,立足首府、覆盖全区、辐射全国的机构体系初步形成。
内蒙古银行客服中心隶属总行电子银行部,是融自助语音服务和人工服务为一体的多渠道、全天候(7x24小时)综合型客户服务机构,与营业网点、自助机具、客户经理、网上银行等渠道共同构建起内蒙古银行客户服务体系。
为满足内蒙古银行业务发展需要,加强客服队伍建设,现招聘客服中心工作人员。具体要求如下:
一、招聘岗位及人数
客服中心坐席代表,共计6人。
二、用工形式
劳务派遣制用工
三、工作地点
呼和浩特市
四、薪酬福利
本次招聘录用人员享受岗位工资、物价补贴、交通补贴及重大节日过节费等待遇,并享受国家规定的五项社会保险。夜班执勤人员享有夜班补助。
五、招聘条件
(一)基本条件
1.女性,1992年1月1日以后出生。
2.全日制本科及以上学历(或2017年8月底前获得学历、学位证书),经济、金融、播音主持或英语专业。
3.普通话标准,音质佳,形象气质好。
4.能够熟练操作计算机办公软件,数字、汉子录入速度每分钟50字以上。
(二)能够适应倒班制和夜班制工作,吃苦耐劳,具有团队协作意识。
(三)具有较好的沟通协调能力和服务意识。
(四)同等条件下,取得普通话二级甲等及以上证书、通过大学英语六级或精通蒙汉双语者优先录用。
六、招聘程序
招聘程序包括报名、初选、考试、体检、录用签约等步骤。
(一)报名
报名者下载《内蒙古银行招聘报名表》(附件),将填写好的报名表以“客服中心坐席代表+姓名+身份证号”为主题发送至jobs@boimc.com。
报名时间:2017年2月25日至2017年3月2日17:00。
(二)初选及考试
我行对应聘者进行初步筛选,对于符合条件的报名人员将短信通知考试事宜。未通过简历筛选的应聘者,将不再另行通知。
(三)体检
考试合格人员将进入体检阶段,接到体检通知的人员请按指定时间和地点参加体检,体检费用自理。
(四)录用签约
体检合格人员与第三方劳务派遣机构签订劳动合同。应届毕业生签订合同时需“毕业证、学位证、就业报到证”三证齐全。
七、其他注意事项
(一) 应聘者应对网上简历填写内容的真实性、完整性、有效性负责,如经核实不符合招聘条件或与事实不符,本行有权取消录用资格。
(二)应聘者不得更改附件形式,务必保证提交的联系方式(包括E-MAIL邮箱、手机号码等)正确无误,并保证通讯畅通。若因联系方式问题而造成无法通知的,应聘者承担一切后果。
(三)接到考试通知后未在规定时间内按要求进行确认的应聘者,视为自动放弃考试资格。
(四)我行通过内蒙古银行官方短信平台发布考试通知及相关信息,其他途径均未获得我行授权或许可,请应聘者提高警惕,谨防受骗。
(五)除通过电子邮件报名外,不接受其他任何形式的报名。
(六)招聘联系电话:0471-5180187。
我行保留根据招聘情况调整相关招聘岗位和人数的权利。
本校园招聘公告的最终解释权属内蒙古银行所有。
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2017内蒙古银行招聘报名表
内蒙古银行股份有限公司
2017年2月24日
2017内蒙古银行客服中心招聘公告.doc
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