1.2023年上半年计算机软件水平考试高频知识点汇总 篇一
沟通四法则是指沟通是一种感知,一种期望,沟通产生需求,信息不是沟通。根据沟通四法则的对沟通的定义是:为了一个设定的目标,把信息,思想和情感,在个人或群体中传递,并且达成协议的过程。这里沟通有几个原则如下说明:
(1)沟通内外有别。对内有分歧,对外要一致。一个团队要用一个声音说话;
(2)非正式的沟通利于关系的融洽;
(3)采用对方能接受的沟通风格;
(4)沟通的升级原则。第一,先和对方沟通,第二,和对方上级沟通,第三,和自己上级沟通,第四,自己上级和对方上级沟通。注意合理使用纵向沟通;
(5)扫清沟通的障碍。比如职责定义不清,目标不明确,文档制度不健全,过多使用行话等都是沟通的障碍。
2.2023年上半年计算机软件水平考试高频知识点汇总 篇二
1、项目采购管理概述。任何一个项目的实施都需要一定的资源投入,这些资源包括设备、材料、资金、人员等。而与资源投入密切相关的项目采购是任何项目都必须开展的,它是项目执行的关键性工作。项目采购管理的模式在某种程度上决定了项目管理的模式,对项目整体管理起着决定性作用。
2、项目采购管理:是从项目外采购工作所需的产品和服务的过程。包括项目团队管理合同所需的合同管理和变更控制过程,同时也包括对项目买方和项目团队间合同的管理。项目采购管理的6个过程之间以及和其他领域的过程之间相互作用。根据项目需要,每个过程可以由个人、多人或团体来完成。
3、合同是平等主体的自然人,法人,其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。是买卖双方形成的一个共同遵守的协议,卖方有义务提供合同指定的产品和服务,而买方有义务支付合同规定的价款。不管是口头形式,书面形式或者其他形式,其实质都具有同等法律效力。合同条款中主要的条款包括:(1)当事人的名称和地址。(2)标的。(3)数量和质量。(4)价款或酬金。(5)履行合同的期限,地点和方式。(6)违约责任和解决争议的方法。对于技术合同,会涉及更多技术方面的内容,比如技术情报和资料的保密,风险责任的承担,技术成果的归属和收益的分成办法,验收标准和方法,名词术语的解释等。
4、招投标主要经历招标、投标、开标、评标、中标五个过程。
5、采购合同管理主要是达到如下目的:采购合同的有效执行;采购产品及服务质量的控制。
3.2023年上半年计算机软件水平考试高频知识点汇总 篇三
信息系统安全审计是评判一个信息系统是否真正安全的重要标准之一。通过安全审计收集、分析、评估安全信息、掌握安全状态,制定安全策略,确保整个安全体系的完备性、合理性和适用性,才能将系统调整到“最安全”和“最低风险”的状态。安全审计已成为企业内控、信息系统安全风险控制等不可或缺的关键手段,也是威慑、打击内部计算机犯罪的重要手段。
在国际通用的CC准则(即ISO/IEC15408-2:1999《信息技术安全性评估准则》)中对信息系统安全审计给出了明确定义:信息系统安全审计主要指对与安全有关的活动的相关信息进行识别、记录、存储和分析;审计记录的结果用于检查网络上发生了哪些与安全有关的活动,谁(哪个用户)对这个活动负责;主要功能包括:安全审计自动响应、安全审计数据生成、安全审计分析、安全审计浏览、安全审计事件选择、安全审计事件存储等。
这是国际CC准则给出的一个比较抽象的概念,通俗来讲,信息安全审计就是信息网络中的“监控摄像头”,通过运用各种技术手段,洞察网络信息系统中的活动,全面监测信息系统中的各种会话和事件,记录分析各种网络可疑行为、违规操作、敏感信息,帮助定位安全事件源头和追查取证,防范和发现计算机网络犯罪活动,为信息系统安全策略制定、风险内控提供有力的数据支撑。