2017年中银金融商务有限公司西安分公司招聘启事
中国银行是五大国有商业银行之一,作为中国国际化和多元化程度的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。旗下有中银香港、中银国际、中银商务、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。
中银金融商务有限公司(以下简称“中银商务公司”)于2007年11月成立,是中国银行股份有限公司的全资附属公司,中银商务公司总部设于北京,在西安、合肥设有分公司,在江苏昆山设有子公司,在上海和深圳设有分公司。中银商务公司秉承“一流服务、一流形象”的服务理念,通过集约化、专业化的管理手段,利用国内外先进技术和现代化IT平台,为中银集团提供统一、规范、安全、专业的银行客户服务,成为独具优势的核心竞争力之一。
中银金融商务有限公司西安分公司的前身是中国银行客服中心(西安),2015年7月在浐灞金融商务区注册成立。西安分公司做为中国银行集团的线上一线窗口单位,通过电话呼入、自动语音、在线客服、传真、电子邮件等方式,为中国银行集团海内外客户提供中、英文的查询、咨询、投诉和业务办理等服务,成为中国银行集团全天候、一体化服务客户的重要组成部分。西安分公司为员工提供专业的培养计划及完善的福利待遇。福利待遇包括但不限于社会保险(包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险)、住房公积金、内部福利、带薪年休假、员工补充医疗、健康体检等。
招聘职位:座席员
招聘人数:若干
职位类别:后勤类、服务类服务类
行业类别:专业服务/财会/法律
教育程度:本科
年龄要求:25周岁以下
性别:不限
婚姻状况:不限
到岗时间:不限
薪水待遇:面议
工作性质:全职
有效日期:2017年03月15日
工作地点:陕西省 西安市
福利待遇:完整的薪酬、福利计划,健全的社会保障体系,享有五险一金、补充医疗保险 、健康体检、商业意外险等。
职位描述
一、职位描述
1、招聘职位:座席员
2、岗位职责:负责向中国银行全球客户提供7x24小时电话业务咨询及业务处理服务,保障服务水平,提升客户满意度。
3、工时制度:7x24小时综合工时制(倒班工作)
4、工作地点:西安浐灞金融商务区
5、用工形式:培训合格后与中银金融商务有限公司西安分公司签订劳动合同。
二、招聘条件
1、基本要求:遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录,认可中国银行的企业文化和价值观;
2、教育水平:全日制大学本科,2015年、2016年毕业生及2017年应届毕业生;
3、语言能力:普通话标准、流利、音质清晰;英语原则上应达到大学英语四级或同等水平,口语能力较强,如学习其他外语,程度应达到大学本科毕业水平;
4、计算机水平:能熟练使用计算机;
5、素质要求:沟通能力、服务意识强,反应敏捷,具有较强的学习能力,心理素质稳定;
6、年龄要求:25周岁以下。
7、其他要求:男女不限,身体健康,能够适应综合工时制(倒班工作)。
三、报名方式
报名时间:即日起报名,截止2017年3月15日下午17:00。
报名网址:报名请登录易通官方网站zp.estonehr.com,注册个人资料及完善简历,查看具体信息,并申请此职位。
四、其他说明
1、此次招聘、培训环节由陕西易通人力资源有限公司负责。
2、经初审合格者,我们将通过手机短信、电话、电子邮件等方式通知您应聘事宜,请保持手机通畅,如您在投递简历1个月后仍没有接到通知,则可视为您的简历没有通过本次招聘的筛选。
3、应聘者应对个人信息的真实性负责,如与事实不符,将取消录用资格。
4、此次招聘不会向应聘者收取任何费用,请提高警惕,谨防不法分子诈骗行为。
期待您的参与!
5、请妥善保管个人账号信息,一旦丢失后果自负。
咨询邮箱: zhaopinXA@bocservices.com.cn