[2017年人力资源管理师四级真题及答案]2017年高级人力资源管理师重要考点：设问检查法

设问检查法

　　含义：设问检查法实际上就是提供了一张提问的清单，针对所需解决的问题，逐项对照检查，以期从各个角度较为系统周密地进行思考，探求较好的创新方案。

　　特点：设问检查法是对拟改进创新的事物进行分析、展开、综合，以明确问题的性质、程度、范围、目的、理由、场所、责任等项，从而使问题具体化，以缩小需要探索和创新的范围。

　　(一)奥斯本检核表法

　　奥斯本检核表法又称为稽核表法、对照表法或分项检查法，奥斯本创造的检核表员有75个问题，可归纳为六类问题的九组提问。

　　六类问题：由现状到目的：转用;由目的到现状：代替;质量的变化：改变;组合排列：调整、颠倒、组合;量的变化：扩增、缩减;借助其他模型：启发。

　　九组提问：能否他用;能否借用;能否改变;能否扩大;能否缩小;能否替代;能否调整;能否颠倒;能否组合。

　　(二)5W1H法(环球网校人力资源管理师频道为您提供设问检查法知识)

　　实施程序：对某种现行方法或现有产品从：为什么(Why)?做什么(What)?何人(Who)?何地(Where)?如何(How)?六个方面进行检查并提问。

　　(三)和田十二法

　　加、减、扩、缩、变、改、联、学、代、搬、反、定

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