【#中考# 导语】中考语文作文得分也是很关键的,作文分高,会把整体成绩提高上去,所以同学们要重视中考作文的分数,作文开头和结尾一样重要,有好的结尾也会给你添彩加分的。以下是©文档大全网为大家整理的《中考优秀作文范文》供您查阅。
竞争
在北京银行有这样一件事。有位戴口罩的年轻小伙来领取他名下的银行卡,由于信息沟通不到位,导致他没能当天办成这件看上去挺简单的事情。小伙子这张卡是因消磁而重新办理,当天收到短信息说可以前来领取。为了以防万一,他特地打电话咨询是否还要带什么证件,在确认只要本人来领即可的情况下,他没带身份证。可想而知,柜台人员可不管你收到什么短信,只要没有核实本人证件当然不会给他银行卡。于是,小伙子和大堂经理嚷嚷起来,“没人通知让带身份证,我来领自己的银行卡还要被检查”等等。大堂经理非常友善,一直用平和的语气安慰态度非常气愤的小伙子,让他不要着急,先向柜台核实银行卡是否已经在这里,在确认之后,又反过头来听小伙子“泄火”。并不断承认是她们工作中存在瑕疵,应该要提醒储户携带身份证件来办理取卡事项。问题是,小伙子依旧不依不饶,僵持着希望能有转机。他也是今天专门向单位请假来办私事的,如果错过这个时间,还要再重新请假。不但没领到卡,还旷了半天班。
从客户角度讲,小伙子没错。虽然无法核实他是否真的打过电话确认证件的问题,但至少银行通知短信中,没有提及需要带证件。从银行角度讲,通知是及时发送了,却始终无法服务到位,精准到具体应该准备什么,还需要客户自行确认。银行属于服务行业,像散落在大街上的各种餐馆一样。银行有财力,更有人力来解决这些点对点的信息服务问题,却总是无法完善。说到底还是竞争不够充分所致。假如,银行有专门的通知客户流程,负责到人,同时大堂经理有人事权,那么谁给客户打过什么通知电话一查便知。短信提醒的升级到位,似乎比考核岗位人员更容易实现,只看银行愿不愿意想到如此细致的地步。
某种程度上来说,竞争看上去是不协调的因素,但它实际上是社会一切组成部分联合起来的可靠纽带。竞争带给服务行业更为精密的流程设计,让各个岗位能够有效的为客户提供一对一服务。如果因为人手原因,其他信息推送服务还能加以防疏堵漏。这样搭建起来的基础窗口服务,才是保证整体效率与服务提升的关键所在。换句话说,竞争程度越高,服务越到位。你见过哪家餐厅服务员送一盘菜送到一半不管的,这就是服务到位。关键是岗位职责要量化,而竞争正是量化的借口。因为市场就那么大,都想要争取更多客户,就要提升自己的服务水平。而银行、医院之所以总是有人把客户不放在眼里,就是因为传统垄断行业,缺乏充分竞争。当然,随着近些年经济发展速度的加快,服务水平相比较于过去已经有了长足的进步。有待提升的空间依然存在。我们无法确定何时才会彻底消除过去体制制度下的运营模式,但至少随着人们意识水平的进步,对于自己收到何种服务越来越有所要求。今后,越来越多的人将更加主动要求接受精准的服务供应,因为生活让他们得以见识更多有水平、充分竞争后的市场化服务。
社会永远是宏伟的竞技场,它提供各种可能性,给那些能够接受竞争的企业带来机会与生存之道。同时也促进自身越来越健康。
新时代新家风
我国自古以来就是一个十分重视家庭,重视家庭教育,重视家风的国家。孟子说过“天下之本在国,国之本在家”,《礼记·大学》里提到“齐家治国平天下”,将齐家排在首位。而家风是一个家庭或家族的传统风尚,是一个家庭的精神内核。一个好的家风是一个家族若干代共同遵守、共同传承、共同改善、共同维护的结果。同时,一个好的家风对于我们小到个人、家庭,大到社会和整个国家都有十分重要的意义。
家风对于我们整个家庭教育都起着至关重要的作用,如何建立良好的家风值得我们每一个人深思。
家庭是孩子的第一所学校,家长是孩子人生中的第一位老师。良好的家庭教育既是孩子好的习惯养成的起点,也是孩子良好的道德品德形成的出发点。我们每一名家长都在有形或者无形之中影响着自己的孩子,孩子是很擅长模仿的,而且越不刻意的教育对孩子的影响越大。所以,每一名家长都应该有榜样意识,在做每一件事、说每一句话之前都应该思考:我这么做是否妥当,会不会对孩子产生不利的影响。
孔子的母亲就是一个十分成功的家长,当时孔子的外公是一个非常有学识的人,十分开明,让孔子的母亲也读书识字。之后,孔子的母亲颜氏将父亲的所有书籍都搬到自己家的一间房中,并在孔子不到六岁的时候还收了其他五位学生,让他们和孔子一起学习。颜氏的做法对孔子后来办私学、教书育人起到了十分重要的影响。
中国古代有很多家庭在某一时期或者在很长一段时期内都取得了很大的成就,为什么会获得这些成绩?只要仔细考察,我们就不难发现,这些名人家族都制定了严格的家规,拥有良好的家风。重温历这些名人小故事或者是一些家风故事,有些虽然已经时隔千年,但是在今天依旧焕发着光彩。
新故相推,新旧并存
高铁已成为中国的名片,是中国速度的代表,但中国还有许多普通火车,甚
至老旧的绿皮火车仍然在运行。它们速度慢,价格低,停靠的站点多,在一些地区仍然发挥着重要作用。社会发展常常如此:新事物蓬勃兴起,旧事物仍在发挥重要作用,新故相推,新旧并存,共同创造美好的社会。
的确,高铁已成为了中国快速发展的代表。但显然,举国上下只用高铁作为交通工具,是不可能也不现实的。正是有那些普通火车,甚至是老旧的绿皮火车的存在,才使得一些地区的人民仍旧能享受交通的便利。绿皮火车与高铁一起编织了健全的中国交通网,为更多的人民带去便利。由此观之。新事物不一定要完全取代旧事物。新旧共存,也许才是事物存在的的方式。当然,这要依据群众的需要。拥有当代价值的旧事物,应当被保存,反之则应被舍弃。
高铁与绿皮火车,新故相推,新旧并存,共同创造美好的社会。
总理曾说:“我们现在虽然有了时速350公里的高速列车,但不能没有逢站就停、票价低廉的绿皮车。因为我们国家很大,还是一个发展中国家,发展还很不平衡,很不充分,既要考虑效率,又要兼顾公平。列车虽有不同,但最终目的都是要把站台上不同需求的旅客安全送达。”高铁、绿皮车在神州大地上各得其所,相得益彰,不同的风景在同一个瞬间一起呈现。
我们的文化发展也是如此。新故相推,新旧并存,共同创建新时期的文化。
我们既要坚持现代理念中平等、自由、法治的理念,也不能忘记仁、义、礼、智、信等这些文化基因。我们既要秉承先辈的道德理念,又将走向前方,迈向未来。管子曰:“不慕古,不留今,与时改,与俗易。”我们应立足当下,保存那些对我们仍有意义的新旧事物,方可在时光流转中不断打造出最适合大众群体的生活方式。我们既需要《流浪地球》,也需要《诗经》《离骚》《小词大雅》……让新文化带来新的享受,让旧文化保留温度,满足多方的需求。
高铁通车里程逐年增加,时速高达380公里的新一代高铁正在试运行。总有一天,随着科技的发展,绿皮火车将消失不见,淡出历史的轨迹,成为众人的缅怀;也必将有新事物产生,比高铁更快更强。但那时,新的事物仍旧与旧的事物交织着,它们都将在新的时间中找到各自的意义。
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