宝马nev售后服务流程

时间：2022-07-07 04:09:21 阅读：最新文章文档下载

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宝马nev售后服务流程

请问宝马售后服务流程是那些？接待；

确认预约安排SA；

核对信息读取钥匙沟通项目；

查外观和电子设备，提示贵重物品，确认旧件；确认项目，解释报价，预计时间，签字；引导休息，确认预留电话；调度派单；

铺上护垫，做视检，换机油，测胎压；监测排除；配件估价；调度估价；

确认项目，确认维修，确认时间；技师维修；

车辆检查自检、质检、总检；交单，洗车；账单预览，确认金额；结账取车。

具体细节可以联系下您购车所在的4S店。