咨询师给家长打电话怎样做好开场白及引导 我认为，针对不同年龄阶段的孩子，应当通过年级分析、阶段分析进行铺垫并从客户容易回答的、愿意回答的问题为切入点开始步入正题。 <1>从家庭沟通切入 “家长，孩子平时和您沟通多吗?” “家长，孩子平时学习上遇到问题会问你吗?” “家长，孩子平时会和您说一些学校里的事情吗?” 本帖隐藏的内容 <2>从年级特点切入 “家长，现在孩子高三了，很紧张的一年，孩子现在压力大吗?” “家长，孩子马上升初三了，他以后准备考什么学校啊?” “家长，孩子进初中快一年了，您感觉孩子在学习习惯等方面有什么变化吗?” “家长，孩子读小二了吧?他做作业情况怎么样啊?应该都能挺快完成吧?” <3>从时间点切入 “家长，孩子开学一个多月了，感觉对新学年还适应吧?” “家长，孩子马上考试了，他现在准备的怎么样?” “家长，孩子考试刚结束，他自己感觉发挥得怎样?” <4>从学科切入 “家长，孩子比较擅长哪门学科?” “家长，孩子高二了，他以后准备选哪门学科啊?” 上面介绍的只是几类引导切入技巧，仅供参考，具体还需要咨询师针对家长的个体情况进行考量，希望大家如果有哪些好一点的话术技巧，都可以一起分享出来哈~~ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/06860433f6335a8102d276a20029bd64783e62af.html