我饿了快餐每日工作计划目标表 2015年3月1日起 时间 预定行程计划与主要工作 上午08:00 煮饭,捡菜,洗菜切菜。全体人员参加工作 ------09:30 煮汤,打扫地面和桌椅卫生保持干净亮洁,把上午09:30 送餐前的餐盒、盖子 ,汤杯、盖子放到指的定-------10位置。店内只准摆放用餐和打餐用具。垃圾桶:30 全部放到外面指定位置 检查送箱和电瓶车是否干净,有电。做好送餐前的准备。保持衣服干净卫生整洁送餐。 上午10:30 送餐人员礼貌用语:“您好我饿了快餐,-----------11:请问是您订的餐吗?-------确认客人订的菜30 品,------您点的餐一共是**元,------请慢慢享用,再见”! 送餐时间内打餐人员就充当电话接待员,接电上午11:30 话请用“您好,我饿了快餐”,“您的地址是”,“您------14:吃什么餐”,“请问”,“谢谢您”,“对不起”,语言。00 并记录下客人的联系电话 中午用餐完,把第二天的菜品全部检和切配出上午14:30 来摆放到指定位置,当天用过的餐具和送餐用----16:30 具收洗干净,后把地面卫生打扫干净。 下午16:30 采购、记帐、打餐配餐、送餐、厨师各岗位开------18:会总结宣判每天不足问题,把第二天的目标设00 定出来,并做好记录。 把当天所采购物品做个明细,并做出第二天改采购 进方法 把当天的营业收入情况做个明细 记帐 打餐配餐 厨师 送餐人员 业务 每天目标 完成与否 把当天出现不足的问题,做个总结,并做出每 二天的完善改进方法。 把当天的菜品 把当天的送餐情况和服务态度、送餐的快捷改 进方法。并设定第二天的改善目标 把当天目标进度和收入做出报告,为什么没有 完成,问题出来哪里,怎么去改进方法。再做出第二天目标 1 / 2 备注 领导 :请输入姓名 主管 : 请输入姓名 单位 : 填表人 : 输入姓名 2 / 2 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/071067fa5afb770bf78a6529647d27284a73376c.html