“霍桑效应”在现代护理管理中的应用

时间:2022-05-13 07:42:13 阅读: 最新文章 文档下载
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霍桑效应在现代护理管理中的应用

护理管理既是一门艺术同时也是一门科学霍桑效应应用于现代护理管理,通过关注护士的日常工作,加强沟通交流;让护士意识到管理者的重视和理解,从而将更多的精力投入到临床护理工作中,可以提高护士们的工作积极性,完善组织结构关系,促进临床护理水平的提高和医院的整体发展。



标签:霍桑效应;护理管理;心理学;应用

在基层医院的护理管理中,护士长发挥着重要的作用。作为一名优秀的护士长,应该具备良好的沟通能力,积极协调并配合科室的临床诊疗;也担负着病房管理和业务指导等多重任务。在对科室护理的日常管理中,通过关注护士们的工作细节、心理活动的方式,表现出对护士们的关心和理解;既要严格日常管理,也要为护士们创造一个较为宽松的工作环境,要重视管理技巧的应用。



1”霍桑效应

1.1”霍桑效应的内涵 霍桑效应(Hawthorne Effect)是心理学上的一种实验者效应,是指由于受到额外的关注而引起的努力或者绩效上升的情况[1]霍桑效应现已广泛的应用于现代管理中,其应用价值在于从管理者的角度看,对细微的关注和对工作的肯定就可以促进员工的成长,提高他们的工作积极性或业务水平[2]



1.2”霍桑效应对护理管理的意义 霍桑效应从现代管理学和心理学的角度,阐释了在社会活动中所发挥的重要作用。在护理人员的成长过程中,除了要依托社会飞速发展的大背景,和依靠个人的不懈努力,还要充分重视护理管理者的推动作用。现代医疗结构中,最基层的、与护士们联系最紧密的管理者就是护士长。一般而言,护士长多由资历丰富、业务水平出色的基层护士升任;在业务水平上无可挑剔,但是在人力资源管理方面仍然暴露着些许不足,必须及时有效的加以解决。



2”霍桑效应在护理管理中的价值

霍桑效应的提出和发展,为现代护理管理工作提供了新的方向和依据,要可以概括为以下几个方面:①护士是护理管理工作中最重要的因素,管理者在工作过程中,要充分重视护士们的心理需求,也不能忽视群体需求和个人需求[3]。护士长在基层管理工作中,要认真聆听护士们对工作的意见,做好内部组织工作,制定合理的工作目标。②在护理管理工作中,护士长要给护士们创造良好的工作环境,调动工作气氛;协调好人与人、人与工作、个人与群体之间的关系,促进内部关系的和谐发展。③在管理工作中,除了正式的组织形式外,还应该重视护士们自觉或不自觉成立的,因兴趣、性格、爱好为主要因形成的非正式小团体,重视民间权威在工作中所发挥的号召力。




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