国产ERP软件一瞥 · ·贾一琨··制造业信息化专业网 1 2 下一页 遥遥回首90年代初期，当时的SSA进驻国内掀起了我国MRPⅡ/ERP系统应用的第一轮高潮；国产MRPⅡ/ERP软件商却经济效益不佳，一方面没有资金进行市场推广、建立分布全国的营销渠道，另一方面难以扩展产品功能和进行产品的升级。1999年下半年以用友、金蝶、国强、安易等国内财务软件企业为主体，发动了我国新一轮ERP软件的热潮。 经过一年多的市场推广，财务软件商发现，由他们发动的ERP热潮扩大了跨国软件公司的影响，许多的企业还是购买国外MRPⅡ/ERP软件，国产ERP软件商一时间还难以达到预期的销售水平和盈利标准。在对MRPⅡ/ERP软件开发的复杂性、人力资源的稀缺、实施成本的高昂和实施过程的艰巨有了初步了解后，我国的ERP软件应用的宣传和研究再次陷入低谷。进入2000年以来，有的软件商不再提ERP，或者以其他的名词代替MRPⅡ/ERP系统。我国的MRPⅡ/ERP软件在研发、系统实施等方面遇到了来自理论和实践的严厉挑战。 长不大的原因 据不完全统计，去年我国的ERP市场的产品销售和实施服务收入达到5.2亿人民币，比1998年增长120％，其中国外厂商的市场份额占到90％，国产ERP产品的市场份额还较小。拥有自主版权的国产MRPⅡ/ERP软件，包括北京利玛的CAPMS/95、北京开思ERP、上海启明MAS、北京金航联AEPCS、北京并捷EMIS、山西经纬JW－MRPⅡ、沈鼓北方电脑的北极星ERP等十多家软件商的产品。这些ERP产品可以分为两类：一类是依托国有大型企业发展起来的；另一类是依附于科研院所等研究机构，把研究成果商品化而形成的产品。这两类软件的鼻祖都是我国20世纪80年代开始引进的国外MRPⅡ产品：例如，北极星ERP以IBM的COPICS软件包为蓝本；北京并捷EMIS、山西经纬JW－MRPⅡ都是以加拿大InfopowerI－Manufacturer软件为原型加以开发的；北京利玛的CAPMS/95、北京金航联AEPCS则参照机械、电子等行业多家企业引进的国外MRPⅡ产品研发而成；北京开思ERP、上海启明MAS主要是在代理国外的软件产品BPCS、COPICS的过程中吸收这些软件的精华而创立了自己的产品。上面这些软件商在90年代虽然日子过得去，但是企业一直没有发展壮大到与跨国软件公司抗衡的地步，主要是产权体制和经营机制制约了企业的发展，具体有四个方面的表现。 首先，国产软件难以原汁原味地贯彻国外MRPⅡ/ERP产品的精华，某些功能由于引进不完全、实施缓慢等多方面的原因被强行肢解掉了。 其次，国产ERP软件的个性化程度高、商品化程度低，不利于大面积推广。国产软件的实用性体现在同类型、同管理模式的机电等行业的企业使用，实施的成功率高，客户满意度也高。但是，这些产品针对我国的企业管理水平进行二次开发，基本上以企业量身定做为主，使得产品的商品化程度低，用户数量有限，难以大规模推广，实施周期长，价格也难以上升，一般在70万元左右。例如，20年来北极星ERP的主要用户才70家；到1999年底，北京并捷EMIS的用户有20家、山西经纬JW－MRPⅡ的用户有45家左右。这离客户数目达到上千家的路程还很远。因此，这些软件急需扩大营销网络、加强市场推广。 再次，国产ERP产品忽视售后服务交流，产品的后续改进欠缺。由于国产ERP产品来源于引进的MRPⅡ/ERP软件，国外的母公司发展不稳定，不能对我国企业提供后续支持，国产软件商也就没有办法间接获得国外软件的后续支持。此外，国产软件没有自己的用户协会，不能从产品的售后服务中获得软件的功能改进，加上软件商之间的技术保护，交流少、学习机会更少。1990年以后，国产MRPⅡ产品在开发技术和管理思想的更新上没有紧跟国外ERP同类软件的步伐，在Internet、人力资源、ABC成本管理、供应链管理、客户关系管理等方面与SAP、Oracle等公司拉开了距离，价格上不到500万元的档次。 最后，国有MRPⅡ/ERP软件商挂靠国有大企业或者研究院所，不能直接参与市场竞争，在融资和企业扩张上不能像国外厂商一样有魄力；民营的国产MRPⅡ/ERP软件商由于固定资产少，很难获得银行的资金支持。因此，企业只能小规模经营，产品开发资金投入不够，缺少国际竞争力。同时，企业内部机制问题制约了人才的发挥，企业内部竞争不力，留不住人才，致使企业的发展起伏不定。例如，1994年大批人才从利玛、启明流入SSA、IBM等公司对于利玛、启明是致命的打击；1999年开思在TCL注资后有数名管理人员同时出走也使企业元气大伤。资金短缺、产权不清、管理摩擦等严重制约了国有MRPⅡ/ERP软件商的发展。 成长的必经之路 国外MRPⅡ/ERP软件以SAP的R/3、Oracle公司的OracleApplication、JDE公司的ONEWorld、SSA公司的BPCS、QAD公司的MGF/PRO、EMS公司的TCM－EMS、SYMIXS公司的Syteline等为主。这些软件产品在20世纪90年代初期陆续进入国内，打开了我国的ERP应用的中、高端市场。但是，国外软件主要由代理商或咨询公司负责产品的推广和实施，软件价格高，一般需要300万元一套，高端的SAP、Oracle的产品开价就上1000万元，打了折扣后一般也不会低于500万元，我国的大量中小企业消费不起。此外，国外产品的研究和开发仍主要由国外母公司负责，在我国主要是销售推广和实施，要求企业的二次开发力量必须能够跟上软件公司实施人员的水平，否则，高昂的实施费也会使企业望而却步。最后，国外软件还需要企业善于消化和吸收软件中包含的管理思想和规范化的工作流程，制定相应的管理制度和操作手续，整体提高企业的管理水平。由于我国企业的计算机技术开发人员力量弱，一般企业都没有专职的计算机部门。因此，国外软件价格高、实施复杂等壁垒为我国的国产软件提供了生存空间和无限的发展潜力。 1.强强联合、资源共享，形成经营规模 国内MRPⅡ/ERP软件厂商可以分为两类：一类是拥有MRPⅡ/ERP自主版权的软件商，如利玛、开思、启明MAS、金航联、北京并捷、山西经纬、沈鼓北方电脑等十多家；另一类是1998年从财务软件转移而来的软件商，例如金蝶、浪潮国强、用友、安易等数十家。这两大国产软件商的投资主体不同，企业的发展背景也相差较大，但是这两类企业各有优势：拥有自主版权的国产MRPⅡ/ERP软件商在对于MRPⅡ/ERP的实施上有企业管理经验，对于MRPⅡ/ERP的管理思想也有深刻的了解，而且产品品牌有一定的知名度；财务软件商在市场推广、软件开发力量、竞争机制上非常强，有庞大的营销网络和经营活力为企业作铺垫，没有历史包袱，可以进行合资、兼并等直接引进产品和人才。这两类企业的优势可以互补，可以预见，今后我国MRPⅡ/ERP的市场竞争会日趋激烈，与其在今后企业间的竞争加剧后被淘汰出局，不如先富有远见地进行强强联合。 2.市场定位明确化 企业的需求是应用MRPⅡ/ERP的第一推动力。现阶段大批的中小企业的迫切需求是管理好库存，摸清家底，了解企业的人财物等资源的可利用程度。企业的MRPⅡ/ERP应用是一个循序渐进、持续改进、深入提高的过程。因为我国企业管理的整体水平严重滞后于ERP应用的条件，全国各地的企业管理的基础水平发展极不均衡，内部管理还相当落后，因此，国产ERP软件商在占领我国的企业管理软件市场时，可以采取循序渐进的方式，先打好中低端MRP的基础，薄利多销，挣够了钱、积累了实施经验后再向国外高端ERP软件挑战。从价值工程的角度分析，国产MRPⅡ/ERP系统的主体功能可以重点定在BOM物料清单、MRP物料需求计划、MPS主生产计划、INV库存管理、SFC车间作业控制、PUR采购管理、ACR应收款、ACP应付款、GL总账、SAL销售管理等，以短小精悍的MRPⅡ系统打开我国大批中小企业的平民化市场，使得企业管理软件如同财务软件一样成为企业消费得起的商品。 今年我国加入WTO，企业普遍从暴利时代进入了微利时代，市场环境催生了我国的ERP市场需求。今后几年，我国企业管理软件的需求将比前十年成熟得快得多。从市场细分的角度看，我国以物料清单为核心的小MRP系统还大有市场。国产软件商不能认为MRPⅡ系统已经过时，需要遵循小MRP、MRPⅡ、ERP的发展规律，市场定位明确化、细分化，稳定客户群落，从ERP退回到小MRP，重视小MRP市场，以退为进，陪着我国的大批中小企业共同成长。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/15e3b48e6529647d272852e9.html