总经理职责规范(洗浴桑拿)

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总经理职责规范(洗浴桑拿)

# 认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和公司的有关指示,面负责洗浴经营管理工作,定期向上级汇报工作情况。保证洗浴各项经营活动的顺利开展和洗浴法人财产的保值和增值。

# 贯彻总经理负责制。研究制定洗浴机构设置、提出中层以上管理人员的任免名单、规定各级管理人员的职权范围,将垂直领导、层层负责的领导制度在洗浴经营管理中具体落实,完善运行机制,调动各级管理人员的工作积极性。 # 根据市场动向和发展趋势,结合洗浴实际,研究制定洗浴发展规划、经营战略、经营方针、企业改造、设备投资、新增服务项目等决策立案,报董事会审批决定后,组织贯彻实施。

# 主持研究、审批和签发洗浴人事管理、劳动管理、经济管理、财务管理、安全生产、劳动报酬分配和各部门业务管理等各项规章制度、管理方案,建立健全洗浴运行机制,保证洗浴各项管理工作的协调发展。

# 研究制定和审批洗浴各部门年度预算,报董事会审批后,下达各部门经济管理任务和指标,确定销售计划,组织各部门贯彻实施。

# 主持召开洗浴办公例会,听取各部门汇报,掌握控制洗浴经营全局、监督检查各部门计划完成结果,控制计划进度,分析存在问题,及时提出改进措施,保证洗浴和各部门计划指标的顺利完成。

# 研究、审批和签发洗浴财务管理制度和方案,审阅财务报表、审批费用开支和重要经济合同,主持召开经济活动分析例会和销售分析会,检查各部门目标管理等制度落实情况和完成结果。并督导财务产每月完成决算报表、财务收支表、金平衡表等各项财务报表。

# 贯彻宾客至上,优质服务的经营宗旨,研究、审批和签发洗浴及各部门质量标准、服务程序、操作规程,督导各部门贯彻实施。接待重要客人,处理重要投诉和重大突发事故,掌握洗浴服务质量等管理动态,保证洗浴标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施,确保提供优质服务。

# 随时掌握市场特点、动向和发展趋势,研究、审批市场开发方针、开发方案和重大活动指标方案,审批市场定位和市场结构,督导销售部和各部门切实抓好市场开发和客源组织,切实提高设施利用率。




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