梅奥和“霍桑实验” 行为科学的管理理论是梅奥在“霍桑实验”中提出来的。 1、“霍桑实验”的背景：当时美国正处于全球性的经济危机和经济大萧条时期，泰勒的科学管理带给工人的是压抑、苦闷、和反抗。在这个背景下，美国科学界组织一批专家到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行有关如何提高劳动生产率的实验。 2、实验分为两个阶段： 第一，1924-1927年第一阶段 第二，1927-1932年，第二阶段。梅奥和他的哈佛同事参加的是第二个阶段的实验。实验的目的是研究影响工人劳动生产率的因素是什么，以及怎样才能提高劳动生产率。第一阶段主要从研究物理因素对劳动产生率的影响开始的。第二个阶段是从生理因素，经济因素、和社会心理对劳动产生率影响入手的。 3、霍桑实验的全过程： 第一，进行车间照明变化对生产效率影响的各种实验。 第二，进行工作时间和其他工作条件的变化对生产效率影响的各种实验。 第三，进行为了了解工人的工作态度与思想感情而进行全厂范围谈话阶段。 第四，最后进行对其作用的社会组织的实验与分析（即继电器绕线机组观察室实验）。 人们在赞扬霍桑实验成果时，说他推翻了科学管理学派所谓用金钱和严格分工制度能提高劳动生产率的梦想，强调了对工人的尊重与沟通。听取他们的意见。这种实验大大推动了企业管理中对人的研究。但也有人批判说，这些结论几乎是站不住脚的，是哈佛大学的研究者们的偏见和倾向性，都是一些没有科学根据的推测。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1ae9941f3a68011ca300a6c30c2259010302f357.html