开发新客户的具体方法步骤 开发新客户是业务员们的根本工作任务之一，通常业务老手们开发新客户根本都是：第一步根据产品定位，锁定客户群体；第二步，搜集目标客户资料，通过拜访等方式实施新客户开发。 具体方法步骤如下： 1、熟悉产品。 对于一名新的业务人员来说，或是我们刚刚接触一种新的产品，在开发客户之前，首先要做的就是熟悉自己的产品。包括产 品的质地、性能、用途、特点等，还包括与市场上同类产品的比对，自身优势都有哪些，以及原有的客户都包括哪些。俗话说，“知己知彼，百战不殆〞。只有做到 对自己产品有个充分的了解，你才能清楚它的卖点在哪里。当然，清楚了卖点，也自然就知道怎样去销售了。 2、根据产品的用途、性能，以及原有客户的类型，确定目标客户范围。 也就是说，我们的产品都适用于哪些客户，还可以说，哪些客户会购置我们的产品。先划出来一个圈子、范围，这些圈子之内的就是你的目标客户了(也可以叫潜在客户)。 3、目标客户范围确定后，接下来就是搜集客户信息。 搜集客户信息的方法很多：一是可以网上搜索;二是可以通过“黄页〞查找;三是可以通过其他平面媒体(如报纸、杂志)查找;四是通过亲属、朋友提供等等。 4、搜集完客户信息后，可以对所掌握的客户简单进行一下分类，并做出方案。 分类分出重点客户与一般客户即可，重点客户可以优先去跑，重点挖掘，一般客户可以随带去跑。 5、发扬吃苦精神，有方案地对每一个客户实施开发。 开发客户的方法和途径很多，一般有： (1)登门拜访，直接上门营销。这也是最传统的营销模式之一，也是最直接的销售模式。 (2)先 预约，再上门销售。这种方法一般适用于那些“进门难〞的客户。 (3)通过网上宣传，或是通过网络销售。 (4)…… . 开发新客户的难度要比守住老客户难很多，但新客户开发是销售工作中必要的也是必须的，业务员们不得不去像雷达一样不断寻找新客户。如何开发新客户？看看这被称之为新客户开发的十大“奸计〞： 一、每天安排一小时。 销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为适宜的时候。 二、尽可能多地打 。 在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在 中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打 ，那么你联系到了最有可能大量购置你产品或效劳的准客房户。在这一小时中尽可能多打 。由于每一个 都是高质量的，多打总比小打好。 三、 要简短。 打 做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在 上销售一种复杂的产品或效劳，而且你当然也不希望在 中讨价还价。 做销售应该持续大约 3 分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费珍贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。 四、在打 前准备一个名单。 如果不事先准备名单的话，你的大局部销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个 。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。 五、专注工作。 在销售时间里不要接 或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。 推销也不例外。你的第二个 会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最正确状态〞。你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改良。 六、…… . 如何开发大客户?在很多行业企业，开发大客户资源是企业利润的主要保障与突破口。那么，大客户该如何开发呢?有业务老手结合自身多年市场实操经验，总结出了以下大客户开发十大技巧。 1、充足的客户拜访准备 现在很多业务员一旦发现目标客户，马上就抄起 联系或转头就带上资料登门陌拜，这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝，浪费了珍贵的客户资源。正确的做法是：在给客户打第一个 前或登门拜访前，尽可能多的了解大客户的各种信息，尤其是他们的需求信息，还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等，准备的越充分，成功的几率越高。另外，建议接洽陌生客户前先通过 等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率。 2、成为你所销售产品的专家 大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成了成交的关键因素。我们都很容易接受某一方面专家的建议，对专业人士的话也更容易相信，所以，做一个你所销售产品的专家，对促成业务非常有帮助，反之，连你自己都不了解自己的产品，客户怎么会放心购置呢。 3、为客户创造价值 . 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1e5bba9fad1ffc4ffe4733687e21af45b207fe09.html