护理服务目标及内涵 优良护理服务的目标及内涵 一、优良护理? “优良护理服务”是指以病人为中心,加强基础护理,全面落实护理责任制, 深入护理专业内涵,整体提高护理服务水平。 “以病人为中心”是指在思想观点 和医疗行为上 , 到处为病人着想 , 全部活动都要把病人放在首位;牢牢环绕病人 的需求,提高服务质量,控制服务成本,拟订方便举措,简化工作流程,为病 人供给“优良、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。 二、优良护理的目标: 达到患者满意、社会满意、政府满意为目标 三、优良护理的内涵: 1 、改革护理工作模式,实行责任心整体护理模式。 2、执行护士职责,全面护理好患者 护士应当执行的职责:责任护士要为患者供给整体护理服务,辅助医师实行 诊断计划,亲密察看患者病情,实时与医师交流,随时与患者交流,对患者开 展健康教育、痊愈指导,供给心理护理。 3 、提高对护理工作重要性的认识,经过科学管理,调换护士工作踊跃性 1 )把优良护理工作列入医院的中心工作。 2 )充分临床一线护理队伍,保障临床护理岗位的护士配置。 3)完美行政及后勤支持系统。 4)完美护理垂直管理。 5)推行护理岗位管理,展开护理岗位绩效查核与分派。 6)改革护理分工与排班模式,合理配置护士,推行护士分层管理,对护士 进行岗位业绩查核。 我院“优良护理示范病房” 8 个:全院全部临床科室均展开优良护理,并已 经过 XX市卫生局的查收,占全院病房的 100%。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/25b081df5afb770bf78a6529647d27284a7337a8.html