“智慧助老”智能手机使用培训活动实施方案 为贯彻实施积极应对人口老龄化国家战略，切实解决老年人运用智能技术困难问题，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，共享改革发展成果，经镇会议研究决定在我镇开展“智慧助老”进村（街）活动，结合我镇实际，制定如下实施方案。 一、指导思想 认真落实XXXX。努力适应老龄事业发展新形势、新变化，紧密围绕镇党委政府的发展目标，积极创新老龄工作机制，促进全镇老龄事业快速健康发展。 二、活动目的 通过开展“智慧助老”进村（街）活动，广泛开展老年人智能手机操作和智慧场景体验等培训，帮助老年人解决“不会用、不敢用”智能手机等问题，进一步提升老年人防范电信和网络诈骗能力，消除老年人面临的“数字鸿沟”问题，全力保障信息时代老年人合法权益，切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感。 三、活动主题 智慧助老、乐享晚年。 四、活动时间 自通知下发之日起，在全镇常态化实施。 五、活动内容 围绕老年人日常生活，重点针对信息通讯、智慧医疗、交通出行、手机支付、网上购物、文化娱乐等高频事项和服务场景，开展“三个一”活动，帮助解决信息时代下老年人遇到的日常难题。 （一）开展一轮培训，破解老年人“不会用”难点。动员全镇各单位力量为老年人提供培训和志愿服务。鼓励老年学校、基层老年协会、涉老相关社会组织、志愿服务组织等，制定合理有效培训计划，开设老年人使用智能手机培训班，通过体验学习、尝试应用、经验交流等，引导老年人了解新事物、体验新科技、积极融入智慧社会。鼓励老年志愿者参与“智慧助老”志愿服务，选派运用智能技术能力较强的老教师、老干部等开展常态化培训，带动、帮助、培训其他有意愿老年人，提高老年人使用智能手机的能力。鼓励村（街）通过组织兴趣小组、举办智能技术运用等多种形式，开展面向全镇老年人的志愿帮扶和智能手机使用培训。 （二）开展一次宣传，化解老年人“不敢用”痛点。主动作为，积极对老年人开展宣传动员，通过开展科普讲座、创作文娱作品、法律维权咨询、发放网络防骗宣传材料等多种形式，引导老同志正确认识网络信息和智能技术，消除老年人对网络信息和智能技术的恐惧和排斥心理；要充分利用“敬老月”有利时机，在老年同志座谈会、交流会上，让退休老干部、老教师使用并体验智能技术便捷性，并通过他们宣传一批、带动一群，真正化解老年人“不敢用”情绪。 （三）开展一次活动，消除老年人“不愿用”堵点。积极开展“智慧助老”进村（街）活动，主动对接当地通讯运营商，为老年人提供 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/28ca4f8230d4b14e852458fb770bf78a65293ac2.html