外贸业务员出击力度弱解决问题 同是外贸业务员，为何业绩不如别人？成单的一大因素取决于业务员自身，而那些没有业绩的外贸业务员身上通常有这四大特征。 1、缺乏计划性 没有计划性的外贸业务员，每天的工作状态都非常松散，而销售是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的。 2、出击力度弱 一种守株待兔型的外贸业务员，他们缺乏主动开发客户的积极性，因为开发潜在客户是一个费时费力的工作，所以他们只满足于和现有客户打交道，业绩可想而知。 3、抱怨多、借口多 很多业绩不佳的外贸业务员，常常会犯一个错误，那就是抱怨和找借口，他们常常把失败的原因归结对方、他人、环境等，从未从主观方面检讨自己。 4、不了解竞争对手 一笔业务，有些业务员不知道自己的竞争对手给客户提供什么条件，坐井观天照着自己的条件做，丢单了也分析不出什么原因，周而复始，恶性循环。 要想在外贸行业做的得心应手，取得丰厚的回报，就必须了解高业绩外贸业务员的共同特征，那么他们有什么特征呢？ 1、充满热情和干劲 每个客户都希望跟一个积极热情的销售人员打交道，你的声音必须有感染力，认真聆听客户的需求并及时解决客户的疑问，而不是让客户感觉你在应付他。 3、具备娴熟的外语听说能力 能自如地和老外进行面对面或电话交流，能毫无压力地回复各种英文邮件，做外贸业务，好的英语口语和听力非常重要，如果你还欠缺，那么请务必刻苦练习。 4、了解同行业的信息 所谓”知己知彼,百战不殆”，你必须知道自己公司的产品优势和劣势在哪里，以及这个行业的发展趋势，当你和客户交流的时候，这些知识会对你有很大的帮助。 5、勤于开发客户 你必须寻找不同渠道去找客户，除了展会，还有很多不同渠道，不管是B2B，还是外贸狼精准主动开发，或者是朋友。大家都知道做外贸人脉很重要，所以日常生活中要留心积累。 6、制定清晰的工作计划 每天上班前花一点时间思考有哪些工作是今天必须完成的，哪些客户是必须马上回复的，分清工作的轻重缓急，同时下班前也要对一天的工作做一个简单的总结梳理。正所谓：无计划不上班，无总结不下班。 如何成为一个高业绩的业务员 1、外在方面：彬彬有礼，善于沟通，精力充沛，人际融洽。 2、内在方面：强烈的责任心、事业心、丰富的专业知识、勇于承担责任。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/2f6180501dd9ad51f01dc281e53a580216fc50dc.html