分析问题的基本方法 1、系统分析法 这是判定问题的一种方法。它把企业或部门看成一个系统，在判定系统是否存在问题，是什么原因造成的，涉及管理的深度和广度的程度，在掌握足够数据和对系统运行状态有比较深入的了解情况下，可采用的方法。以判断问题的性质，拟定解决问题措施。 2、解析分析法，也称“5W1H”法 它把分析的对象作为一个整体，然后按构成这个整体的的因素进行分解，通过对这些因素的分析来界定问题的性质，从而深入把握存在问题原因，为采取相应措施提供依据。 3、问题归类法 这种方法是对调查出的问题按一定标准进行分类，按各类问题的特征进行分析的一种方法。这有利于找出同类问题的共性和特征，采取相应的对策。 4、纵向比较法和横向比较法 纵向比较法主要分析客户企业不同时期的标准与实际情况进行比较：了解存在主要成绩和问题及演变过程，以推测未来趋势：横向比较法师分析客户企业在不同时期经营管理状况与同行业平均（或先进）水平、竞争对手的先进水平进行比较，来把握企业在整个行业（或竞争对手）所处地位及该地位的变化趋势 5、重点分析法 这种方法是把企业存在的众多问题用排列图的方法，依照影响问题的性质或程度大小组合排列。然后将影响程度占总问题的比例大的因素即为解决问题的重点，其它占比咧小的也会引刃而解。 6、因果分析法 它是利用鱼刺图的方法，把影响存在的问题的各种因素，按影响成都大小分为若干等级，影响大而且直接的因素称为一级影响因素或问题原因，下一级影响因素是上一级影响因素存在的原因，即上级原因是下一级问题，以此类推，通过层层列示影响因素至到最底层不能再分为止，就是解决问题的根本原因 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/3712a33bcf7931b765ce0508763231126edb77c4.html