跨部门工作总结
说明：文章内容仅供预览，部分内容可能不全。下载后的文档，内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的，是否完整无缺。
跨部门工作总结 篇一：部门20XX年终工作总结 ※※※※部20XX年工作总结 集团领导、分公司领导及诸位同事，大家好： 20XX年是我们※※※※公司业务快速、健康、和谐发展的一年。我部在集团领导的正确领导和支持下，按照年初集团所确定的“创新、探索、务实、高效”的企业理念和工作方针，结合我部的实际情况，坚持“※※※※”的企业发展战略，在全部门的共同努力下，克服了种种困难，在政策及市场环境不佳的情况下，圆满、优质地完成了今年本部的各项工作： 一、工作计划完成情况： 1、项目策划目标、计划、行动卓见成效。根据※※※※项目发展的总体要求，本部今年在总经理的指导下，顺利完成了※※※※项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销策划机构评选等主要工作，为该项目高效、有序推进提供了重要的专业支持。 2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至20XX年底，本部在总经理指导下评选、审定、督导※※※※项目定位及其商业部分定位和设计优化，评选相关顾问公司及机构共计38家。其中，适合该项目合作的机构6 家，且同时具备项目策划、定位、设计优化及招商运营优秀能力的机构有2家，与之合作深度和工作成效堪为优良。 3、制度建设取得显著成效。本部从年初开始，充分发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战经验”，在※※总及综合办公室的督导及大力协助下，将《※※※※部门管理制度》、《部门职责》、《职务说明书》等相关制度建设得以建章建制并实施使用，为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用。 4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务开展和实施的元年，又是我们在产业结构扩张及探索发展的一年。面对局势多变的政策及市场环境，我部树立“办法总比问题多”的工作理念，在集团领导的带领下，重点针对※※※※项目、※※※※项目、※※※项目等做出了深入、具体、高效的项目策划及研究方案。为我集团在未来不断的产业发展及资源累积提供了大量的实战经验。 5、※※※※仪式筹备完满顺利。本年度※※※※月间，我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下，发挥出“不要钱、不要命”的从业信 念。面临时间紧、任务重等诸多不利因素，心往一处想、力往一处使，在公司既定的开业、奠基筹备时间内，圆满地完成了“※※※※有限公司”开业相关物料的设计、制作及安装，并顺利地完成了开业典礼的策划和组织工作，为我集 团在金融产业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”。与此同时，结合※※※※项目现实发展状况，我部在集团领导及全体同仁的重托和协助下，发挥集体的力量，成功地完成了“※※※※”奠基仪式，借助该奠基仪式的成功举办，为我们在自己策划及执行大型活动经验上奠定了坚实的基础。 6、公共关系维护得力、顺畅。按照集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源需要。本着“每位※※※※人都是集团的形象大使”之工作理念，我部在本年度与政府相关局、办及职能人员，以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效。同时，在公共关系协调、产业信息收集等方面，结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。 二、重大突破和工作亮点： 20XX年，是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年，但对于总体产业环境可谓“严冬之年”，本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下，立足※※市红旗招展呢总结起来主要有以下几点： 一是靠上级的正确领导。年初我集团确定的“※※※※”的指导思想和工作方针，事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级领导经常结合本部的实际工作内容了解情况，排忧解难、献计献策并给予了正确的工作指导，这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气， 有力地推动了我部业务的发展。在上级的正确领导下，本部在※※※※项目定位评审，※※※※奠基仪式，※※※※有限公司开业典礼等策划和组织上，取得了良好的成果。 二是指导思想正确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后，我部就结合本部实际情况，确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了“一个中心，两个立足点，两个计划”。一个中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心，实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于专业提升。通过一手抓开拓，一手抓专业，在促进市场开拓的同时，也更加注重职能专业水平的提高。两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经营的最终目的是实现资本收益的最大化，把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向，而《个人职业生涯计划》是实现《部门年度计划》的有力保证。所 以切实做好并执行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现集团经营目标的可靠保障。本部在20XX年始终贯彻了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想，事实证明了这具指导思想是正确的。至20XX年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项，其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心，两个立足点，两个计划” 的指导思想是卓有成效的。 三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来※※发展事业的精兵，面临我们在※※还属新兴的集团公司，业务开拓环境具有一定的局限性，如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位，这就会导致本部工作一盘散沙，打乱仗。因此，我部高度重视调查研究和学习，认清工作环境，打有准备的仗。20XX年做的第一项工作就是搞好“四个研究”，即： 1、研究分析区域内的经济发展情况，政策、产业和发展规划; 2、研究分析同行业的发展情况，明确竞争对手，认清形势; 3、研究分析项目定位、推广等达到资本最大化所需要的条件； 4、研究自身的策划对策。 三、有待改进和不足之处： 在上述一年中，我部虽有良好的业绩表现，却在实际工作当中发现了一些不足和有待下一年工作中改善之处。其中： 问题一、项目及活动策划：项目策划的过程是项目灵魂注入的过程，更是集团无形资本和有型价值能否保证最大价 值提升的关键。本部针对※※※※项目策划及定位的过程中，虽延续常规项目策划的工作思路和方法，但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化程度仍然不够精准及透彻。在20XX年本部策划工作的重心就是，要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势，为该项目入市前做好效益最大化的充足准备。同时，在今年各项活动策划中存在最大的问题是，对活动筹备前的准备不够充分，以及活动策划和组织的统筹力度不够。在20XX年，本部将就其上述有待改进问题深度剖析活动策划和组织的核心内容、核心内涵条件，在前瞻性及规范性上重点突破改进。 问题二、商业顾问及运营：※※※※的商业部分既是商业地产的核心部分，又是我集团总体产业战略的关键部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间，虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所成效，但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上 还存在诸多不足。在20XX年，本部将就其不足之处深入地、有计划地从提升人员能力和专业素质上“苦练内功”，在我集团提供的学习和成长的“熔炉里”迅速打造成行业内的精英团队，向集团领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。 问题三、新项目拓展策划：为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源，本部的核心任务 还有新项目拓展及研策。在20XX年，本部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分，同时，对于本部的长项“项目前期开发”工作投入程度不佳。为此，我们将在20XX年，重点针对集团既定的产业扩张型项目进行深度、有效地工作开展，为我集团在“风险小、少投入、多控制”等资源获取中取得优秀的战果。 问题四、组织架构及管理：本部于今年上半年，在集团领导的正确指导下，将部门管理制度进行了合理的制定，也为我们在工作开展中提供了正确的方向和纲领。而制度的有效执行和产业发展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容。在20XX年的工作当中，我部全员“埋头苦干”的同时，偶有“走偏”之时，这就是制度运用不够规范。在制度执行过程中发现现实工作推进不够顺畅，这也是制度建设不够完善。所以，本部在20XX年的制度建设工作中将常抓不懈，不断地在“实践中制度建设、制度中规范实践”，将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化。 四、建设性建议： 一个企业乃至一个国家，能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化，而令我们引以为荣的是，我们“※※家族”无处不流淌着“融智”的血脉。也正是这样的企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到,为我们蓝 琴献计献策是如此的骄傲和荣耀。我们蓝琴在未来的发展中还有很长的路要走，为了我们能够走得更好、走得更远，本部特对我集团在未来的工作建议做以汇报： 建议一、拓宽“融智”途径，加强行业交流：在以往公司内部的培训和外部考察、学习的基础上，根据职务内容需要，有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道。20XX年是我集团项目开发进入实质性推进重要的一年，也是我们全员素质迅速提升和产业发展信息大量累积的关键一年。而外出学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”，“没有调查就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素。所以，本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会，本部也会十分珍惜每次学习和成长的机会，将将所学、所感形成规范的报告，并坚持“学到、悟道、做到” 的原则，将“扬弃”的精髓在公司推而广之，为集团无形资本的累积“添砖加瓦”。 建议二、开展“你最棒的地方！”主题活动：工作中最重要的是“重点、效率和速度”，最要命的是“偏执、愚钝和拖沓”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个，却一直在做“要命”的那一个呢？就好比“好钢看刀刃，好马看牙齿”。每个人都有其人性和价值的“长、短板”，不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在 工作中发挥到极致，有些自己可以发掘，有些则需要身边的领导、同事或朋友可以发掘，这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异。所以，本部建议在集团内部定期开展“你最棒的地方！”主题活动，每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行发掘和提炼。形成每个人都能够明确“自己的长项究竟是什么？自己到底要什么？自己要达到的目标多久可以实现？在公司如何可以实现？”。明确了自己的职业生涯，不但有利于自己的人生成长，更加有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢”。 五、总结： 20XX年是集团奠定珠三角事业根基重要的一年，能够悉心共创我司的峥嵘岁月，也是本人及本部门同仁难得的成长机遇。为此，心怀感恩之情，我协同本部向集团各位领导及所有同仁致敬！感谢各位领导一直以来给予我们的点拨和支持，感谢各位同仁的精诚合作，感谢我部兄弟姐妹的锐意进取！也正是这些，我部才有今天取得的小小成绩，这些成绩和成长是与每位领导和同事密不可分的！ “既来之，则为之”。20XX年，我们将一如既往、再接再厉，充分运用※※※※的发展平台，共创共享我们的※※※※伟业。为集团创造更大的价值是我们的目标，为团队缔造更多的佳绩是我们的责任，为蓝琴打造更好的项目是我们 的使命。在此，我们有理由相信在集团领导的带领下，通过本部及所有同仁坚持不懈地共同努力，力争在新的年度取得突破性的成绩！ 新的一年，新的起点，新的开始，最后，本人协同部门全体向集团领导及所有的兄弟姐妹拜个早年！祝大家：携手共进龙腾盛世，集团发展气壮云天！ 营销企划总监：※※※ 20XX年12月15日 篇二：部门工作总结标题 篇一：部门、个人工作总结怎么写 部门 工作总结怎么写 1、总结的内容和材 料。写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。既要有实践的情况反映，又要从实践过程中 揭示问题的本质，做到有材料，有观点，有分析，有概括，能说明问题，解决问题。总结的 内容要考虑三点：第一、要有相对的完整性。一般的总结要有情况概述。第二，要有一定的 针对性。写总结都要有明确的目的。第三，要有启发性。一篇总结给人启发越大，它的作用 也越大，价值也越高。是否具有启发性，关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解。 揭示某些规律性的东西。 写总结要注意掌握 如下材料： (1)要掌握概况材 料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握数字材料;(5)要掌握群众反映。材料 是形成观点的基础，没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生 动的材料，可以增强总结的生动性和说服力。 2、总结的结构形式。 一般说来，总结的结构有相当稳定的格式，人们常常按照“一、基本概况，二、主要经验。 三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容，即一般通行的“三段式”结构法。但这种 结构方式并不是唯一的，有的只分两部分：一、概、况;二、经验。有的分四部分：一、指导 思想，二、方法措施，三、成绩经验，四、问题教训。 如何写好年终总结 一、标题要对。 标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。 部门总结的标题：部门 名称+年度名称+总结，1、2项可互换; 大公司总结的标题： 关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如： 标题规范了，一便于存档，二便于查找。 一举两得。 二、引言要精。 引言应短而精，官 话、套话要少。 三、总结要全。 总结主要分两大部 分，第一部分是总结，第二部分是特点。 总结部分要全面。 把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不 要超过5点。 特点是本年度、本 文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。 特点不要超过三点。 多了就不是特点了，别人也不容易记祝 四、不足要准。 一年工作一定会存 在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要 把领导认为存在的问题、员工感觉存 在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。 不足一般不超过3 点。 五、改进要实。 针对成绩、特点和 不足、问题，明年应怎么办这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。请保留此标记 论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些) 总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调 研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感 觉太窝火。 年终总结五忌、五体现 年末岁尾，正是各 单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”： 一忌事无俱细，体 现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总 结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况。 以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。 二忌成绩注水，体 现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水 膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生 花，无中生有，闭门造车。 三忌简单罗列，体 现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高 度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一 致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不 全面的，不完整的，也是毫无意义的。 四忌回避问题，体 现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得 了”。在总结成绩的同时，要 客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将 来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。 五忌单一行为，体 现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做。 也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也 不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协 调健康发展。 写好年终总结的五 技巧 年终岁末，个人年 终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”，许多人咬着笔头苦思冥想：到底写什么才 能让老板、上司看了能满意呢现在许多公司实行量化管理，老总喜欢盯着你的总结决定你的 奖励高低。看来年关难过，年终总结也还真不好写。别着急，这里将提供一些关于写个人年 终总结的技巧，为你解忧。 技巧一：报喜亦报 忧。一年下来，难免会遇到些失误和不足，在总结中要有理有节地分析得失，在强调成绩的 同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一个诚实的印象。 技巧二：反思亦创 新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到 拾遗补缺，有创新的内容体现，则是一篇最严密的总结了。 技巧三：表扬亦批 评。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价，准确地评价自己的长处，不要忘记提提上司 的关心培养对个人成长的重 要，同时把短处也摆在明处，希望上司和同事多多帮助加以改正。 技巧四：知己亦知彼。总 结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，特别是上司关注的问题一定要详 细具体，因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。 技巧五：瞻前亦顾 后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重要事情的细节，通过细枝末节的叙述或描写会让 上司的关注度提高许多，也容易让其明白：“哦，他是做了不少工作的。” 个人工作总结写作 工作总结文字表述 的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工 作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工 作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并 蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所 抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。 2、要写得有特色 特色，是区别他事 物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结 读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的 总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总 结经验是提高自 篇二：各种部门年终总结的写法及范例 20XX年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律 性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成 绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。 关于年终总结 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的 主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.2.成绩和缺点.这是总结 的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样 取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.3.经验和 教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分 析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识.4.今后的打算.根据今后的工作任务和 要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等. 写作方法 年终总结“六要点” 一、 要充分认识到 总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全 面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路。 明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全 方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总 结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者 无罪，实事求是，客观认真地总结。二、 对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完 成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、 利润）完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设 和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和 忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为 团队领导还要总结团队建设、培训学 习等方面的内容。三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后 面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工 作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：1、 成绩 的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的 资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 2、 成绩取得的主 观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的 挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势 一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因。 认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一 般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：1、 主观认识不足，思路不够高度重视。2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。3、 计划制订 得不合理，脱离客观实际。4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。5、 对 竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。6、 产品结构、价格策略、促销组合、 渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。7、 团队管理能力差、个体成员素质差。 不能胜任工作的要求。8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。五、 对当前形势的展望与分析。 总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分 析：1、 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区 域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。2、 内部 环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配 程度。3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思 路和理念、个人素质方面的优势与 差距。通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有 清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机 遇的各项准备。六、 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点。 但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。1、 明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路 的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。2、 新一年度工 作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队 建设目标、学习培训目标。3、 完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、 资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场 秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。 分类写法 (1)全面年终总结 的写法.标题要写明:单位名称,总结时限,总结的类别;总结的正文要写清所开展的活动,成绩 有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建义;最后在文末留下总结人姓名,总结时间。 (2)专题年终总结的写法.专题年终总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必象全面的 总结那样详细.但一般也分三部分:第一部分为标题;第二部分主要有五个方面如:活动的目的, 活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会. 写作技巧 篇幅要够长 好开头! 好布局! 好结尾!辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好。 可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位 的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头 傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽 弃要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一 个捷径可走——字大行稀。即把 字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感 觉。 套话不可少 如开头必是“时光 荏苒，20XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千”结尾必是“新的 一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打 开一个工作新局面”。中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了 领导职工的好评和欢迎”“、迈上了一个新高度”“、又上了一个新台阶”等肯定性话语所 谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描 淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能 有饭碗吗 数据要直观 如今是数字时代。 故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了 多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、 “累计写材料多少页”等等。但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线统计图、扇 形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩 一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比 强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶 嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗 篇三：某公司某部门年终工作总结 XXXX股份有限公司办公室 20XX年工作总结 20XX年，公司办公室围绕公司年度经济工作会议的精神和要求，以“服务公司，服务领导，服务员工，服务客户”为原则；发扬不怕苦、不怕累、求实效的工作精神，工作中集思广益，充分发挥个人的特长和工作的能动性，依靠公司领导的正确指引，兄弟部门的大力配合协助，团结一致，努力工作，取得了一定的进步。现汇报如下： （一）法律事务工作方面 1、在合同评审中能够发现合同中问题，最重要的要注意双方的权利义务是否对等，付款方式，违约责任，履约保证等条款，其实这个是一个很好的工作流程，在签订合同前让法务查看，可以大大提高合同履约率，尽量减少不必要的诉讼。 2、公章法人章管理及法律知识培训 a根据公司公章及相关的管理制度规定，审核盖章文件及外借公章办理。 b根据公司管理制度办理出具相关证明、介绍信等。 c20XX年根据公司实际需求针对公司各部门做了两次关于合同法及法律知识的培训，预计下半年再次进行两次关于法律知识的大型培训。 3、继续完善法务工作，积极反馈法务工作中暴露出来的问题，促进公司管理体制的完善与改革。 4、加强公司法律人才队伍的建设，全面提高队伍思想道德素质，下功夫把法务培训工作开展起来，努力提高公司法律人才树立宪法和法律至上的理念和运用法律化解矛盾的能力。 20XX年处理公司案件共计8件，公章使用次数大约1200次，盖章次数大约10271次。合同审核共346个，培训2场。 （二）接待会务工作方面 1、20XX年承办了大型会议X次，包括年度经济工作会 议、年度安全会议 次、年度质量会议 次、年度技术会议 次、党员大会 次，公司办公 会议X次。 2、20XX年承办了对外接待34次，接待来访人员共约800多人，大型的包括桂林党政考察团、中国工程院院长周济、南宁市市长黄方方、南宁市政协主席林国强、南宁市经侦支队、湖北国防科技工信、加拿大驻广州领事馆、北京林业大学、外交部政策咨询委员会调研组、中国工程院院士左铁镛、自治区主席郭声琨等。 （三）宣传工作方面 1、宣传工作。20XX年xx报纸 期，出报 期，稿件 篇，发放稿费 元；出版橱窗 块，出版橱窗 块，组织宣传员活动 次。 （四）办公用品采购与维护工作方面 加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，20XX年着重规范了办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对企业的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用手续，严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理，避免资产的流失。同时企业办从加强内部控制着手，进一步规范我司物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照企业采购程序相关规 定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。 （五）计算机与络管理工作方面 1、公司目前共有近500台电脑（含铝箔、铝建），维护费用为13000元左右， ERP系统维护费占八成以上。 2、20XX年，络管理工作方面主要有绿盾项目上线与维护、南南铝业站建设与维护、企业信息化现状分析与改进、人事管理系统、IP管理、邮箱管理、上行为管理等。 3、累计络维护次数为34次，电脑维护次数55次，绿盾维护51次。 （六）通讯管理工作方面 公司的通信络现已处在故障高发期，20XX年更换了厂区大门至家电办公室30对通信电缆近400米，更换电话机10部，排除线路故障30多次，新装电话5部以及移机20多回。特快专递共311封、费用元，电信 费用为38717元，移动费用为元，入公司集团人员为171人。 （七）党务、工会、团务、妇联工作方面 1、党务工作。召开党务工作 次，参加上级党务培训、会议 次，20XX年共发展党员 人，批准转正的预备党员 人，入党积极分子 人，收取党费 元。 2、公会工作。6月1日至7月8日，配合人大选举工作组举办南宁市江南区第十三届人大换届选举南南选区的工 作。 （八）行政管理工作方面 1、累计公章使用次数为10271次，接收传真文件（非垃圾文件） 份。 2、累计采购 3、办公大楼的管理。基本上每月对办公楼和招待所水电进行一次检查维修，保证了办公大楼和招待所水电的正常。20XX年度共安排维修大楼卫生间11次，维修照明20余次，检查用电安全3次。 4、交换工作。20XX年交换文件630多份，行程共计2860多公里。 （九）文秘管理工作方面 1、文书工作。20XX年撰写对外汇报材料、先进材料及文件计 份，内部文件 份，累计字数约 字。 2、文件承办。20XX年承办行政文件402份，党团、工会文件 份，三秘文件 份，共计 份。 3、文印工作。20XX年共发放186号红头文，约计930份，其它复印 页，速印 页。 （十）小车管理工作方面 在接待工作极为繁忙的情况下，通过合理安排人员、车辆、选择路线和控制不必要的出车，保证了公司业务需要。20XX年安全行车159432 公里，出车2241 次，出差 291 天，出差费 200 元，加班达 4517小时。20XX年用油 公斤，油费 元，发生路桥费 34444元，维修费 元，车辆年审费1305 元，罚款费用 3100元，招待费 元，年审费 1305 元，20XX年费用总额为 元。 （十一）档案管理工作方面 1、20XX年提供利用档案95人次、272卷次、905件次，复印档案资料1490页。20XX年度档案收集、整理、归档、录入电脑工作已经完成，共计40卷 1737份。 20XX年工作以来，办公室在工作氛围上有了很大的进步，主要体现在： 一、团队协作有进步，大家工作上都能相互提醒、相互帮助、在大型的接待和会议准备上，体现较明显。二、行政效率有了很大的提高，日常工作处理更加流畅。三、拼搏精神体现出来，办公室大部分员工为了完成工作，自觉加班加点，特别是小车班的员工为了工作，20XX年很少休息。 二、存在问题 办公室的工作点多面广、量多情急、繁杂多变的特性，与部门员工个人的知识、能力、经验、性格等人性对立依存。 20XX年办公室所存在的问题有： （一）行政工作效率有待进一步提升。办公室工作特别是行政工作是及时性很强的工作，要求快、准、细、严。20XX 年我们的部分工作任务没有及时完成，体现出工作效率低的问题，主要是责任心不强导致不“快”、业务不熟不精导致不“准”、知识面窄导致不“细”、知识不系统导致不“严”，缺乏耐心、细心，思想上存在‘过得去就行’的想法。管理不够条理，对事情的轻重缓急认识不够，花大力气办小事，业务知识不足是主要原因。 （二）不善于总结，管理不够条理。记录无数据统计，就无法总结分析问题，寻找规律，做出改变，简化流程。20XX年我们部门管理工作虽然有了一定的进步，但离公司对我们的要求，离公司发展对我们的要求仍然有差距。主要体现在部分记录缺失数据统计，对数量较大的办公设备和办公用品的发放和使用统计不完善，是造成管理不够条理的主要原因。 （三）部门人员业务素质有待提高。办公室的工作大部分是综合性的，牵涉到的知识多、广，虽然不需要学精，但需要学会。现代复合型人才需要同时具备逻辑思维、发散思维、跳跃思维，我们很多员工还是习惯逻辑思维，想问题做事情灵活度不够，面对工作服务对象不懂解释说明或解释不清楚。 三、下半年工作计划 办公室是公司办公系统的中枢，承担着上情下达，下情上呈的作用。为适应企业不断发展、规模扩大、集团化管理 的需要，下半年我们要重点 抓好以下几项工作： （一）抓好团队建设和管理。英国心理学博士贝尔宾认为：没有完美的个人，只有完美的团队。金无足赤，人无完人，然而团队可以是完美的团队。办公室是一个团队，一个人的进步不能代表办公室的进步，我们的进步需要靠团队合作达成。对内方面，我们要善于沟通，勇于合作，要互相提醒，互相学习，互相帮助，这样我们的管理才更有条理，工作才能快、准、细、严，效率更高。对外方面，由于办公室工作面广，很多工作都需要我们每个人具备独挡一面的能力，但是独挡一面并非意味着单打独斗，而是要善于组织人员，包括其他部门的人员来共同完成。 （二）建设完善部门内控制度，提高行政效率。办公室行政效率不高的原因之一，是内部管理没有完善的制度、规范的流程可依。很多人是凭经验做事，凭习惯做事，凭喜好做事，凭领导安排做事，因此办起事来，各有方法，但由于每个人的经历不一样，习惯也就不一样，就会出现快慢不齐，优劣不同的结果，特别是新员工，会出现茫然无措、不着边际的现象，会走很多的弯路或重复走弯路，效率低也就在所难免。效率低、出错高，表面上好像是个人问题，实际上规则和流程缺失的问题，是机制和管理问题，不解决这些问题，我们的效率就很难提上来。要提高行政效率，最有效的办法 就是勤于做总结，全面回顾、检查、分析、评判20XX年的工作，从理论认识概括经验教训，以分清主次，明确努力方向，指导今后工作。帕累托8/2法则指出，管理的80%的价值源自20%的行为，这就要求我们存精去粕，把能简化的东西简化，避免重复，把能固化的东西固化，花最少的时间取得最高效率，化被动为主动。下半年，我们要重点推进管理制度化、流程化、表格化、数据化、规则固化，部门员工要理解这项工作的意义和作用，一旦规范完善办事的规则，我们就会得心应手，就会减少失误，提高工作效率。 （三）完善办公采购管理，进一步降低办公成本。我们是一个花钱的部门，因此，抓好采购的管理，监管好办公用品的使用就是我们最直接的经济工作，是对公司降成本工作最大的支持。下半年，我们首先要抓好办公采购、领用的表格化管理，要有完善的记录、有统计、有分析、有计划，要数据化管理；其次是进一步完善往年建立的供应商信息登记管理制度，主动去了解市场供应信息，根据信息比价筛选，留优去劣，降低采购单价、 篇四：部门、个人工作总结怎么写 部门工作总结怎么写 1、总结的内容和材料。写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。既要有实践的情况反映，又要从实践过程中揭示问题的本质，做到有材料，有观点，有分析，有概括，能 说明问题，解决问题。总结的内容要考虑三点：第一、要有相对的完整性。一般的总结要有情况概述。第二，要有一定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三，要有启发性。一篇总结给人启发越大，它的作用也越大，价值也越高。是否具有启发性，关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解，揭示某些规律性的东西。 写总结要注意掌握如下材料： (1)要掌握概况材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握数字材料;(5)要掌握群众反映。材料是形成观点的基础，没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料，可以增强总结的生动性和说服力。 2、总结的结构形式。一般说来，总结的结构有相当稳定的格式，人们常常按照“一、基本概况，二、主要经验，三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容，即一般通行的“三段式”结构法。但这种结构方式并不是唯一的，有的只分两部分：一、概、况;二、经验。有的分四部分：一、指导思想，二、方法措施，三、成绩经验，四、问题教训。 如何写好年终总结 一、标题要对。 标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。 部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结， 1、2项可互换; 大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如： 标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。 二、引言要精。 引言应短而精，官话、套话要少。 三、总结要全。 总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。 特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。 特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记祝 四、不足要准。 一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。 不足一般不超过3点。 五、改进要实。 针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。请保留此标记论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些) 总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。 年终总结五忌、五体现 年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”： 一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。 二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。 三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来 认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。 四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要 客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。 五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。 写好年终总结的五技巧 年终岁末，个人年终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”，许多人咬着笔头苦思冥想：到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢现在许多公司实行量化管理，老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过，年终总结也还真不好写。别着急，这里将提供一些关于写个人 年终总结的技巧，为你解忧。 技巧一：报喜亦报忧。一年下来，难免会遇到些失误和不足，在总结中要有理有节地分析得失，在强调成绩的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一个诚实的印象。 技巧二：反思亦创新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺，有创新的内容体现，则是一篇最严密的总结了。 技巧三：表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价，准确地评价自己的长处，不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重 要，同时把短处也摆在明处，希望上司和同事多多帮助加以改正。 技巧四：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，特别是上司关注的问题一定要详细具体，因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。 技巧五：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重要事情的细节，通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多，也容易让其明白：“哦，他是做了不少工作的。” 个人工作总结写作 工作总结文字表述的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。 2、要写得有特色 特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自 篇五：《公司各个部门工作总结》范文 一、做好办公室工作，必须加强学习、提高素质。20XX年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统的顺畅运行。 二、做好办公室工作，必须计划周详，定期检查，做到 开始有计划、中间有检查、最后有结果。 针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了工作计划，将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，较好地保证了年度工作目标的完成。 三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。 办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受 到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。20XX年我们还将把培养"工作细致严谨，服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨。 四、做好办公室工作，必须用服务至上的精神来统领。 我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采 购、用车等方面都体现了服务精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度，20XX年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。 20XX年企划投资部部门工作总结 20XX年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会： 一、 注重工作计划性 努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、 有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。 二、 突出重点，抓住关键 根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼 大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。 三、 注重质量，讲求实效 在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管 理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。 四、 加强作风建设 工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一。 努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。 20XX年财务管理部部门工作总结 年内，在全体员工的共同努力下，我部完成了20XX年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。 一、紧跟企业管理发展趋势，努力实现管理职能的转变。 致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换，从提供多项任务和交易信息为主，转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析；参与战略决策，做好全面预算管理工作，完成有关预算的编制，提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息，为公司领导进行决策提供依据。 二、做好会计基础核算工作，为公司发展提供基础信息服务。 完成年度会计决算工作，核对理顺往来帐务关系；对长期投资区分股权和债权进行核算，规范核算手续；配合税务稽查，积极敦促退回预交企业所得税；努力推进公司财务信息管理系统建设。 三、强化资金管理，优化资本结构。 加强资金的计划管理和综合调度，做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作，对资金使用效益、资金风险作事前的衡量，及时跟踪资金运行情况，进行资金控制，使集团能够对资金"掌握有度"；加强筹资管理，积极 拓展融资渠道，调整公司负债结构，优化资本结构；争取到各银行给予贷款优惠，使新增贷款的利率下浮10%，降低筹资成本，为公司节约财务费用。 四、 规范管理公司委托贷款和担保业务。 从严控制委托贷款和担保业务的开展，强调按规定程序办理，完善有关手续；参与起草鹿化脱困方案，协助化解公司的财务风险。 五、 完善财务管理，加强投资项目控制。 致力于为业务部门提供决策支持的信息分析，为公司决策提供信息支持；完成可研性项目的财务分析及财务评价工作；实施事前控制，对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析，并提出了财务方面的评价和建议，为领导决策提供参考意见；加强投资项目的财务管理和财务监督；配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。 产权管理部部门工作总结 本年度，产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步。 一、 双管齐下，鹿化危机有望化解 一方面，我部协助鹿化公司切实加强内部管理，重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改，使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面，我们积极向区政府及有 关部门汇报，并多次撰写专题报告，拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后 ，鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题，陈述我们的观点和要求，争取这些部门对鹿化问题的理解和支持；与此同时，多次与信达公司进行沟通和协商。经过我们的多方努力，国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决，由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。目前，发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案，与我们提出重组鹿化的思路基本一致，鹿化危机化解在望。 二、 管理着手，企业价值逐步提升 我部充分应用信息管理技术，对企业进行动态跟踪管理，及时掌握和分析企业内外环境，有针对性地提出企业整改意见，从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标，从利用贺达公司的现有资源着眼，走"林浆纸"相结合的道路，努力提升资产质量，贺纸公司今年减亏成效明显。 三、多措并举，资产处置实现新突破 在调查论证的基础上，我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。充分运用法律手段，加大债权项目的清收力度，切实维护公司权益。 审计法律事务部部门工作总结 20XX年，我部坚持"全面审计，突出重点"、"运用法律、审计等手段保护公司的经营安全和合法权益"的工作方针，扎实工作，切实加强了内部审计与法律维权工作。 审计项目66个(其中：企业20XX年度年报审计22个（含经营目标完成情况审计14个；企业资产清查、清算24个；项目评审、竣工决算6个），建议企业及时调整的金额共计1838万元；清理不良资产，申报核销共计7496万元；开展对下属企业对外投资对外借款专项审计和八桂国旅等4家下属公司清算工作；根据审计结果以及在审计过程中发现的问题，编写了整改综合报告；通过制定《内部审计工作制度》和加强内审人员培训，全面规范公司与下属企业内审工作。 法律方面，认真把好合同协议和各种规章制度审核关，会签合同、文件共100余份，切实保证公司合法、有序经营；制定公司《聘请律师及支付律师费用的暂行规定》；设法解决法律维权工作中遇到的困难，准确把握案件诉讼的时机及时效，促使公司有关案件的起诉、应诉工作顺利开展，实现债务回收6000余万元，充分发挥法律的监督与服务职能，配合做好公司的其他非诉工作。 人力资源部部门工作总结 20XX年，我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。主要体会： 一、 领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。 人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视，经常对我部工作及时给予指导，各部门和职工对我部工作的理解及支持，使我们工作得以顺利开展。年内，重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施；建立政工例会制度、谈心制度；开展艰苦奋斗精神专题教育大会，组织公司系统"弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛；召开公司系 统纪检工作会议；组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作；为职工办理各类保险；对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训；组织召开职代会，积极推进司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。 二、 加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。 年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。 三、 团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的 保证。 针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。 四、 提高综合素质是做好各项工作的基础。 要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高工作理论水平和实际工作能力，同时部领导敢于给年轻人压重担，并加以言传身教，使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。 人力资源部部门工作总结 20XX年，我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。主要体会： 一、 领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。 人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视，经常对我部工作及时给予指导，各部门和职工对我部工作的 理解及支持，使我们工作得以顺利开展。年内，重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施；建立政工例会制度、谈心制度；开展艰苦奋斗精神专题教育大会，组织公司系统"弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛；召开公司系统纪检工作会议；组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作；为职工办理各类保险；对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训；组织召开职代会，积极推进司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。 二、 加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。 年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。 三、 团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。 针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。 四、 提高综合素质是做好各项工作的基础。 要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高 素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高工作理论水平和实际工作能力，同时部领导敢于给年轻人压重担，并加以言传身教，使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。 公司部门工作总结 20XX年，公司认真贯彻集团公司优化产业结构，抢占资源的战略意图，各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会： 一、 团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础。 20XX年年初，为适应方元电力公司成立、上市的需要，集团公司对电力公司及时进行了改组，对公司的领导进行了调整，领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明，公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确，开诚布公，团结协作，凡公司的重要决策都要集体讨论通过，领导办公会、司务会、业务例会已成制度；在爱岗敬业、不畏艰苦，不谋私利、廉政建设方面，领导始终做到以身作则；为了完成集团公司交办的任务，电力公司领导经常放弃休息时间，加班加点，为落实一些电力项目的开发，不畏艰苦，做到亲自踏堪现场进行项目调研；为解决电厂燃煤供应紧张问题，公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的 工作热情，增强了员工凝聚力 二、 建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。 为提高管理效能，激发员工积极极性，我们以集团公司的考核制度为基础，结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度；明确了各部门的工作责任目标，我们制定了年度部门工作目标表，人手一份，各部门对工作目标责分解到个人，凡事都有责任人；我们建立了业务例会制度，把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据，提高了考核的可操作性和公平性，及时地检查了各部门工作任务完成情况，促进了各部门工作的积极性。 三、 转变观念，改进作风，是新形势下完成电力工作任务的关键。 随着电力体制深化改革的不断深化，电力市场环境发生了质的改变，我们面对的是激烈竞争。推进资本运营，成立方元电力公司并申请上市，对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务，我们不墨守成规，及时转变观念，改进作风。把"以市场为导向，以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路；严格按上市公司的要求，积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。 四、 加强学习是提高员工工作水平的重要途径 建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为 了适应公司上市的需要，我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识；作为业主主持大型电力项目建设，我们经验有限，必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验，确保工程建设质量、安全、进度和经济性；为了适应电力体制改革，把握住政策的脉搏，从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响，我们做到不断学习，研究政策，吃透政策，随时调整我们的策略，使我们的工作更具针对性。 篇六：部门工作总结范文 篇一：部门工作总结格式以及范文 部 月工作总结 一. 基本情况回顾 部门在本月从哪些方面开展了哪些工作。 二. 成绩与做法 在本月的工作中取得了哪些成绩，采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等，这些是工作的主要内容，需要较多的事实和数据。 三. 经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。 四. 今后打算 针对下个月的工作开展制定计划，下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备达到什么样的新目标，不必像计划那样 具体，但基本的内容不能少。 (标题可选用宋体小二至小一号字体、加粗，正文用宋体四号字打印，倍行距) 落款xxxxxx学生会xx部 时间：二〇一〇年三月十日 秘书处3月份工作总结 阳春三月，春暖花开，春意盎然，在这个处处充满生机与活力的3月。我院开展了“严管月”活动。为配合和积极响应“严管月”的工作要求，秘书部从以下几方面开展了工作： 1.《湖北警官学院学生会章程》的制定修改完毕，每个院学生会成员印发一份，进行规范指导与学习 2.协助安全部进行两次大功率检查，第二次的突击检查保密性做得好。而且从第一次中吸取了经验和教训，明确了大功率的标准，第二次检查中遇到的阻力减小。从这两次的检查中，我们也认识到作为院学生会的一员，应该摆正自己的位置，应该努力做到公平、公正，将一碗水端平。 3.协助女生部检查女生内务，查寝。三月的中下旬，检查女生内务成为重点，秘书部积极配合女生内务的检查。 4.统计例会到会人员情况，通报迟到人员名单，强调会议制度。明确院学生会财务管理制度，对于经费取之有道、用之有度，报销前必须向秘书长申请。提倡节约，规定院学生会相关资料必须一张纸两页都打。 5.协助主席团写与华师联谊的策划书。此次以展现华中地区当代女大学生“刚”与“柔”两种不同的美为主题。“松贞玉刚刚肠嫉恶浊激清扬扫天下，骨若心柔柔情似水云布雨泽润人间”——刚柔并济，文武双全 6.协助警体部写与督察队篮球赛活动流程 7.协助学习部安排春游事宜，进行春游预算及采购及最后结算 8.丰富了院学生会站中秘书部的资料，如上传了第一次打扫院学生会办公室，第一次例会，买火车票的相关文字和资料 月17日肖科长参加院学生会例会，秘书处将此次例会的记录整理成电子档放于站上 下个月秘书处的主要工作是协助与华师联谊活动的策划及举办，做好前期的策划工作。 “严管月”已进入尾声，这个月的常规检查工作比较频繁，这个月的工作比较辛苦。在这里我想对院学生会的每一个成员说声“大家辛苦了”。一个月的时间，院学生会迅速地成长起来。从突击检查大功率，到严格的查内务查寝，到“走进食堂”活动开展，到与督察队篮球赛的举办，到与华师联谊活动的敲定，到最后落雁岛的春游，这个月我们经历了很多的波折，有悲有喜，有甜有苦，我们从中体会到很多，也收获了很多。我们可以看到这个群体在 不断地在凝聚。下一阶段的工作会更加地繁忙，相信我们会做得更好！一点一滴去学习，一点一滴去积累，更好地为同学们服务。 院学生会秘书部 二〇〇九年三月九日 篇二：技术部工作总结范文 20XX年技术部工作总结 春去秋来，寒暑更替。转眼之间，忙碌而又硕果累累的20XX年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的20XX年，在公司董事会的指引下，我们川东铸石公司技术部一班人在总经理的正确带领下，团结一致，发奋拼搏，开拓创新。我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设。克服了生产任务重、新建xxx生产线安装调式等造成的重重困难，确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成，我们在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩，我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。 即将成为过去的20XX年，是我们xxx公司发展史上具有开创性意义的一年。在过去的一年里，公司面临着抢抓机 遇加快实施10000吨xxx节能技改工程建设，给我们带来了无形的压力和动力。一年来，我们紧紧围绕中心工作，从强化内部管理上入手，以全面提升员工队伍的综合素质为依托，以突破重点工程项目建设为核心，以科技项目申报为着力点，在强化开拓能力和创新能力上下功夫，全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。 一年来，我们主要完成了以下几项工作任务： 一、建设起一支强有力的技术队伍，圆满完成公司下达的各项工作任务 在公司领导的支持下以及各部门的大力协助中，技术部通过自身努力，以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。 正逐步巩固起一支强有力的技术队伍。本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。全年完成生产吨，为年计划6000吨的%，与去年同期的吨比下降%。（其中吨，吨,完成年计划的%，铸石管吨，完成年计划的%，xxx698吨，完成年计划的93%，吨，完成年计划的118%）；全年生产吨，为年计划吨的164%， 与去年同期的1776吨比上升11%。xxx成品率达到%与去的%比上升个百分点。10000吨xxx节能生产线异地扩能技改工程按照公司要求基本完成；已进入生产调试阶段，研制开发的xxx获得xxx市科学技术进步三等奖；在耐磨部位同时又耐酸碱的情况下，采用xxx及xxx捣固圆锥体和管道，取得成功，得到用户好评。 二、加强成本管理、降低原燃材料消耗 对各项成本指标进行了修订。为了让成本更具可控化，公司将成本指标分解到车间，车间再分解到班组，班组再分解到个人，让员工都参与到成本管理中去，建立了成本目标管理，实施岗位成本投入产出报表，严格考核。 制定了全年降耗减废计划，对吨铸石成品原料消耗、焦耗、煤耗、废料再利用及跑、冒、滴、漏等进行改善和整治，开展经济运行分析，对产品实行初检、中检及出厂检验，原燃材料实行进厂分批检验，做到不合格原燃材料不准进入使用现场。实行岗位责任制，填报投入产出报表，每月对库存数字和实物进行抽验核对。 三、加强产品质量与工艺管理 技术部严格按照iso9001：20XX质量管理体系运作，其符合率达到95以上%。各车间 达标，无不合格项目。 技术部不断加强岗位练兵，加强产品设计、工艺管理、质量控制、质量检验、化学物理测试人员考核培训，做到既练内功又对 车间操作人员培训。达到生产缺陷有标识，建立缺陷信息反馈机制，严格执行“三自一控”，信息能够反馈到技术部或公司主管领导处，并能及时得到处理。全年无批量性或重大质量事故发生。 不断深入过程质量管理，依靠数据了解现象，为解决质量问题发挥了重要作用，同时在质量控制的基础上，坚持开展“工序诊断”活动。明晰工艺流程，开展工序间质量承诺和服务活动。 四、安全生产与设备维护 把安全工作的重心放在了加强人的安全意识上，目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态，以避免安全事故的发生，为此，开展了形式多样的安全活动，让组员广泛的亲身参与，不断创新安全教育艺术。 在抓好设备和创新工作的同时，进一步深入开展安全知识教育，强化安全生产意识，提高标准，从安全生产防患保障生产正常进行提高效率入手，有计划有针对性的开展设备检修保养，并在全厂范围内张贴更换安全条幅，安全旗、安全标识等，时刻警告全体生产人员安全防范意识，防止意外事故发生。 围绕目标抓管理，创新思维抓设备，务实高效抓落实，人本管理抓细节，以安全生产为宗旨，以日常维护检修为基础，以节能降耗为突破口，创造性的开展工作，切实做到设 备管理的四个完好，两个确保，即设备完好率95％，维修计划完好率100％，工艺指标合格率100％，检查结果整改率100％；确保设备安全正常运行、确保设备设施现场卫生始终处于受控状态。 五、岗位技能和学习型团队建设 按照公司统一组织参加iso9001：20XX标准培训和岗位练兵，同时在10000吨铸石异地扩能技改工程建设上实施多能工训练，基本达到预期目标，已适应了新线生产的需要。 为了营造学习的氛围，技术部建立了学习角，不断购买科技书刊，让员工业余时间翻阅。培训电脑知识，从上吸取有益能量。围绕精益求精创建的含盖内容，建立健全技术部各项管理制度，形成制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容。 推行部门负责制，用团队的智慧进行部门管理。经常进行“大家谈、再总结”的方法，鼓励人人发表意见，技术部坚持每月至少一次的生产、质量、技术分析总结会议制度，让大家为生产、质量、技术、管理想办法出点子。提高技术部的工作和服务水平。在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、学习型组织建设等方面不断创新、改善。 在准时化生产方面，技术部力求信息传递简便化、准确化、扩大化，避免等待、寻找、窝工等浪费现象，使信息掌控变得更准确。在细节行为的管理上加大了考核力度，目的 是想纠正如茶杯不摆正、脚下杂物不捡起等本是举手之劳却不愿为之的马虎行为。 六、创新项目申报思维，推动公司事业发展。 与市、县科技局反复接触，确定将公司实施的予熔型液态空心颗粒保护渣申报市科学技术进步奖，并取得了成功。在与省、市、县科技主管部门的交往过程中，公司掌握了更多项目申报的科目和途径。在此基础上，公司及时调整以往被动的项目申报思路，创造性地利用公司的络资源等优势，积极寻求项目申报科目和申报渠道。 年初，公司的万吨xxx异地扩能技改工程上马，该项目被四川省科技厅正式批准为省级重点科技项目。公司的知名度和美誉度得到了有效提高。以此为契机，公司进一步提出了紧紧围绕铸石系列化项目，以扩大产品覆盖范围，增加产品科技含量、纵深产品加工水平为核心的项目申报原则。提出了有条件要上，没有条件创造条件也要上的项目申报指导思想。 公司积极与市、县科技局相关管理部门联系，得到了市、县科技局的大力支持。我们充分利用公司的络优势，积极查询资料，多方调查研究，公司的铸石窑炉节能环保技改工程 项目申报资料以充足的优势获得省科技厅专家组的认可，被省科技厅批准为四川省重大科技攻关项目，在我们的精心组织和周密安排下，该项目顺利通过了省科技厅专家组 的考察，获得了较高的赞誉。 在项目申报的同时，我们还在延伸公司产品链条等方面做了许多工作。经与中国建筑西北设计研究院陈寿聚、钟程平教授联系，获得了铸石窑炉改造的第一手材料，查明我国铸石采用辊道式结晶窑结晶、隧道式退火窑退火，燃料采用天然气的新工艺。同时，公司领导层及技术人员通过全国铸石企业的考察，结合我们企业的实际，与山东蓬莱华安铸管有限公司合作，引进井式熔炉用天然气做燃料熔化铸石这一先进设备，在此基础上，通过与陈寿聚、钟程平教授以及山东蓬莱华安铸管有限公司技术人员反复协商与沟通，研制了适宜于我公司铸石生产工艺，并试制了铸石生产设备，使公司铸石生产直接进入了工业化调试阶段。由于是采用的单一玄武岩，加之这种玄武岩结晶范围太宽，退火窑在退火过程中出现老化现象，致使产品结晶颗粒粗大，成哑巴、炸裂，强度达不到要求，无法满足市场需求。还有待进一步实验解决。一年来，通过项目申报，我们不仅得到了公司事业发展所需的宝贵资金支持，更为重要的是，随着项目申报的进行，公司的知名度和美誉度得到了实质性的提高，为公司事业的发展创造了良好的外部环境。 一年来，通过全体员工的努力，取得了较为满意的成绩，但也还存在许多的不足。如成本控制还不够完善，存在一些浪费现象，需在预警和日常控制方面加大管理力度； 质量 缺陷有反复现象，控制手段有待提高，方法需要改进； 人员操作技能未能实现一专多能，全面发展，09年计划培养3名设备维修、保养操作人员； 宣传报道工作不佳，要成立宣传报道组，由专人管理；技术部的管理水平有待进一步提高，主要要加大民主评议工作和开展批评与自我批评活动，暴露出问题。 新的一年就要开始了，在新的一年里，技术部将面临铸石新线的正常生产试验，各项管理制度的完善、操作规程的建立。通过铸石新线产品认证和新线成果申报等重点工作任务。我们肩上的责任更重，我们面临的困难也将更多。 在新的一年里，以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘技术部全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。我们将要做好以下几项工作： 一、全面加强内部管理，增强企业的核心竞争力。企业的管理是无止境的，企业管理的效益也是无止境的。根据20XX年工作中存在的不足和现状，我们更要加大内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理，增强企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。在日常工作中，我们要注重发挥监督检查的作用，经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比，使广大员工提高有标准，改进有尺度，规范有参照。同时，我们还针对内部的管理实 际实施限期整改责任追究制，即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的负责人进行通报，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究该岗位负责人的管理责任。在管理工作中，我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施，对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识，使员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制；通过强化质量意识，使员工充分注意 每一个操作细节和操作步骤的规范；通过强化效率意识，使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理，极大地调动起公司员工的工作热情，促进员工整体工作质量的提高，带动公司核心竞争力的提高. 二、实施经济指标分解，推动目标责任落实。根据公司的要求，我们对公司的各项经济指标和工作任务按照部门的职能进行了分解，并将指标与任务按照具体的岗位职责进行再分解。在指标制定的过程中，我们按照优化、可行、明晰、对等的原则，一切用指标衡量，用数据说话。真正做到了人人肩上有担子，个个身上有指标。在考核中，我们不问过程条件。 不讲主观客观，只看指标与任务的完成情况。在奖惩上，我们不搞情绪照顾，不搞因人论事，做到一个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明，充分调动起全体员工的工作热情。 通过实施经济指标量化分解、严细考核和奖惩兑现，使 公司员工的工作热情得到充分发挥，部门的责任目标均落到实处，有力地保障公司全年各项工作任务的圆满完成。 首先，是要进一步按照现代企业制度的要求，结合iso9001：20XX质量管理体系全面建立和完善公司的各项管理规章制度。通过岗位责任制的有效实施，确保内部管理水平和管理效益的同步提高。我们要进一步加大内部管理工作中的监督检查和管理反馈力度，采取多种机动灵活的管理监督检查方法和措施，确保各项管理工作的实效。同时，要积极引入竞争机制、激励机制和约束机制，真正将生产、质量、技术、设备的管理工作纳入科学化、规范化、标准化的轨道上来。 其次，是要根据企业发展的需求，进一步加强对公技术部员工队伍整体素质的提升工作。要在20XX年实施员工教育培训的基础上，充分利用各种有效的教育培训方式，在员工队伍中开展系统的规章制度、质量管理知识和岗位技能等方面的教育培训工作。要认真贯彻公司提出的以人为本的管理理念，通过行之有效的教育培训方式和切合实际的教育培训内容，真正将公司的各项管理知识和各专业岗位的业务技能灌输到员工的心目当中，变成员工自觉的行为规范和行为标准。 转眼之间，我们又将要踏上崭新的征程。新的一年，挑战和机遇并存，困难与希望同在。面对新线能否正常运行和 保持公司事业稳步发展的双重使命，我们肩上的责任更重，我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照公司的总体部署，脚踏实地地强化内部管理，提高综合素质，以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神，通过我们更加科学的管理和更加细致的工作，将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天！ 20XX年12月28日 篇三：部门主管工作总结范文 一、不断提高人员素质 1.建立健全各项规章制度，奠定设计工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“××××制度”，有效地遏制了风险的蔓延。 2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。 3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进 一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作： (1)主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识; (2)坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将碰到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径; (3)坚持考核与经济效益指标挂钩; (4)成立了以骨干为主的结算小组; (5)积极地组织柜员上岗考试; (6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯; (7)开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。 二、加强成本意识，提高经济效益 篇七：公司部门工作总结范文10篇 (1)1 20XX年办公室部门工作总结大全（范文） 一、做好办公室工作，必须加强学习、提高素质。20XX年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统 的顺畅运行。 二、做好办公室工作，必须计划周详，定期检查，做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。 针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了工作计划，将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，较好地保证了年度工作目标的完成。 三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。 办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布臵的工作在办公室延误。 不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受 到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。20XX年我们还将把培养"工作细致严谨，服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨。 四、做好办公室工作，必须用服务至上的精神来统领。 我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度，20XX年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。 20XX年企划投资部部门工作总结 20XX年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会： 一、 注重工作计划性 努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布臵、有检查、 有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。 二、 突出重点，抓住关键 根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保 证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。 三、 注重质量，讲求实效 在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。 四、 加强作风建设 工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一。 努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。 20XX年财务管理部部门工作总结 年内，在全体员工的共同努力下，我部完成了20XX年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。 一、紧跟企业管理发展趋势，努力实现管理职能的转变。 致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换，从提供多项任务和交易信息为主，转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析；参与战略决策，做好全面预算管理工作，完成有关预算的编制，提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息，为公司领导进行决策提供依据。 二、做好会计基础核算工作，为公司发展提供基础信息服务。 完成年度会计决算工作，核对理顺往来帐务关系；对长期投资区分股权和债权进行核算，规范核算手续；配合税务稽查，积极敦促退回预交企业所得税；努力推进公司财务信息管理系统建设。 三、强化资金管理，优化资本结构。 加强资金的计划管理和综合调度，做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作，对资金使用效益、资金风险作事前的 衡量，及时跟踪资金运行情况，进行资金控制，使集团 能够对资金"掌握有度"；加强筹资管理，积极拓展融资渠道，调整公司负债结构，优化资本结构；争取到各银行给予贷款优惠，使新增贷款的利率下浮10%，降低筹资成本，为公司节约财务费用。 四、 规范管理公司委托贷款和担保业务。 从严控制委托贷款和担保业务的开展，强调按规定程序办理，完善有关手续；参与起草鹿化脱困方案，协助化解公司的财务风险。 五、 完善财务管理，加强投资项目控制。 致力于为业务部门提供决策支持的信息分析，为公司决策提供信息支持；完成可研性项目的财务分析及财务评价工作；实施事前控制，对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析，并提出了财务方面的评价和建议，为领导决策提供参考意见；加强投资项目的财务管理和财务监督；配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。 产权管理部部门工作总结 本年度，产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步。 一、 双管齐下，鹿化危机有望化解 一方面，我部协助鹿化公司切实加强内部管理，重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改，使鹿化公司下 半年生产出现良好转机。另一方面，我们积极向区政府及有关部门汇报，并多次撰写专题 篇八：20XX年部门工作总结 20XX年部门工作总结 > 20XX年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会： 一、注重工作计划性 努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。 二、突出重点，抓住关键 根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作 做到了思路不乱、阵脚不乱。 三、注重质量，讲求实效 在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。 四、加强作风建设 工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。 篇九：部门年度工作总结模板 xxxx有限公司 xxxx年年度部门工作总结模板 一、20XX年部门基础工作完成情况（部门职能工作完成情况总结） 二、20XX年部门重点工作完成情况及分析（部门重点工作完成情况分析） 三、20XX年部门工作存在的问题及改进措施 四、20XX年部门工作思路（20XX年部门工作计划，部门人员配置，编制计划，资金计划） 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/38c57443551252d380eb6294dd88d0d233d43c07.html