社群部门工作规划 一、主要职能 1、提高亦享生活小程序的用户量 2、提高亦享生活用户的粘度和活跃度 3、提高亦享生活用户的转化率和变现力 4、提高公司整体的知名度和产品效应 二、工作职责 1、拉新 通过线上和线下活动，寻找种子用户，为亦享生活扩大用户基数。 ①微信号加粉和维护 制定出微信号的好友用户画像和加粉策略，制定出加好友的数量以及活跃度统计；制定出朋友圈的运营维护策略，提前一天把明天要发的内容做好规划。 给微信好友打上标签，根据用户标签来提供内容，满足好友的需求点。 ②社群的拉新 根据用户画像搭建社群，通过各种方式和活动获取社群的种子用户，制定出社群的拉新策略和规划，准备好拉新所需要的文案和线上线下物料。 ③公众号涨粉 制定公众号涨粉策略，通过线上和线下活动，提高公众号粉丝数量和活跃度，制定公众号→微信号→社群的裂变环节。 2、维护 制定好社群的规则，入群门槛以及群规等，通过输出内容价值的形式，包括图片、文字、图文、视频等形式，提高社群的活跃度和粘度，建立群主的ip形象，打造koc。 要提前制定好社群输出内容的规划表，根据线上线下活动，设计好社群的维护和运营方式，包括社群的一些玩法，例如限时秒杀、福利、直播等。 定期组织线下活动提高用户的信任感，品牌ip打造和产品ip打造。 3、变现 根据社群的类型制定出社群的变现策略，目前社群主要的变现方式产品直销变现和会员服务变现以及合伙人变现。 前期通过吸引用户注册成为会员，通过会员费进行变现，后期日活量起来后就可以通过广告位的方式进行变现。 三、工作安排 平台 微信号 工作内容 拉新、维护、变现 绩效考核 8个微信号 老号适当做营销 新号先养着 一天20个本地好友 一天发三条朋友圈 早上10点发一条 中午12点半发一条 晚上9点发一条 前期先搭建10个社群，每个群成员100人以上，深圳本地用户。 为微信号和社群做导流，提高公众号粉丝数量。 效果反馈 朋友圈 内容输出 社群 拉新、维护、变现 公众号 涨粉、导流 四、活动规划 1、制定出线上活动方案 用户画像： 年龄：16~40岁之间 性别：女性为主 区域：深圳 职业：白领、大学生、宝妈 活动目的： 为微信号、社群、公众号提高用户数量，提高小程序的注册数量和会员数 活动物料： 海报、展架等 活动流程： 活动前 活动中 活动后 活动引爆点： 学校荣誉感 活动注意事项： 做好每一个环节和细节 活动复盘： 活动的优点和不足 五、绩效考核kpi 1、工作任务 ①微信号好友数量 ②社群数量 ③社群活跃度 ④注册用户数 ⑤会员数量 ⑥商家入驻量 2、工作态度 ①平时工作态度 ②迟到早退 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/3d65769bf11dc281e53a580216fc700aba6852d7.html