浅谈班组建设”点线面一体化”管理模式 摘要：认真落实国家电网公司《关于”十三五”班组建设再提升工程的指导意见》，针对国网蒙东检修公司（以下简称”检修公司”）地域面积广、班组数量多、人员素质参差不齐的实际情况，检修公司以推广”四小讲堂”为切入点，以深化创建”金牌班组、金牌员工”活动为主线，构建”责任体系、标准体系、评价体系”全面落地，班组人员全员参与班组建设的工作格局。 关键词：四小讲堂；金牌班组；三大体系 1引言 生产一线员工是班组建设工作中最活跃的因素，也是班组创建工作的核心力量源泉。伴随着特高压的大力建设，专业技术也飞速发展，由于特高压专业涉及重要设备多、技术复杂、专业性强、运行方式多，检修、运维难度大，导致培养周期长，系统培养一个能够独立工作的班组人员需要至少三年的时间，能够承担工作负责人任务的人员至少需要四年的时间。 实践证明，”围绕提升素质抓班组”，提高班组建设管理水平，至关重要。员工队伍素质提升是一个潜移默化，长期沉淀的过程。常言道：人心齐，泰山移，只有全员的整体素质提高了，才能充分发挥员工的积极性、创造性和主观能动性，为班组建设工作提供取之不尽用之不竭的力量源泉。 2主要做法 2.1开展”四小讲堂”活动 检修公司将班组建设与安全管理相融合，推动班组管理提升。该公司在经过大量试点的基础上，通过顶层设计开发”四小讲堂”互动式培训，既班前小讲堂、案例小讲堂、一尺小讲堂、绝活小讲堂。 班前小讲堂：充分利用班前会，对作业现场勘查、人员分工、作业方式、作业环境、危险点等情况逐一进行说明讲解，现场开展考问，班组长进行总结，有效防止人身事故，保证班组作业安全。 案例小讲堂：结合班组安全活动，挑选具有特点的安全事故案例或上级下发的典型事故通报作为学习材料发放给各班组成员，班组安全员对事故原因、过程、责任分析等进行详细分析讲解，同时针对班组现状，举一反三、查找隐患，最后班组其他成员进行讨论，结合自身工作实际拾遗补缺，并提出改进措施和方案，达到互学、互促、互警的效果。 一尺小讲堂：在每个班组创建一尺小讲堂，即一块黑板、一根记号笔、一位老师傅。班组成员按照次序逐个走上讲台，在学习的过程中，老师傅、班组长对员工的讲解进行点评，当场指出存在的问题，并提出补充意见，在点评过程中，也让其他员工汲取经验、开阔视野，从而使所学知识有一个更加全面和直观的理解和认知。 绝活小讲堂：每一位职工都有闪光点，每一位职工都有一个小绝活，班组成员结合各自经验，通过讲解身边小发明，工作生活中的小窍门，改传统”一人讲、多人听”的灌输式学习，变”人人讲，大家谈”的互动式学习。使职工之间相互学习，同时增强青年职工知识储备量，使其快速成长成才。截止目前，公司试点单位累计开展小讲堂215余次，参与人数950人/次，制作分享视频18个，有力促进班组管理和人员素质双向提升。 2.2”三大体系”落地实践 2.2.1强化责任体系 （1）按照”党政领导、工会牵头、专业负责、基层实施”的工作格局，形成省公司统一领导、各单位分级管理、各专业分工负责、党政工齐抓共管的工作机制，确保管理链条延伸到班组。 （2）进一步明确工会与专业部门责任分工，工会重在发挥好牵头协调作用，加强整体设计，强化过程管控，各专业部门落实管专业必须管班组的工作要求，严抓专业管理决策控制、工作过程监督指导、责任主体职责履行”三个到位”，促进专业工作标准在班组落地。 （3）动态调整班组建设工作领导小组，健全涵盖职能部室、基层单位的班组建设网络，集中宣贯国网公司《”十三五”班组建设工作手册》，实现班组建设分工协作、逐级管控、责任明晰、协同推进，提升班组管理合力。 2.2.2完善班组建设标准体系 （1）专业管理是推动班组建设落地的重要支撑。在充分调研和研讨的基础上，坚持”科学规范、简便易行、动态管理”的原则，制定下发了《班组考评实施方案》，明确各级专业部门、业务实施机构、班组在班组建设中的主要任务，是检查评价落实班组建设职责的主要依据。 （2）根据班组管理水平高低和核心业务指标完成情况，创新开展”金牌班组、金牌员工”创建活动，制定”创建金牌班组、争当金牌员工”活动实施方案，建立了一套与创建一流班组相适应的标准体系。 （3）编制印发了《精益化示范班组创建活动实施方案》及公司五大专业班组工作手册和精益化管理班组评价标准，选取22个精益化示范班组，以点带面，着力推进班组提升工作，统一规范班组基础管理，统一班组工作日志、安全活动记录、班务记录等记录模板，规范班组安全管理、设备基础、运行检修、技术管理、班组建设、标准规程等资料目录及上墙图表等内容。 2.2.3健全班组建设评价体系 强化示范引领和正向激励的作用，积极探索研究符合检修公司实际、班组职工需要的激励措施和评价体系。深化班组建设季度考评，设立班组建设季度绩效考核指标。 落实班组责任，建立工作体系。让班组每个人都清楚自己在班组建设中的角色，明确班组建设是全体成员的共同职责，发动全员集中智慧和力量共同做好班组建设各项工作。 强化标准执行，做好”规定动作”。在班长的组织下：安全员负责组织安全活动、安规考试等；培训员负责组织开展技术培训和专业管理等；绩效考勤员负责召集班务会、周、月工作例会等；工会小组长负责召集民主生活会、政治理论学习，合理化建议征集、思想政治和精神文明活动等。根据分工，按照活动周期提前与班长沟通，配合班长开展好工作，并做好记录。 用好考评抓手，发挥激励作用。采用绩效沟通会、绩效公开等多种形式，奖优罚劣，发挥绩效考核的导向和激励作用。实现班组建设持续改进、波浪式推进和螺旋式上升。 3成效分析 3.12017年3月29日，锡盟—山东沿线特高压变电站班组结对第二期共建活动在1000千伏特高压廊坊站举行，公司副总经理叶立刚、国网蒙东运检一处处长李文震和锡盟站相关人员参加本次活动。锡盟—山东沿线特高压变电站班组结对共建活动自2016年10月份启动以来已经开展两期，是国网公司首批开展的特高压变电站结对共建活动，主要参与单位为锡盟—山东沿线特高压锡盟站、隆化串补站、廊坊站和泉城站，涉及国网蒙东电力、国网冀北电力和国网山东电力3家电力公司，主要以班组为主，通过班组间交流经验、共享成果，进一步强化技术创新在班组建设中的重要作用。 3.2开展5期五大专业（变电一次检修、变电二次检修、变电运维、电气试验、输电线路）班组观摩交流活动，通过标杆班组的示范引领作用，加快公司班组由”粗放型”向”精益型”转变，通过互补取长，从根本上提升一线班组管理的综合水平，更好的服务公司安全生产。公司班组曾被上级公司确定为典型观摩交流班组。 3.3连续3年开展”创建金牌班组、争当金牌员工”活动，活动开展以来，累计评选出金牌员工28人，其中10人得到职位升迁，极大增强了全体干部职工的参与热情，纷纷投身于创”金牌”、争”金牌”的热潮当中，公司上下形成了独特的”金牌”氛围。 3.4开展”不安全、不工作”安全自查能手、优胜单位评选活动，加强班组安全文化的全面构建。通过反向激励措施，调动职工自觉杜绝身边违章现象的主动性，截止目前共奖励职工20人次、发放奖金2500元。组织开展”安全生产月”和”安全生产万里行”活动，张贴安全海报242张，悬挂条幅24条，参与班组89个、职工800余人。参加安全宣传活动人数81人，组织观看安全宣教片5部，并结合”安全日”活动深入讨论学习国网公司近几年典型事故案例，深入研读事故快报、通报，强化安全理念，提升班组全员安全意识。 3.5班组创新能力、学习能力得到提升。积极调动公司各专业职工的学习热情，查找自身不足，为进一步提升业务技能水平奠定基础。组织承办2017年”中国梦•劳动美”内蒙古自治区变电检修工、电气试验工职工职业技能比赛，公司队伍包揽竞赛团体前三名，个人前十名。建立创新工作室4个，汇聚公司创新人才，带头推动公司”五小”、”QC”等班组创新工作的有效开展。公司”政超”劳模创新工作室被中华全国总工会命名为”全国示范性劳模和工匠人才创新工作室”。 4结语 班组管理是企业管理的重要内容，班组建设是事关公司发展全局性、根本性和基础性的工作，是一项长期的战略性任务。深化班组建设，提升班组管理水平是公司坚持党的群众路线，依靠职工办企业，凝聚职工智慧和职工力量的基本要求；是夯实公司发展基础，增强职工队伍执行力、企业核心竞争力，推进公司科学发展的重要举措。 参考文献： [1]欧学利.基层班组的思考建设[J].广西电业，2004（11）. [2]肖金臣，尹淑静，马帅.“企字当头，以人为本”，大力推进和谐班组建设[J].中外企业家，2012（12）. [3]齐冀.如何创新班组建设的思考[J].企业改革与管理，2015（06）. [4]李树奎.浅淡基层班组建设活动的认识与思考[J].企业家天地下半月刊（理论版），2008（12）. [5]金春华，李晓非.新时期企业基层班组建设研究[J].企业经济，2013（02）. [6]周钦贤.浅谈电力企业班组管理创新的有效途径[J].科技与企业，2012（16）. 作者简介： 李青（1987-），女，蒙古族，内蒙古通辽市科尔沁区，国网内蒙古东部电力有限公司检修分公司，工程师，现从事工会管理（班组建设）工作。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/42e9f7b2f58a6529647d27284b73f242336c319a.html