龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 论社会价值观对产业的竞争优势的影响 作者：孟德馨 来源：《速读·上旬》2014年第04期 竞争优势是竞争市场性市场中企业绩效的核心，然而经过几十年蓬勃的扩张和繁荣，很多企业在追求疯狂的增长和多元化经营的过程中，将竞争优势抛于脑后。今天，竞争优势的重要性前所未有。全世界的企业都面临增长的减缓和来自国内和全球的竞争，米歇尔·E.波特提出了他的“钻石理论”，他认为，每个国家的社会与政治的历史背景，整个社会的价值观，会影响到产业的竞争优势。 价值观也叫价值观念，指人们关于价值的一定的倾向、信念、主张和态度的系统。所以放大到社会来看也是一样，社会的价值观反应了当前人们的思想，而一个社会的价值观会影响到一个企业的价值观，企业价值观的作用主要在于帮助企业员工形成共同的行为准则和价值判断标准，国家在这样的价值观形成中起着重要的影响。国家也会随着企业兴旺而兴旺，产业一旦获益，国家成为最终受益者；企业一旦停止自我提升，该国国力开始走下坡路。两者是息息相关的，所以说，政府既可以是产业发展的助力，也可以是成为产业发展的障碍。 拿日本来举例，第二次世界大战最终以法西斯的彻底失败而告终。当日本军国主义宣布投降以后，第二次世界大战的硝烟渐渐淡去。日本战前是一个经济比较落后的军事封建主义国家，并且除了阳光和空气之外，土地有限，资源奇缺，战争的失败更使日本雪上加霜，当时日本可以说是一片废墟。然而，令人始料不及的是，20世纪60年代以后，日本的经济逐步已比美国更快的速度发展起来。1955年鸠山一郎内阁上台后，提出了“经济自立”与“现代化问题”。60年代日本国民生产总值先后超过加拿大、法国、英国等国家，到20世纪70年代，日本已经实现了工农业现代化，一跃成为资本主义世界第二经济大国，日本的综合实力日益强大，日本企业家盛田玿夫在《日本造》一书中说：“我们具有几千年的悠久历史和传统，所以当如此之年轻。分析日本的崛起，政府对当时企业的干预，整个社会的压力的背景，加上日本本来的历史环境和美国在教育、科技方面的支持。 然而更深层次的分析，在硬件方面，例如在科学制度的发达状况、机器设备的先进程度、科学管理水平的高低，以及企业的发展战略、企业组织结构和科学性方面，美国远高于日本；而在软件方面，例如有意识地培育企业价值观、文化传统、风俗习惯、道德情感方面，日本拥有美国不具有的优势。因此对比研究的结果表明：日本经济后来居上的原因不在于它的硬件，而在于它的软件，即在于它的企业文化。日本很早就对教育进行投资，政府开始关心知识经济，所谓知识经济是指建立在知识和信息的生产、分配和适用之上的经济，认为它是与农业文明、工业文明相对的经济。随后知识经济促进了经济全球化，特别是市场全球化，使企业的经营和管理不得不日益面对全球经济和全球市场，因而不得不进行跨文化的管理和经营；知识经济引起了产业结构的普遍调整，导致了大量新兴行业的诞生，这些新兴行业需要运用企业文化来进行管理；知识经济既要求高素质的企业员工，同时又造就了高素质的企业员工，从而使对员工的管理超越了所谓的对被动的人的管理阶段，走向了对所谓的社会人的管理阶段，而对社龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 会人的管理实质上是一段文化管理；知识经济引起了消费需求的精神化和个性化，要求企业的经营活动必须适应目标市场的精神化需求和个性化需求，也就是必须适应目标市场的文化需求；知识经济引起了经济文化的兴起，导致了企业的经济活动被限定在整体的经济文化背景中，任何企业都必须正视和适应这种文化背景才能生存和发展。由此可见，日本的崛起绝不是偶然，整个社会的大环境和国家的价值观和政策等等因素是缺一不可的。 再来看看中国，企业文化在国外崛起的时期，正是中国迈向市场经济的时期。因此，中国的企业发展自然而然地会与国外企业文化发生接轨，企业文化也在中国的企业发展中逐步产生，并与中国一些传统的企业文化现象相互融洽。 中国企业的发展，从中国近代史算起，大致可以归纳为三个阶段：第一个阶段是随着中国历史进入近代社会，民族资本主义企业的产生和发展；第二个阶段是随着中华人民共和国的诞生，社会主义计划经济体制下企业的产生和发展；第三个阶段是随着改革开放，现代企业的产生和发展。不同的历史背景，中国的企业文化在这三个阶段中也表现出不同的特征。一，中国民族资本主义企业的企业文化，就其杰出者来说，大都具有两个特征：第一，面对帝国主义的侵略和帝国主义企业的欺压，主张发张民族工业以图民族自强；第二，自觉地继承中国传统文化，特别是儒家文化中的经济伦理精神，倡导自强、刚健、节约、勤劳等。二，中国社会主义经济下的企业文化，从最基本的方面看也存在两个共同特征：第一，倡导一种集体主义的奉献精神，第二，企业文化实际上就是意识形态的一部分。三，中国现代企业是符合现代企业制度的企业，主要指的是那些产权明晰、组织合理、管理科学的现代化股份制企业。 上述为中国的每个不同阶段的企业特征，由此可见，经济的衰落可以考政府决策来改变，但政府本身并不能帮企业创造竞争优势，它的效果在强化、加速产业的竞争优势，即政府只起推波助澜的作用。从历史上来看一个国家的经济发展状况，我由此理解都一个国家的竞争优势是一点一点累计起来的，整个社会是一个大环境，良好的社会环境会刺激经济的产生和发展，反之，则会带来经济的衰退。 参考文献： [1]强以华.企业：文化与价值[M].中国社会科学出版社，1996 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/4a8e33d16ad97f192279168884868762cbaebb03.html