酒店管理书籍推荐 以前酒店成为客栈或者驿站，根本就是长途出差或者旅行的人去住的。现在随着交通工具的开展，交通越来越兴旺，人们的出行变得方便，对出行在外住宿的地方要求也就越高了。因此，推荐十本酒店给大家。 详细讲述了法国雅高集团的成长的历史。前国家旅游局局长何光暐亲自为其作序。 此书由美国C称为“现代酒店之父”假日酒店创始人亲撰，可信度高。xx年2月14日，星期五，这位二十世纪伟大的企业家离开了我们(享年90岁)，但他的创业精神和效劳理念将永存。个人认为他应该是现代经济型酒店之父。 希尔顿酒店创始人亲撰。他的那句话：“你必须心怀梦想”，永远鼓励着我们。 此书在中国大陆尚未出版，但有繁体字的台湾版，可以在书店买到。马丽奥特的创始人亲述其心路历程，为我们提供了许多珍贵的。 马丽奥特的那句名言“善待员工，员工会回馈”，应是企业的座右铭。 世界酒店业大王康拉德·希尔顿(Conrad Hilton)在1957年写过一本自传，书名叫《来做我的客人》(Be My Guest),他详细地阐述了他的人生哲学即生活艺术，他提出，如果要想生活的成功，其中有十种元素必须要很好地调和在一起。他是一个精力充分而能干的实业家，又是个实实在在的乐天派。他所创立的国际希尔顿酒店集团，现在全球已拥有200多家酒店，资产总额达数十亿美元，每天接待数十万计的各国旅客，年利润达数亿美元，雄居全世界最大的酒店的榜首。 任何一个酒店人都可以从中了解：酒店的经营管理理念和企业文化绝不是几句口号!严格意义上讲，这不是一本管理书籍，而是香格里拉酒店集团的内部文件——集团战略方案，因而不可能公开出版。不过酒店人都应该设法弄来好好读读。文件名称是战略方案，事实上没有任何SWOT分析，也没有实施方案的具体进程。这完全是一部“如何贯彻集团的经营理念”的指南，整个文件的结构是“指导原那么——具体含义——行动指南——业绩评估”。香格里拉集团可以在欧美国际酒店品牌的重围中不断开展壮大，绝非仅凭郭鹤年老先生的强大财力啊。 本书是美国饭店业协会系列教材中的经典著作，在国际酒店行业具有深远影响。对于初入酒店行业的人而言，本书显得有些深奥。不过如果是酒店部门总监以上人员，此书是非读不可的。从当前国际酒店集团的介绍，到不同国家相关政策对酒店经营管理的影响;从酒店开发需要评估的主要因素，到酒店管理合同的主要原理;从国际市场上的酒店营销，到跨国人力资源管理，本书均有涉猎，且阐述透彻。 如果你方案要从事酒店管理，这是最理想的入门教材。书里阐述的都是酒店管理的根本观念和经营方法，内容简明，要点突出。本书的作者何建民教授曾在国外留学，又在维也纳万豪酒店工作，所以本书既有一定理论深度，又对酒店管理有很感性的认识。 世界“酒店之父”恺撒·里兹的黄金效劳标准堪称典范中的典范，其座右铭“我们都是为绅士和淑女提供效劳的绅士和淑女”，百余年来广受赞誉。本书便是通过对里兹一卡尔顿酒店开展历程的 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/4b66a2e35bf5f61fb7360b4c2e3f5727a5e924e1.html