电子烟消费者调研问卷及说明

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电子烟消费者调研问卷说明



第一部分 调研计划



调研目的:

1.了解电子烟的认知现状(品类信息、归属、品牌信息) 2.了解不买电子烟人群的的消费动因 3.了解电子烟人群的消费关注因素

4. 电子烟的消费行为特征(刚性需求、时间比重、场景等) 调研形式: 线上投放文件 配额说明:

城市选择及样本量:兼顾大北方和大南方 样本总量:100份以上 人群选择:

烟民:18岁以上,正在吸电子烟的人群 配比:———— 性别:男女73

第二部分 主体问卷

群体消费者认知

Q1.您抽过电子烟吗?(单选题)如果没抽过电子烟,答题终止 A. 抽过电子烟,现在还在抽

B. 抽过电子烟,现在不抽了

C. 没抽过



Q1-1.您为什么不抽了?(单选题)(只针对“抽过电子烟,现在不抽了”人群 A. 抽过电子烟,现在还在抽

B. 抽过电子烟,现在不抽了

C. 没抽过



Q2. 请回忆下,您是从哪些渠道了解到电子烟的?(多选题) A. 广告 D. 代购渠道

B. 亲友/同事推荐 E. 线下店

C. 网上(包括电商) F. 其他,请注明:



Q3.您觉得电子烟属于哪一类?(单选题) A.消费品/快消品 C.烟草制品 E.以上都不是

B.电子科技产品 D.医药产品 F.其他,请注明:

了解消费动机

Q4.您为什么买电子烟?(多选题) A.准备戒烟

B.想减少吸烟量

C.在禁烟场所没办法抽(香)烟

D.作为礼物送人


E.感觉很酷,抽着玩 F.不想让身边的亲友吸二手烟 I.提神

J.减压、放松

G.价格更合适 K.复合自己身份、个

H.环保、健康 L.其他,请注明:



了解消费者关注要素

Q5.您买电子烟,会考虑哪些因素?(多选题) A.外观时尚 D.价格合适 G.手感好

B.口味、口感 E.店员引导 H.耐用

C.品牌知名度高

F.雾化芯好,有技术专利类标志 I.其他,请注明:

了解消费场景

Q6.您一般在什么场合抽电子烟?(单选题) A.禁烟区

B.家里

C.随时随地 F.其他,请注明:

D.走路的时候

E.酒吧、夜店、KTV等社交娱乐场所



Q7.您现在多久抽一次电子烟? A. 每天,很多次 E. 二周左右 /

B. 每天,但次数不多 F. 每月 /

C. 2-3 / G. 不固定

D. 一周左右 / H.其他,请注明:

了解消费心理与行为特征

Q8.您觉得电子烟和传统香烟比?(单选题) A.两者差不多,都能解烟瘾

B.电子烟没劲

C. 电子烟口感好、口味丰富, 嘴里没烟臭味

D.电子烟是烟的替代品,由于很多公共场合禁止吸烟,才被动选择 G.电子烟是属于年轻一代的,传统香烟是属于老一代的

E.电子烟是烟的升级,更潮、更酷、更时尚

I.电子烟危害小,更环保

F.我只抽过电子烟,没抽过香

J.其他,请注明:



Q9. 以下关于电子烟的描述,您觉得那一条更接近和您的理解?(单选题) A.电子烟是玩具,和真烟完全不同

B. 电子烟是烟的补充性替代品,和真烟属于一类,但有所区别

D. 电子烟未来会替换香烟

F. 电子烟是潮品(时尚电子科技产品),会快速迭代

G. 电子烟是过渡性产品,可能会被其他更好的科技产品替代被替代

H. 其他,请注明:

C. 电子烟像口香糖,口味多,不能抽烟时或无聊时占个嘴 F.电子烟是小众、个性化产品



Q10. 抽了电子烟之后,您的抽烟习惯发生了哪些变化?(单选题) A.二个都抽,抽电子烟不过瘾,还是以抽烟为主

B. 抽香烟在慢慢少了点

C. 抽香烟的量(或频次)明显减少了


D. 已经不抽香烟了 F. 已经彻底戒烟了 G.其他,请注明:



Q12.您觉得电子烟包括哪些?(多远) A.大烟

D.HNB加热不燃烧

B.小烟

E.只知道电子烟,不知道分类

C.雾化蒸汽烟 F.其他,请注明:

了解电子烟品牌认知

Q13.您都知道,哪些电子烟品牌?(开放题)

了解电子烟店品牌认知

Q14.您记得哪些电子烟店的名字(或回忆下,您都在哪些店里看到过电子烟)?(开放题)



第三部分 基础信息部分



BQ1.记录性别? A.

B.



BQ2..您的年龄是? A. 19-25 E. 41-45

B. 26-30 F. 46-50

C. 31-35 G. 51岁以上

D. 36-40



BQ3.您职业是?

A.专业人士(医生、律师等) D.普通员工/工人 G.中级管理人员 J.销售人员 M.工程师 P.学生

B.政府职员 E.高级管理人员 H.教师/研究员 K.待业/失业/没有工作 N.自由职业者 Q.其他,请注明

C.个体户/私营老板 F.军人/警察 I.家庭主妇 L.事业单位 O.IT/互联网



BQ4.您个人月收入范围是? A.2000元以下 F.10001-12000

B.2001-4000 G.12001-15000

C.4001-6000 H.15001-20000

D.6001-8000 I.20001元以上

E.8001-10000 J.无收入


本文来源:https://www.wddqw.com/doc/4cdab29b33b765ce0508763231126edb6e1a76fc.html