电子烟消费者调研问卷说明 第一部分 调研计划 调研目的:1.了解电子烟的认知现状(品类信息、归属、品牌信息) 2.了解不买电子烟人群的的消费动因 3.了解电子烟人群的消费关注因素 4. 电子烟的消费行为特征(刚性需求、时间比重、场景等) 调研形式: 线上投放文件 配额说明: 城市选择及样本量:兼顾大北方和大南方 样本总量:100份以上 人群选择: 烟民:18岁以上,正在吸电子烟的人群 配比:———— 性别:男女7:3 第二部分 主体问卷 群体消费者认知 Q1.您抽过电子烟吗?(单选题)(如果没抽过电子烟,答题终止) A. 抽过电子烟,现在还在抽 B. 抽过电子烟,现在不抽了 C. 没抽过 Q1-1.您为什么不抽了?(单选题)(只针对“抽过电子烟,现在不抽了”人群) A. 抽过电子烟,现在还在抽 B. 抽过电子烟,现在不抽了 C. 没抽过 Q2. 请回忆下,您是从哪些渠道了解到电子烟的?(多选题) A. 广告 D. 代购渠道 B. 亲友/同事推荐 E. 线下店 C. 网上(包括电商) F. 其他,请注明: Q3.您觉得电子烟属于哪一类?(单选题) A.消费品/快消品 C.烟草制品 E.以上都不是 B.电子科技产品 D.医药产品 F.其他,请注明: 了解消费动机 Q4.您为什么买电子烟?(多选题) A.准备戒烟 B.想减少吸烟量 C.在禁烟场所没办法抽(香)烟 D.作为礼物送人 E.感觉很酷,抽着玩 F.不想让身边的亲友吸二手烟 I.提神 J.减压、放松 G.价格更合适 K.复合自己身份、个性 H.环保、健康 L.其他,请注明: 了解消费者关注要素 Q5.您买电子烟,会考虑哪些因素?(多选题) A.外观时尚 D.价格合适 G.手感好 B.口味、口感 E.店员引导 H.耐用 C.品牌知名度高 F.雾化芯好,有技术专利类标志 I.其他,请注明: 了解消费场景 Q6.您一般在什么场合抽电子烟?(单选题) A.禁烟区 B.家里 C.随时随地 F.其他,请注明: D.走路的时候 E.酒吧、夜店、KTV等社交娱乐场所 Q7.您现在多久抽一次电子烟? A. 每天,很多次 E. 二周左右 /次 B. 每天,但次数不多 F. 每月 /次 C. 2-3天 /次 G. 不固定 D. 一周左右 /次 H.其他,请注明: 了解消费心理与行为特征 Q8.您觉得电子烟和传统香烟比?(单选题) A.两者差不多,都能解烟瘾 B.电子烟没劲 C. 电子烟口感好、口味丰富, 嘴里没烟臭味 D.电子烟是烟的替代品,由于很多公共场合禁止吸烟,才被动选择 G.电子烟是属于年轻一代的,传统香烟是属于老一代的 E.电子烟是烟的升级,更潮、更酷、更时尚 I.电子烟危害小,更环保 F.我只抽过电子烟,没抽过香烟 J.其他,请注明: Q9. 以下关于电子烟的描述,您觉得那一条更接近和您的理解?(单选题) A.电子烟是玩具,和真烟完全不同 B. 电子烟是烟的补充性替代品,和真烟属于一类,但有所区别 D. 电子烟未来会替换香烟 F. 电子烟是潮品(时尚电子科技产品),会快速迭代 G. 电子烟是过渡性产品,可能会被其他更好的科技产品替代被替代 H. 其他,请注明: C. 电子烟像口香糖,口味多,不能抽烟时或无聊时占个嘴 F.电子烟是小众、个性化产品 Q10. 抽了电子烟之后,您的抽烟习惯发生了哪些变化?(单选题) A.二个都抽,抽电子烟不过瘾,还是以抽烟为主 B. 抽香烟在慢慢少了点 C. 抽香烟的量(或频次)明显减少了 D. 已经不抽香烟了 F. 已经彻底戒烟了 G.其他,请注明: Q12.您觉得电子烟包括哪些?(多远) A.大烟 D.HNB加热不燃烧 B.小烟 E.只知道电子烟,不知道分类 C.雾化蒸汽烟 F.其他,请注明: 了解电子烟品牌认知 Q13.您都知道,哪些电子烟品牌?(开放题) 了解电子烟店品牌认知 Q14.您记得哪些电子烟店的名字(或回忆下,您都在哪些店里看到过电子烟)?(开放题) 第三部分 基础信息部分 BQ1.记录性别? A.男 B.女 BQ2..您的年龄是? A. 19-25岁 E. 41-45岁 B. 26-30岁 F. 46-50岁 C. 31-35岁 G. 51岁以上 D. 36-40岁 BQ3.您职业是? A.专业人士(医生、律师等) D.普通员工/工人 G.中级管理人员 J.销售人员 M.工程师 P.学生 B.政府职员 E.高级管理人员 H.教师/研究员 K.待业/失业/没有工作 N.自由职业者 Q.其他,请注明 C.个体户/私营老板 F.军人/警察 I.家庭主妇 L.事业单位 O.IT/互联网 BQ4.您个人月收入范围是? A.2000元以下 F.10001-12000元 B.2001-4000元 G.12001-15000元 C.4001-6000元 H.15001-20000元 D.6001-8000元 I.20001元以上 E.8001-10000元 J.无收入 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/4cdab29b33b765ce0508763231126edb6e1a76fc.html