考核评分表(月度) 考核期间: 2021 年12月 姓名 序号 权重 岗位 行政人事 得分 考核项目 指标要求 评分等级 自上评 级 建立员工人事档案及更新,并将公司1 新入职人员资料递交总部档案专员 整理公司资料以及2 重要信息,分类存档保管。 10% 当天完成、无遗漏 1. 及时完成 10分 2. 错误,延误1天扣5分 10% 及时、有效传达,不影响索赔 15% 1、及时有效 2、准确、无投诉 1. 按要求完成 10分 2. 影响索赔藕粉 1、按要求完成 15分 2、延误或被投诉一次扣5分 10% 及时沟通、不影响工作 1.及时完成 10分 传总部 10% 及时、准确、无遗漏 1.按要求完成 10分 并在每月最后一日上 结果 9 9 任务 绩发生事故时,及时3 收集索赔资料 制定和整理分公司8 效 4 函件、月报表,并传达给相关部门。 协调内、外工作,5 并传达、收集相关信息 5% 13 9 及时、有效、准备充分 1.按要求完成 5分 2.错误、遗漏1次0分 1.按要求完成 5分 及时、准确、无遗漏 2.错误、遗漏1次0分 5% 及时、不影响工作 1.及时完成 5分 4 5 5 6 会务组织 负责保管公章及使5% 7 用登记工作 预订出差机票、车 8 票 5% 管理公司各类办公1、及时采购、无投诉 2、准确、及时登记物 5 9 用品 品使用情况 10 负责收发传真件 5% 及时、有效传达。 2.错误、延误5分 及时完成10分 延误1次扣5分 8 5 日常其他事务工作 10% 保证公司正常运行 11 完成上级交代的其5% 以具体安排为准 他临时事务 加权合计 及时完成 5分 延误1次扣2分 4 12 90 序行为指标 权重 指标说明 1级:承认结果,而不是强调愿望 2级:承担责任,不推卸,不指责 1 责任意识 25% 3级:着手解决问题,减少业务流程 4级:举一反三,改进业务流程 5级:做事有预见,有防误设计 考核评分 自评 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 23 上结果 级 号 行为 考核 团队协作2 性 25% 己有不同意见 4级:愿意提供即使是不属自己日常工作职1级:尊重他人,同理心倾听,接纳不同意见,合理和包容 2级:直言,分享他们的观点和信息使团队 1级5分 前进 2级10分 3级:支持团队(领导者)的决定,即使自3级15分 4级20分 5级25分 责范围的帮助 5级:跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络 22 1级:无服务意识,按照工作程序提供服务 2级:按照工作程序提供服务,无投诉; 3级:以同事为中心,提供真诚服务; 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 服务意识 25% 4级:具有强烈的服务意识,能够优化工作流程,减少工作摩擦; 5级:急人之所急,所提供的服务能够给同事带来愉悦感受 1级:等候指示 2级:询问有何工作可给分配 22 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 23 4 主动性 25% 3级:提出建议,然后再作有关行动 4级:行动,但例外情况下征求意见 5级:单独行动,定时汇报结果 加权合计 绩效专员审核意见 序号 1 核数据 行为指标 每月首个工作日按时提交绩效考指标说明 延迟一天扣20分,以此类推 绩效专员评分 2 每月6日前提交被考核者《考核评分表》以及《绩效考核成绩汇总表》 按实际情况酌情扣分,总分为5分 总分 总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15% = 被考核人签字:胡红 考核人签字: 日期: 2013年12月30日 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/534913f914fc700abb68a98271fe910ef02dae3e.html