火车票退改签规则2023

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火车票退改签规则2023



一、退票规则

根据2023年的火车票退改签规定,火车票的退票规则如下: 1. 旅客自愿退票:旅客在开车时间前,可以申请自愿退票。根据不同的退票时间,退票手续费也会有所不同。

- 开车前48小时以上退票,手续费为票款的5% - 开车前24-48小时退票,手续费为票款的10% - 开车前2小时-24小时退票,手续费为票款的20% - 开车前2小时内退票,手续费为票款的50%

2. 不可抗力退票:如果旅客因不可抗力因素无法乘坐火车,可以申请不可抗力退票。如因突发疾病、重大自然灾害等原因,火车站将全额退还车票款项。

3. 换乘火车退票:如果旅客需要换乘火车,而第一趟火车晚点导致无法按时换乘,旅客可以申请退票。火车站将全额退还车票款项。



二、改签规则

根据2023年的火车票退改签规定,火车票的改签规则如下: 1. 旅客自愿改签:旅客在开车时间前,可以申请自愿改签。根据不同的改签时间,改签手续费也会有所不同。

- 开车前48小时以上改签,手续费为票款的2% - 开车前24-48小时改签,手续费为票款的5% - 开车前2小时-24小时改签,手续费为票款的10%


- 开车前2小时内改签,手续费为票款的20%

2. 不可抗力改签:如果旅客因不可抗力因素无法按原计划乘坐火车,可以申请不可抗力改签。如因突发疾病、重大自然灾害等原因,火车站将免除改签手续费。

3. 换乘火车改签:如果旅客需要换乘火车,而第一趟火车晚点导致无法按时换乘,旅客可以申请改签。火车站将免除改签手续费。



三、注意事项

在办理火车票退改签时,旅客需要注意以下事项:

1. 提前办理:为了避免不必要的损失,旅客应在开车时间前尽早办理退改签手续。

2. 手续费:根据不同的退改签时间,手续费也会有所不同。旅客在办理退改签时需支付相应的手续费。

3. 有效期限:火车票的退票和改签有效期限为开车时间前。过了有效期限,将无法办理退改签手续。

4. 有效车票:仅持有有效车票的旅客才能办理退改签手续。过期或无效的车票将无法退款或改签。

5. 有效证件:旅客在办理退改签手续时,需出示有效身份证件和购票时所使用的证件。



四、总结

根据2023年的火车票退改签规定,旅客在办理退改签时需要根据具体情况选择自愿退改签或不可抗力退改签。在办理手续时,旅客需


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