社会化问答知识分享用户感知有用性影响因素研究——以知乎为例 李进华;张婷婷 【期刊名称】《现代情报》 【年(卷),期】2018(038)004 【摘 要】[目的/意义]社会化问答社区的投票机制有利于信息消费者筛选高质量回答.本文以用户原创回答为研究对象,探讨影响知识分享用户感知有用性的影响因素.[方法/过程]以信息接受模型为基础,基于知乎社区71495条回答,结合文本分析与负二项回归分析方法,从回答特征、回答质量和回答者特征3个方面探讨知识分享有用性的影响因素.[结果/结论]研究结果表明,回答特征(及时性、图片或引用)、回答质量(答案中心度、情感支持)、回答者特征(社会网络中心度、可信度)均对回答有用性投票具有正向影响.回答的语言多样性对回答有用性投票具有负向影响.本研究通过实证进行客观分析,有利于促进回答者贡献高质量回答并对社会化问答社区进行高质量的信息服务提供可行性建议. 【总页数】9页(P20-28) 【作 者】李进华;张婷婷 【作者单位】华中师范大学信息管理学院,湖北 武汉430079;华中师范大学信息管理学院,湖北 武汉430079 【正文语种】中 文 【中图分类】C912.67;G203 【相关文献】 1.网络问答社区“知乎”的知识分享与传播行为研究 [J], 刘佩;林如鹏 2.社会化问答网站答案认可度的影响因素研究——以知乎为例 [J], 施国良;陈旭;杜璐锋 3.社交问答平台答案有用性评价影响因素研究 [J], 谢陈博 4.社会化问答社区回答内容质量影响特征研究——以"知乎"为例 [J], 沈洪洲;史俊鹏;马巧慧 5.社会化问答平台信息偶遇影响因素及行为过程研究 ——以知乎为例 [J], 李晓 因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/60e151595bfafab069dc5022aaea998fcd224066.html