关于新郑卷烟厂市场销售的调研报告 背景 新郑卷烟厂，是我国烟草行业大型骨干企业之一。1949年诞生于伊洛河畔的巩义市，1959年迁至文化名城新郑市，北接郑州新郑国际航空港，西临107国道，东倚京广铁路和京珠高速公路，地理位置优越。秉承传统文化精髓，融汇现代管理理念，新郑卷烟厂几十年持续发展，与共和国一同走过了半个多世纪的做大做强之路，历经两次搬迁，三次大规模技改，企业实力不断壮大，由一家手工作坊式小厂发展成为一家拥有员工3000人，占地56万平方米，总资产2 4亿元，年生产卷烟能力80万箱的现代化一流企业。 新郑卷烟厂拥有世界一流的制丝、卷接包设备，自动化程度达国内领先水平，顺利通过ISO9002国际质量体系认证，为确保产品质量的稳定提高提供了可靠的设备基础和运行体系保证。同时，新郑卷烟厂不断加大研发和营销投入，培育企业核心竞争力。建成河南卷烟企业唯一一家行业级技术中心，形成了健全的技术创新体系，并与北京大学共建联合实验室，设立新郑卷烟厂博士后流动点，双方在前瞻性、基础性研究和产品开发方面开展了广泛的技术合作。 在技术进步的推动下，主要品牌金芒果、豫烟、喜梅、雄鹰、芒果行销全国，并出口东南亚、南美、南非、俄罗斯、欧盟及美国等国家和地区，深受广大消费者的喜爱，金芒果多次被评为河南省著名品牌、河南省免检产品和全国名优卷烟，曾创出口价全国最高记录。 新郑卷烟厂环境幽雅，联合厂房荣获“中国建筑工程鲁班奖”，厂区绿化率达35%以上，成为花园式工厂，被郑州市列为工业旅游观光项目。目前，旨在全面提高企业管理水平和运行效率，与知识经济接轨、与国际惯例接轨的“新烟信息化工程”正在进行当中，“一名二大三提高”的发展战略也正在付诸实施。世纪之初，承上启下，具有五十余年历史的新烟必将焕发勃勃生机，以崭新的企业形象，卓越的经营业绩，实现“设备一流、管理一流、产品一流、效益一流”的目标，谱写新烟新世纪新的篇章。 新郑卷烟厂的成功非一朝一夕所能促就，就此问题，我们组对新郑卷烟厂做了关于购买行为特征以及市场营销现状的的调查，现就调查结果做以下分析报告。 一．购买行为特征分析 1.消费者购买行为受到个体因素的影响，个体因素包括消费者的生理因素、心理因素、行为因素、经济因素。消费群体主要为男性，年龄不等，“吸烟早龄化”者甚多，老烟袋更是不胜枚举。消费者多受经济因素即收入水平的限制，一般对香烟的消费多符合自己的经济状况。若是高端卷烟消费，由于其具有炫耀消费的特征，加之价格高、包装精美，消费者购买 的目的多是商务消费和人情消费比较多，这也印证了社会上流传的高端烟消费是“买烟的不吸，吸烟的不买”的说法。 2.消费者购买行为受到环境因素的影响，主要受参照群体的影响。烟草是一种公众非必需品，不仅满足个人生理需要，还具有代表身份地位的作用，通常认为参照群体（朋友）对个人购买卷烟有较大的影响。同时，在资讯发达的今天，企业行为会影响消费者对企业产品的印象，可以说，企业形象也影响着消费者的购买决策。 二．市场营销现状 在零售渠道上，卷烟主要集中在商场、超市和便利店类型。合适、独特的营销策略能够显著提高卷烟的销售量。但就目前而言，很多企业的营销是一种盲目的行为，新郑卷烟厂亦不例外。对烟草营销活动的有效性缺乏定量的评估，认为别的企业做的营销活动，不管效果如果，自己也要跟着做。营销活动的主要方式为“广告宣传”、“公益活动”和“店内促销”。 三． 结论与建议 1. 要持续提高卷烟的品质优越性：在打造一个产品时，要把卷烟品质的优越性作为打造品牌的基础来抓，基础抓牢才能赢得消费者的喜爱。 2. 价格策略：高端卷烟的定价对对品牌的发展影响很大，在推出新品时，先进行价格测试，把价格定在消费者普遍认同的价格水平内，让消费者产生“物超所值”的感觉。 3. 渠道策略：在零售渠道上，要重视卷烟的购买主要集中在商场、超市的烟草专柜这些场所的现象，在货源投放上要有所侧重。 4. 促销策略：由于2011年我国将全面禁止烟草广告促销、赞助活动，因此卷烟企业应着力在社会公益方面投入力量，以企业形象的提升来促进品牌的推广。 四． 附录 由于本组的调查是以二手资料为主，兼一手资料为辅，所以没有统计出详细的数据。该报告只是反映了调查中出现的一些显著的问题，故不能作为有力的论据。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/6501f5dc50e2524de5187e20.html