关于加强小区内公共安全防范管理的措施 为维护好本小区的公共治安及施工安全,营造一个舒适、舒心、安全的入住及工作环境。在积极协助配合有关政府部门的前提下,我们服务中心决定做如下防范服务措施。 一、 出入管理 对人员、物品、车辆进行有效管理,合理控制出入管理环节,要求一切业主、施工人员、车辆实行卡证管理,凭卡证出入,未使用卡证的一律不准出入本小区。在开始实施过程中,服务中心将组织人员进行现场办理卡证,方便各业主及施工人员,然后定期组织安保人员进行培训学习,认真履行岗位职责,发现异常情况及时采取相应防范措施。 二、 安防系统的使用,维护和管理 为确保安防系统功能(电视监控、对讲机)的正常发挥,让每位安防人员熟练掌握安防系统的技术性能,使之相互配合、正确使用。并由安防部主任专人负责培训、维护保养,定期检查、检测,发现问题及时汇报处理。 三、 安保人员防范服务要求 1、 值班期间认真履行职责,不脱岗、不睡岗,不做与工作无关的事情,着装整洁,精神饱满,主动热情,办事高效,坚持原则。 2、 通过培训学习让每位安保人员熟悉物业区域及业主的基本1 情况,包括家庭成员,楼宇结构、消防设备、技防设备、机电设备及应急反应。 3、 按制定的制度进行巡逻,并对人员、物品出入作好记录及控制,观察细致,反应迅速,相互配合,妥善处理各种事故隐患及突发事件,对于超出职权或无法处理的情况应及时汇报。 四、 安全防范工作检查方法 1、 由安保班长每天对本班各岗位的当班人员进行检查,检查内容包括仪容仪表、服务态度、工作记录、工作质量、工作纪律,交接班、岗位形象和安全隐患,对存在的问题及时指出并作相应处理。 2、 当班人员对下午下班后,对办公区域,业主楼宇门,车库门等进行巡查,关闭及上锁,特殊情况应电话通知其负责人或重点进行监视,做到安全无误。 3、 由部门主任每周一次根据检查标准,进行全面检查。对值班人员进行不定时查岗,并进行收集,分析。 4、 确保安防工作严格按标准执行,每月由物业服务中心组织部分人员不定期的对安防工作,值班情况进行突击检查,对违规人员进行教育和处罚。做到尽职尽责,值班好的人员将进行表扬奖励,确实做到安防工作的有效性。 物业服务中心 2013、5、8 2 3 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/69408c2b316c1eb91a37f111f18583d049640fcd.html