《谈判的艺术》读后感 作者：林伟贤 读者：何正平 谈判就是双赢，客户赢在面子，我们赢里子， 作为销售者来说，第一个要不断寻客户，寻找有能力的客户，第二。要找有购买力的人，第三步，让客户感到他能赚钱，对他有很多的帮助，第四，才是成交 谈判就是别人手里有你想要的东西，或者说你手里有别人想要的东西， 谈判的第一个，要有明确目标，第二个要有多个选择的机会，第三个，要做好充分的准备，第四个，要不断跟对方交流，第五个主次分明 以前做生意靠机会，现在靠的是智慧 人三种情况下是脆弱的，成功的时候，失败的时候，信任的时候 优势谈判的基本原则 第一个，谈判双向，第二个，充分撑握谈判的技巧，第三个，不断练习谈判的技巧， 在谈判的过程中，要无用几个力量， 第一个，规定的力量，第二个，奖赏的力量，第三个，强迫的力量，第四个，传道的力量，第五个，迷人的力量，你六个，专家的力量， 你如果对方是决策人，你要告诉他能做决定，如果对方不是决策人，你要鼓励他敢做决定 客户分类 第一类，果断又不带情绪，这种人我们称之为实际形或务实形的人 第二类，虽然果断，是有情绪，我们称外向行的人 第三类，不果断，可又情绪化的人，我们称为和善形的人 第四类，以不果断，以不带情绪，我们称为分析形的人 满足客户的虽求有三个 第一是产品，第二是服务，第三是态度 谈判的时候生气无所为，只控制好努火就可以了，这以是一种策略 谈判中会有三种困难，障碍，焦着，僵局 什么叫创造财富，就是只要你愿意帮助其它人，愿意为越多的人提供服务，你就可以创造越来越多的财富 两个小故事，一个是其的都有价只有一个鱼没介，结这个是别的好几十倍，第二个是就台湾做装修的，做油漆工的，在大陆来是专家名师讲课， 谈判是艺术，是可以实现自己梦想的一个最重要的工具，是让你跟别人交往，跟别人淘通，跟别人交涉的时候，可以去突破自己的重要的关关健， 后记 今天我终于读完这本书了，这本书带给我的是以前前我想都没想过的事，做都不敢做的事，其实谈判不是外家们的事，企业家们的事，商界领袖们的事，跟我没有多大系，数不知，我们在生活中以是谈判，跟父母，跟同学，跟同事，跟老师，买菜卖米都在谈判，我们学好了，对我们不光是在工作中，在生活中以会获益的，以后要多多学习，加倍努力，成为一名真正的谈判高手 何正平 2013-2-12 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/6fc3dd2187c24028915fc364.html