医药财务共享中心支持员工工作

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医药财务共享中心支持员工工作

共享财务服务中心作为一种创新的财务管理模式,通过传统会计部门组织形式的精细化分工和流程化运作,细化工作分工,实现一岗一职、工作标准化和流程信息化。

其员工已经成为影响财务共享服务中心模式成功运作的关键因素。对财务共享服务中心员工进行有针对性的评价和激励是实现财务共享服务中心经营目标的重要保证。 完善可量化的绩效评价指标

财务共享中心员工的绩效考核指标应根据财务共享服务中心的目标和阶段,结合财务共享服务中心的目标和不同岗位的工作要求,按照员工执行力、员工参与度、员工能力和员工满意度四个纬度,以月度、季度和年度为周期,进行动态考核和跟踪,完善可量化的员工考核指标,确保财务共享服务中心总体目标的实现。

如采用“计件工资制”、“差错扣分制”、“客户满意度奖励制”等方式评价员工的绩效,做到公平性。 不断完善物质激励

金融服务中心的员工很容易保持高强度的工作压力。要重视薪酬分配的量化考核,不断完善相应的物质激励。

比如通过内部职位晋升的方式对业绩优秀的员工进行激励,基础数据收集整理方面业绩优秀的员工可以根据个人意愿和工作能力要求晋升到财务共享服务中心运营管理助理等岗位。物质激励还包括工资、职务晋升、劳保福利、工作环境等。 定期组织丰富的团队活动,营造良好的文化环境


因为共享中心的成员都比较年轻,所以可以经常组织团队拓展活动、文体活动、内部分享会、内部亲身体验、沟通培训等,让共享中心的工作人员互相熟悉,培养感情,增强整体认同感。

定期组织丰富的团队活动,对增进员工对企业的感情,改善人际关系环境,增强企业凝聚力会起到积极的作用。 重视精神激励

人的需求是多方面的,激励的根本目的在于通过一系列的手段触动员工内心,激发员工的内在潜能。对容易陷入职业倦怠的财务共享服务中心员工,更应该在物质激励的基础上,重视精神激励。

精神激励包括企业文化、认可、尊重、情感交流、榜样示范、期望激励、表扬激励等。

营造积极向上、专业、敬业、和谐的工作氛围

不同的单位可能有不同的和谐环境标准!但是,最重要的是培养和谐的人际关系,为员工创造良好的工作氛围、良好的工作环境、舒适的工作场所,降低工作倦怠,增加员工的兴奋感。

首先,从制度层面,确定了部门内部各小组的明确分工。其次,从企业文化建设入手,提高员工的工作热情,营造一种互相帮助、互相理解、互相鼓励、互相关心的团队氛围。比如,内部部门要鼓励不同资历、不同层次的员工之间相互信任、相互帮助、相互尊重;每个员工都有充分表达想法和建议的权利等。

关心每一位员工的发展,给与员工更多的技能培训


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