定性研究在社会发展中的应用
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[摘要]定性研究近三十年来在国外社会科学研究领域得到了广泛的运用。本文本文主要从定性研究方法的产生和界定；定性研究方法的特点和方法；定性研究方法的发展来阐述，分析了定性研究的过程及收集材料的方法，最后展示了定性研究方法发展的最新进展 一、定性研究方法的产生和界定 定性研究在其发展过程中，主要受到西方社会思潮中现象学、诠释学、批判理论、民俗方法论、符号互动论等思想和理论不同程度的影响，也部分来源于文化人类学的研究方法。现象学家认为，要用日常生活的面貌来研究日常生活中的现象就要保持这种现象的完整性。 他们认为定量的方法可以在宏观层面上进行大规模的社会调查和政策预测,但不利于在自然情境下对微观层面进行细致、深入、动态的描述和分析。定量研究者从自己事先设定的假设入手,很难了解被研究者的心理状态和意义建构,也很难对研究者自己不熟悉的现象进行调查。定量的方法不仅将复杂流动的社会现象简单地数量化、凝固化，而且还忽略了研究者以及研究者和被研究者的关系对研究过程和结果的影响。近三十年来，在对以实证主义为理论基础的定量研究提出质疑的同时，定性研究自身逐步发展壮大起来。定性研究者们从本体论和认识论的角度对一些重要的理论问题进行了探讨，并逐步发展出一套操作方法和检测手段。目前，这种新型的定性研究方法在国外社会科学研究领域已得到了广泛的运用，成为对定量研究、哲学思辨等其他研究方式的一种有力的挑战、 补充和提高。作为一个重要的学术概念，定性研究目前还没有一个统一的定义。主要是因为定性研究所包含的内容过于复杂，既缺乏统一的哲学基础和研究传统，也没有统一适用的方法工具箱，因此很难对定性研究做操作化定义。我们将定性研究概括为：在自然环境中，使用实地体验、开放型访谈、 参与性与非参与性观察、文献分析、个案调查等方法对社会现象进行深入细致和长期的研究；分析方法以归纳为主，在当时当地收集第一手资料，从当事人的视角理解他们行为的意义和他们对事物的看法，然后在这一基础上建立假设和理论，通过证伪法和相关检验等方法对研究结果进行检验；研究者本人是主要的研究工具，其个人背景以及和被研究者之间的关系对研究过程和结果的影响必须加以考虑；研究过程是研究结果中一个必不可少的部分，必须详细记载和报道。近年来盛行的所谓质的研究方法，实际上也是属于定性研究的范畴。 二、定性研究方法的特点和方法 定性研究最鲜明的特点是对特定问题的研究具有相当的深度，人们在主观上获得的信息（如偏好、要求、满意、评价、习惯等）更真实、生动和详尽。定性研究是主要由熟悉情况和业务的专家根据个人的直觉、经验，凭研究对象过去和现在的延续状况及最新的信息资料，对研究对象的性质、特点、发展变化规律做出判断的一种方法，进行研究判断，提出初步意见，然后进行综合，作为预测未来状况和发展趋势的主要依据。定性被看作是基于种类或质的差别而不是程度的差别的研究。 定性研究的过程一般包括:确定研究现象、陈述研究目的、提出研究问题、了解研究背景、构建概念框架、抽样、收集材料、分析材料、做出结论、建立理论、检验效度、讨论推广度和道德问题、撰写研究报告等。虽然这些步骤在形式上和定量研究有相似之处，但其运行顺序、包含的内容以及操作手段却很不相同。由于定性研究本身是一个不断演化渐进的过程，以上这些环节在实际操作时不是相互孤立、依次进行的。它们之间彼此重叠、互相渗透、循环反复，因每一研究项目的具体情况不同而有所不同。 定性研究中收集材料的方法一般有三种:访谈、观察和实物分析。 三、定性研究方法的发展 （一）发展速度飞快，应用领域日益扩展 自从1941年罗伯特·蒙顿（RobertMerton）博士和保罗·拉札斯费尔德（PaulLazarsfeld）在美国召开了全球第一次“小组座谈会”（FocusGroup）之后，定性研究已经逐渐成为一种争议渐少，而倍受赞誉尊崇的重要研究方法。市场对定性研究的需求旺盛。如今，定性研究的应用领域达到了前所未有的宽广程度，涉及到各种事件、各种问题的处理和解决。例如， 美国联邦政府或地方政府召开小组座谈会来讨论公共政策的实施；劳资双方矛盾的缓解也可以从小组座谈中得到反馈和启发；电脑软硬件设计，网络站点的开发也可以采用传统面访的形式或网络调查的形式加上小组座谈探索灵感。 （二）民意研究的定性结果更快速，报告更简便 虽然绝大多数的委托研究者以及研究者本身都明白，高质量的调查项目需要较长的时间来完成，但是他们却日益希望很快得到结果以缩短决策时间成本，这也逐渐成为定性研究在民意测验中的发展趋势。随着定性研究的分析报告提交速度的加快，以及人们阅读视觉的敏锐程度的提高，定性研究报告变得更加简短，更富有启发性、战略性；而不再是无边无际、拥挤成堆的数据和文字。如今，研究报告越来越多的采用简单易懂的口语陈述的语言风格，以PowerPoint（投影仪）的形式向人们展示研究结果，而不是原来的那种学术性的、大部头的报告书。 事实上，演示软件使得定性研究人员的思考和写作更具启示性、战略性。现在几乎所有出色的出版物，包括报纸，杂志、说明书及研究分析报告，都依赖于形象生动的工具条、 下拉式注解文字、图框旁注等等，为读者提供清晰、明确、易懂的信息资料。 （三）访谈环境、技术设备日显其重要地位 如今，众多调查公司都拥有了非常先进的技术设备，如视频会议设备（Video-conferencefacilities）、室内手动匿名投票装置（Hand-heldpollingdevices），访谈专用电脑记录软件等。事实上，正是这些设施的广泛应用直接导致了调查业的高速发展。 录像报告或录像剪辑报告的形式日益流行：它们可以让那些没有参加座谈会的管理者们观看到座谈会的全过程，包括受访者对广告的反映、他们的表情、体态语言等等。而最终调查结果和战略分析，则由于他们的“观看参与”而变得易于理解而被接受。 现在，大大的单面镜(One-waymirror)、电脑工作站、录音录像设备和其他电脑辅助设备，再加上知识渊博经验丰富的研究人员，这一切都给人们提供了一个轻松舒适的环境。而当研究内容涉及敏感问题，室内手动匿名投票装置使得每个受访者都能够在小组中以匿名的方式，更加自然地参与讨论和投票表态。在这样的环境中， 受访者可以专心致志地探讨自己的观点，而调查委托方则可以一心一意地观测整个访谈过程，双方互不干扰。 此外，由于现代化的高效数据录入设备的应用，在美国，数据录入已经变得前所未有的清洁而高效。如今市场上已经开始出现这样的电脑软件：在访谈进行的同时，电法。市场对定性研究的需求旺盛。如今，定性研究的应用领域达到了前所未有的宽广程度，涉及到各种事件、各种问题的处理和解决。例如， 美国联邦政府或地方政府召开小组座谈会来讨论公共政策的实施；劳资双方矛盾的缓解也可以从小组座谈中得到反馈和启发；电脑软硬件设计，网络站点的开发也可以采用传统面访的形式或网络调查的形式加上小组座谈探索灵感。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/7183fca426fff705cd170a13.html