技术工程师
岗位职责:
l.职位概要:软件项目实施及售后技术服务工作.
2.工作内容:
A.负责项目实施规划及实施计划,客户需求确认及项目二次开发;
A.负责软件产品的安装、调试、培训和售后技术维护工作
B.对客户提供技术服务指导,操作人员应用培训,有独立处理问题的能力、操作手册编写、培训课件编写等;
C.负责实施过的客户关系并做技术服务维护工作,
D.学习公司新研发的软件产品,掌握流通行业或医院管理的行业知识,帮助售前人员做好产品演示,帮助客户提出合理行业解决方案;
3.任职资格:
A.计算机相关专业,本科以上,一年以上软件技术支持、软件培训、售后服务等工作经验;优秀应届毕业生也可考虑;
B.熟悉医药流通行业流程或医院管理系统流程;精通SQLServer,能熟练编写SQL语句及存贮过程;
C.熟悉计算机软硬件的安装与维护,精通计算机体系结构,网络知识应用
D.具有售前、售中、售后技术支持经验
E.具有独立工作的能力,思维活跃,易与人相处,形象端正,沟通表达能力强;
F.工作态度积极,人品好,有责任心,做事细心;
G.能接受及适应不定期出差工作,有较强执行力。
软件实施工程师
l.职位概要:软件项目实施工作.
2.岗位职责:
A、需求分析:收集、分析客户需求,编写项目需求文档,参与二次开发,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
B、现场实施:负责现场实施,完成软件的安装部署、客户培训、系统维护和项目验收等工作;
C、项目管理:参与项目管控,编制项目实施文档,定期监控并汇报项目现场情况;
D、售后跟踪:及时有效解决客户日常碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
3.任职资格:
A、全日制本科及以上学历,计算机相关专业;
B、具备1年以上软件项目实施相关工作经历;
C、接受及适应出差工作;有较强自学能力,有较强执行力,勇于创新;
D、有较强沟通能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神;
E、熟悉SQLSERVER数据库,熟练编写常用SQL语句;
F、具备医药流通行业、医院管理系统知识或ERP管理软件、PIVAS软件实施工作经验者优先考虑。
本文来源:https://www.wddqw.com/doc/721eb7d755270722192ef7d9.html
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