采购中的鲶鱼理论

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采购中的“鲶鱼理论”

一个故事:

沙丁鱼是一种深海鱼,这种鱼有个特点离开海水一定时间后将会死亡。日本渔民把沙丁鱼捕上船后,由于要很多天才能到岸,所以所有沙丁鱼都死了,但活的沙丁鱼比死的味道更为鲜美,价格更贵,日本渔民想了很多方法,但仍然有大批的沙丁鱼死亡。但有一天,有一艘捕鱼船到岸后,该船渔民惊奇地发现,有一缸沙丁鱼大部分都成活了,其它缸的鱼仍旧全部死了。后来发现,在这一缸沙丁鱼中有一条鲶鱼。原来因为有了鲶鱼,这些沙丁鱼一直处于紧张状态,它们也就存活了。知道了这个道理,日本渔民出去捕鱼的时候,就往往带几条鲶鱼放在沙丁鱼中,这样就有大部分活的沙丁鱼到了岸上。

给我们的启示:

在我们采购工作中,经常有一些固定的供应商,由于这些供应商和我们合作时间很长,信誉、实力双方都比较了解,所以采购员们也乐于向这些供应商采购。这从某种程度上确实降低了采购风险,但从另一个角度来说,由于供应商知道肯定是和他合作,会故意抬高价格或降低服务水平。这个时候采购员们就应该学习日本渔民,引进几条鲶鱼,对同一类产品另外评估一些供应商,同时也必须让原供应商知道我们还有其它合作供应商,随时可以替换他,以迫使他在价格和服务上不敢马虎。

故事(续)

日本渔民觉得沙丁鱼的成活率还不是很令人满意,于是认为每一缸多放几条进去,沙丁鱼不就全活了吗?于是每一缸放了三条鲶鱼。结果事与愿违,船到了岸边,沙丁鱼反而又全死了,研究发现沙丁鱼全部是被吓死的。于是放两条大鲶鱼,又死了很多沙丁鱼,最后渔民发现放一条大一条小鲶鱼最合适。

给我们的启示:

在我们采购工作中,我们常会听到供应商说,和你们公司做生意太累了,我不想再和你们公司做了。分析原因,有时候每些采购员对于同一类产品,评估了过多的长期供应商,使原供应商认为自己随时会被换掉,从而失去了继续合作的兴趣,所以我们在评估长期合作供应商时数量要适度,一般对于同一类相同档次产品的长期供应商,评估两到三家就可以了。

故事(续)

随着时间的推移,日本渔民又发现如果经常用同一条鲶鱼,沙丁鱼的成活率越来越低,并且由于渔民们大量地使用鲶鱼,可用的鱼越来越少。

给我们的启示:

我们在采购中经常碰到这种情况,找供应商报价时,有的供应商往往会说,你叫我报了几十次了,就没有做过一次,我不给你报价了。这就是经常使用同一条鲶鱼的结果。同时,有的采购员在比价时,同一类产品一找就是七八家,因为真真成交的肯定只有一家,所以以后采购比价时发现可用的供应商越来越少,鲶鱼用完了。因此,我们在采购工作中,不能经常使用同一家或二家报价,应该经常予以更换。同时。每次比价,两到三家供应商也就够了。

上海成信采购管理部 2005-5-12





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