1、简述社会互动的含义、特点、类型 社会互动即个人与个人，个人与群体，群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。（或者说社会主体之间的相互作用。） 其特点有：①发生在两个或两个以上的社会主体之间；②以信息交流为基础；③不一定是面对面；④与社会情境密切相关，并存在特定的互动模式；⑤不仅会影响互动双方，而且会对社会环境产生影响。 根据不同的划分方式，社会互动的类型有：二人关系、三人关系和多人关系；人际互动和群体互动；熟悉情境、工作情境和社交情境的互动；情感性、工具性与混合性互动；交换、合作、竞争、冲突、强制、顺从和顺应。 2、简述网络时代社会互动特点 网络互动的超时空性；匿名性和符号性；相对的自由和自治性；即时性和便捷性。 3、简述社会互动的过程和主要环节 不同类型、不同情境的互动过程往往差别较大，但也遵循着大致相同的基本过程，最有代表性的是贝尔斯的互动过程理论：互动过程包括三个阶段，即定向阶段、评价阶段和控制阶段。定向阶段主要解决情境辨识的问题，评价阶段主要解决态度确定问题，控制阶段主要解决行为选择问题。三阶段并非一定直线发展，互动的各阶段往往伴随情绪因素，因而互动过程分析可能要同时涉及工作任务领域和社会情绪领域；此外，在多人互动中互动的对象和内容都具有较强的选择性。 4、符号互动论中芝加哥学派与艾奥瓦学派的观点有哪些不同 符号互动论有两个主要派别：布鲁默为代表的芝加哥学派和以库恩为首的艾奥瓦学派， 芝加哥学派认为个体具有潜在的自发性和创造性，因而互动处于不断变化中，社会组织也是不固定的；艾奥瓦学派则认为个体的人格与社会组织具有结构化和稳定性，互动会受到这些结构性因素的规制。（其实二者的观点正好相互补充） 在研究方法上，芝加哥学派主张用人文科学的方法来研究互动过程，艾奥瓦学派主张用实证主义方法来研究互动结构。（二者的观点仍然相互补充） 5、试用自我实现预言理论分析社会现象与自然现象有什么不同 自然现象是于大自然的运作规律而形成的，具有客观性，不因人的意志而改变。社会现象则是由人类活动产生，受人们的意志影响，兼具有必然性和偶然性。 “自我实现预言”理论由默顿在20世纪40年代提出，即“如果人们认为情境是真实的，这些情境就会变成真的”。这一论述表明，人们不只对情境的客观方面有反应，更重要的是人们对情境所具有的意义也有反应，一旦人们赋予情境某种意义，其随后的行为以及这一行为的结果将受这种意义的影响。一种最初是虚假的但被广泛接受的预言、期望或信念，最终却实现了。这并不是因为它本来是真实的，而是因为太多的人把它当作是真实，并依此去行动。这正是社会现象不同于自然现象的一个基本特征。 6、 第一问见课本161页，第二位见160页社会角色的引言部分。第三问在168页，即遵循三个基本原则。 本章四节可概括为四句话： 1. 社会互动的含义与特点、维度与类型。 2. 社会互动的过程、网络互动的特点、社会互动与社会转型之间的关系。 3. 社会互动的理论视角。 4. 社会角色的含义与类型，角色的扮演、失调与调适。 重要术语与概念：除课本139页列出的外，还有：向度，工具性，数字鸿沟、网络霸权、符号、刻板印象、人际距离、角色距离。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/77a5afd8cc2f0066f5335a8102d276a2002960f6.html