15句简单说话技巧,让你的客户说买就买 !
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15句简单说话技巧，让你的客户说买就买 ！ 真正的情商高，不是话多，而是真诚真正的高情商，都是这样说话的！ 1、把“不对〞统统改成“对〞 我有个朋友最喜欢说“不〞，不论别人说什么，他先说“不〞、“不对〞、〞不是的〞，但他接下来的话并不是推翻别人，只是补充而已。他只是习惯了说“不〞，大家都讨厌他。谁喜欢被否认呢？ 我曾经采访过一个学识特别渊博的教授，发现他有个好习惯，不论对方说了多么刻薄的话，他一定会很诚恳地说，“对〞，然后认真地指出你这个话可以成立的点，延展开去，讲他的看法。 从此我学会了这一点，先肯定对方，再讲自己的意见，沟通气氛也会好很多。 2、说“谢谢〞时加上“你〞或对方的名字 “谢谢〞和“谢谢你〞的差异在哪？“谢谢〞是泛指，而“谢谢你〞是特指，更走心。对于陌生人，说“谢谢你〞，对于认识的人，加上对方的名字，会友善很多。 3、请别人帮助时句尾加上“好吗〞 千万不要用命令的语气说话，加上“好吗〞两个字，变成商量的语气，对方会觉得更被尊重。 我有一个朋友是上市公司的总裁，他每次让我帮助做什么事，都会加上“可以吗〞、“你方便吗〞、“好吗〞。当对待身份地位不同的人时，用商量的语气，会显得更有素养。 4、聊天时少用“我〞，多说“你〞 蔡康永说过，聊天的时候，每个人都是朕，每个人都只想聊自己。当你讲自己的经历，或者对某件事的看法后，再加上一句“你呢〞、“你觉得呢〞，把话题丢给对方，让对方有叙述的空间和权力，你会变得可爱很多。 5、多用“我们〞、“咱们〞可以迅速拉近关系 比方跟刚认识的人约见面，比起问“明天在哪儿见面啊〞，换成“明天咱们在哪儿见面啊〞，只是一个细节的改动，就显得更亲切了，对吧。 6、赞美别人时不要太空泛，要赞美细节 “你好美啊〞、“你好聪慧〞、“你好牛逼〞这些是普通级的赞美，更高级的赞美是，找到对方怎么美、怎么聪慧、怎么牛逼。 有个姑娘身材特别好，而她已经听腻了别人经常夸她身材好，这时有个男生就夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好，只有你是一个例外〞，她印象最深刻，然后她就嫁给对方了。 经常有人夸我，你写的书好棒哦，你文笔太好了等等一些客套的赞美之语，但是如果对方说我哪篇文章写得特别好，哪段话他特别喜欢，我会特别感动，因为我会认为他是真的喜欢我的文字。 7、赞美别人鲜为人知的优点和他期待被夸奖的局部 美貌的人都希望你夸他有内涵，企业家都希望你夸他有人文情怀，才女都希望你夸她有才。称誉别人最闪光的局部更能得到别人的认可，所谓的高情商就是懂得如何说话。 8、不要背后说别人的坏话，要说好话 情商高不等于不吐槽。朋友之间常常互相吐槽，但是，请在背后说他的好话！ 我的一个前同事，是个大美女，之前我们都觉得她很高冷，有一次我无意中听见有人说我坏话，她为我辩驳，我好感动啊。瞬间对她好感倍增。 9、不要讥笑朋友喜欢的东西，尤其是他的偶像 如果你有追星的朋友，一定要记住这一条。你可以说她追星脑残，但绝对不可以说她追的星脑残。 我身边的两个女生，是认识了十几年的好闺蜜，说对方就像家人一样重要。其中一个是吴彦祖的脑残粉。有一次，另一个不小心说了句“吴彦祖真的老了，满脸褶子〞，友谊当场终结。 同理，当你想和一个追星的人做朋友，夸她的偶像，不仅要夸她的偶像帅，还要夸人品好、对粉丝好、演技好，有才华，这是最快的建立友谊的方式。 10、初次见面一定要努力记住别人的名字 很多年前，我刚进报社，作为一名记者小白，有一次采访梁文道，他问了我的名字。时隔一年多，第二次见面，他一来就喊了我的名字，让我内心颇受感动。很多人都说，我就是记不住别人的名字啊。其实你不是记不住，只是当时你认为这件事没则重要。如果你真的意识到它足够重要，你一定能记住的。 11、愤恨时不说伤害对方自尊的话 我们都知道，吵架的时候容易说气话，但情商高的一大表现就是不说气话。越是熟悉的人，越是知道对方的死穴，所以说出来的气话不仅具有破坏性，还具有消灭性。不要以为你熟悉对方，就可以肆无忌惮地伤害他。 12、对最熟悉、最亲切的人保持尊重和耐心 很多人对陌生人很礼貌，对家人、伴侣或好友却极不耐烦，经常翻脸，总以为对方不会生气。其实不然，只是他们爱你，所以才不会刻意计较。所以请把你的温柔和体贴、高兴和美好留给最爱你的人。 13、不要没完没了地讲你的苦楚 情商高的人，有同理心，会最大极限地了解和体恤他人的苦楚，他不会恳求他人也理解自己的苦楚，苦楚是不相通的。所以，遇到困难时要先自己解决再请教朋友，不要把负能量传递给他人。 14、记住对方最爱吃的事物能获得好人缘 作为一个吃货，我对跟吃有关的事最为上心，因此我也会十分留心谁爱吃啥。如果和朋友一起吃饭，你能点对方爱吃的菜，则很多朋友都会喜欢和你相处。好人缘都是深呼吸10秒 胡适是高情商代表之一，没人见过他生气。他说过，发怒是一种破相。要学会处理自己的心境，生气时深呼吸10秒钟，给自己一个缓冲，想想“这事严峻到只能靠发飙才能处理吗？〞、“有没有其他好的处理方法？〞 15句简单说话技巧，让你的客户说买就买！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/7ceca23e8beb172ded630b1c59eef8c75ebf9591.html