店铺业绩下滑原因分析及改进方法之袁州冬雪创作 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态欠好:沟通状态欠好的原因,是生活还是工作,停止调整、跟进 4、货品问题(滞销款补不到货、断码严重):开辟类同款的卖点,停止重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、懂得顾客的需求,购买时适当送点小礼物 6、连带:提升导购的搭配才能、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:先容产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,操纵空余时间到其他品牌去试穿衣服,懂得他人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感) 10、备货缺乏:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中滞销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周查核库存一次,交交班会议中店长通报库存较大的款和滞销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中懂得顾客的需求,提高试穿和成交率.空场店长带带领购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每顾客店长或销售强的导购帮忙总结和分析每单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,操纵互补来停止调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不懂得顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:操纵空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理才能:通过培训提升店长的才能 20、附加推销和备选做的不敷到位:规定店铺对每顾客试 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/805115017e1cfad6195f312b3169a4517623e5e0.html