如何从AC晋升C? 在以下六个方面进行探讨: 如何开发和维护客户 如何增加行业知识、企业管理的了解 如何调配/管理资源 如何增强谈判和沟通的能力 如何控制和管理风险 如何增强软实力 第一.客户开发方面如何确定行业 1)熟悉的领域 2)利用现有资源3)商机(行业发展大环境) 第二.如何切入客户端 1)利用企业人脉( HR & 有决策能力的高管)2)信息搜索与收集 - 寻找切入点3)从企业实际运营情况来挖掘潜在职位需求 (opportunity for us)4)利用现有的case来发展人脉 第三.如何与客户签订合同 1)前期准备过程 2)约定拜访,以专业形象,建立彼此的信任 第四. 维护客户 1)定期拜访 2)提供优质的服务 3)进入HR/Line Manager的社交圈,保持良好关系 对AC如何上升为C的几点观点 首先献上几句打油诗: ①他人种树,我来乘凉 (AC和C相比,优势在于哪里?AC 是直接接触候选人的,也就意味着直接接触市场信息,你能做到是,通过与候选人这个“不要钱”的老师学习,拿到市场信息,并传递给你的C,maybe可以获得拿到job list的机会) ②明修栈道,暗渡陈仓 (你看似在找人,实际上是在丰富自己的行业知识,同时在挖掘潜在的市场需求。作为AC,你可能年纪比较清,资历也比较弱,可能你的谈判技巧,沟通能力都比较弱,但是,你有一个很大的优势,你更接近市场,你比你的C更了解市场动态。有时候在听取客户反馈的时候,你完全可以问一句,by the way,你们是不是还有其他紧急的case我们可以帮忙的(开发老客户) ③越俎代庖,李代桃僵 (做R的时候 要用AC的标准要求自己,做AC的时候要用C的标准要求自己,永远要用自己不够qualified的标准来要求自己,不怕take risk,勇敢的迈出那一步,想的更多,做多更多。如果你的C不让你做这些怎么办,请看下面第四计) 【行业知识、企业管理的了解】讨论结果 收集行业知识的途径: 1)各大专业网站 2)从候选人(行业内资深人士处)了解,从客户方学习 3)关注时事焦点,参加论坛讨论 4)从过往的案例中总结学习 5)参观企业,工厂,实地学习帮助更好的了解position 和case 利用行业知识: 1) 甄别机会 2) 帮助企业规避风险 3) 为企业提供解决方案 4) 帮助猎头自己做决策,哪里放入重心,哪里收回力量 对于这个话题的一些看法: 所有的行业知识、对企业管理的了解都是为了更好的服务客户,作为一个顾问,单单找人,成单是不够的,顾问之所以为顾问,是能为企业提供solution的顾问。在和企业的接触过程中,发现企业所存在的问题,岗位设定上的偏差,并且基于自己对于行业的了解,对企业运作的了解,提高自己在客户决策方面的影响力合发言权。 【调配&管理资源】讨论结果: 资源:①天时 ②地利 ③人和 时间管理: 1)Annual Plan / Weekly Plan / Daily Plan 2)不同职位所涉及的日常工作重心有所不同,AC更多面相候选人的search,而C一方面要做单,一方面要BD/Maintain客户,还要管理和发展团队,因此时间管理更具个性化。 3)时间管理方法:四象限法 (因人而异的个性化) 硬性优势: 1)公司自身所具备的优势 2)做单过程的资源积累 3)公司内部同事资源的共享 4)在客户公司有good reputation 5)三大网站/人才库/SNS/主业网站 人脉资源: 1)客户公司HR 2)同行业的朋友 3)各个行业的人脉 4)身边朋友等 另外一点非常重要的是,要学会respect,尊自己的时间,老板的时间,客户的时间,候选人的时间,什么样的时间做什么样的时间,管理好时间。 【谈判和沟通能力】讨论结果: 如何增强与候选人端的谈判与沟通能力 ①作为C,要多带R/AC一起去参与面试 ②让候选人觉得,你是有价值的,你对行业的了解,对行业动态的快速掌握和信息共享会让候选人愿意和你keep warm ③多关心候选人,有关无关职位都可以聊聊,比如工作、家庭、生活 ④对候选人motivation的深度把握,薪资结构的构成 ⑤可以让你的C把和候选人,HR沟通的邮件CC给你,从实例中学习 如何增强与客户端的谈判与沟通能力 ①与C一起拜访客户 ②多见人,各类人,增强自己的影响力 ③对于客户有一个非常好的服务意识,了解其真正的需求,帮助其解决问题,提供solution ④FAB法则,【Feature & Advantage & Benefits】- 知己知彼,换位思考 重点说一下如何修炼Bargain Power 内修bargain power ,外修presentation skills 1)行业信息的了解 ①客户公司所在的行业,客户公司所在的发展阶段,市场,产品,职位的decision maker 等等 ②了解猎头自己所在行业的情况,知己知彼 2)猎头公司可替代性 3)职位的紧急程度 【风险控制和管理】讨论结果: 在handle cases的过程中会遇到的风险: ①客户职位需求真实性 ②候选人职业背景和岗位需求匹配程度差异性 ③候选人motivation 难以把握性 ④Offer negotiation ⑤同行竞争,failed case ⑥未按时收到回款 如何控制和管理以上风险: ①收取订金 / 客户背调 / HR和猎头顾问的配合程度 ②从硬件条件和软性条件两方面来看 ( 电话面试 / 同事的侧面了解/ 前领导的侧面了解 / 一些测评工具 等等) ③Ice breaking ,用自己专业的形象和真诚的态度去成为候选人工作和生活中的“良师益友“来帮助women更好的了解候选人的跳槽动机 ④在第一次接触候选人的时候,要了解候选人的motivation,将后期offer谈判中可以避免的风险扼杀在摇篮中。 ⑤知己知彼 ⑥上门“讨债” 【软实力】讨论结果: 心态、气场、观察/应变能力、时间项目 /资源整合能力(以终为始)、领导力 / 凝聚力、Knowledge、Ability、Team Management、财务能力、承担能力 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/819e57dc842458fb770bf78a6529647d2728348c.html