合成式倾听参考书

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合成式倾听参考书

对于合成式倾听,可以参考以下两本书:

1. 《深度影响》:这本书提出了一个非常好的解决办法,即合作式

倾听。她把倾听分为了反应式倾听和行动式倾听。在反应式倾听中,她提出了忍、等、问三个步骤,即每当你想打断对方时,请忍住、等待一分钟,让对方把话说完,让对方觉得他很重要。 2. 《沟通的方法》:这本书给出了一个挖掘对方传达信息的重要方

法,即学会结构化倾听。在头脑里画三个框,分别放三件东西:沟通对象的情绪、事实和期待。

以上两本书对于理解并实践合成式倾听有很好的指导作用,如需更多信息,可以到相关网站查询或咨询专业人士。


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