超市营销方案 —、概述 超市价格比大型超市更加实惠，购物更加轻松。超市微信就需要有更髙的权限，能推送 更漂亮的图文信息。尤英是语音和视频，可以拉近和用户的距离，使营销活动变得更生动, 更有.趣，更利于超市营销线下活动的开展。营销方式人性化把接收信息的权力交给用户，让 用户自己选择自己感兴趙的内容 二、微信 微信是企业向用户提供服务的渠道，目的，增加用户黏度，提高忠诚度，缩短用户消费 周期，扩大用户基数，从而让企业通过微信，快速发展。 通过分析超市想要通过微信达到的诉求： 1、增加用户黏度 2、品牌宣传推广3、增加用户的数量4、整合线下的资源 超市微信定位： 1、 增加老用户的忠诚度： 2、 增加新用户的数量； 3、 为客户提供更好的服务： 4、 与其他超市产生差异化： 5、 用户可以通过微信看到今日特价产品； 6、 可以向用户定期推送折扣信息： 7、 通过微信活动，为用户提供增值服务，来增加品牌形象及黏度： 微信运营的核心，是用戸的黏度，用户的黏度取决于企业提供的服务，通过分析超市的 微信左位及用户需求，推出微信需要实现的功能及服务！ （一）用户需求分析 超市用户需求分析 需求 超市品牌介绍 家庭主妇 上班族 年轻人 、 老人 J J J V 超市环境介绍 、 V V 、 、 V 超市服务介绍 超市卫生介绍 J 超市价格合理I J I J I v | 7 （二）微信功能分析 微信功能需分析 栏目 菜单 超市介绍 门店信息 尊享会员 特色服务 内容 介绍品牌，定位，公司等全方位介绍 超市所有门店的具体地址、电话、地图的形式体现 所有品牌介绍、加盟，投诉，客服、团购 会员体系及会员积分介绍 周边用户可选择送货上门、免费停车等 发布一个月特价产品类似海报商品 微信粉丝才能享受专区特价商品 输入购物小票号即可参加刮奖 给过节过生日的用户一左的优惠反馈 ■ 发布一款商品让顾客自己组织团购 宝宝生活 穿衣打扮 备注 品牌定位 多种交通方式介绍，一左 要突岀方便 会员体系的详细介绍 具体介绍超市送货范用等 信息内容具体 定期更换 定期更换礼品 定期更换礼品 定期更换 ■ 关于超市 本期特价 粉丝专享 刮刮卡 佳节特供 团购有礼 天才宝贝 漂亮主妇 美食天地 时尚生活 健康饮食 生活小常识 定期更换 你来选一选 投票选出微信专区价廉物美产品抽奖幸运者 微信加粉方式 方式 店内宣传微 信 广告宣传微 信 付款时推荐 内容 二维码加活动 微信二维码加活动内容 微信手册（或二维码）加 引导话术 活动转发朋友圈有奖 活动转发 微信选择商品 微信刮刮卡 关联推广 在其他微信内发布信息 目的 吸收粉丝 吸收粉丝 转换准用户 增加转发 效果 较好，但与活动策划有关 较好，但与活动策划有关 90弔以上，用扫完立减方式最 佳 较好，因为人以群分 备注 会员卡2、优惠券3、货架上 4、店内硬件5、价格单上6、桌上 任何广告方式都带上一维码 任付款时加入微信送抵值卷 优惠促使转发，但宣传点要准确 培养使用习惯 加粉效果一般，增加习惯强 增加转发 效果较好，最好捆绑 除了体验券，还可以赠送超市其它 商品，增加吸引力 异业互推洒店，餐饮等 吸收目标用户 较好，但与活动策划有关 用户互动 通过微信反馈用户信息 （三）微信推广的方式 增加互动 较好 （四）微信运营的核心 企业微信是为超市服务的，超市是微信的主体，所以超市微信的运营核心，一切以超市 为中心，让超市的服务更人性化，为用户提供增值，让用户使用更方便，更简单！ 一切用绕 用户体验出发！ 用户需求：食品安全性高服务质量好方便快捷； 总结： 1、 超市的微信是以带服务功能的服务号（因为用户的消费周期短，所以企业要主动，务的主要功能还有，所以建议采用服务号）。 2、 根据用户的年龄区分，微信消息推送时，尽可能简单准确淸晰，不要调皮捣蛋，符品牌左位。 3、 做好精准关键词回复，用趣味内容，增加可阅读性。 4、 组织丰富多样的活动，让更多的人参与。 5、 把会员活动做精，做细，提髙转换率。 6、 多渠道关联推广，寻找合作伙伴。 7、 自上而下，统一话术，强化品牌。 8、 坚持，服务好100个粉丝，比增加1万个粉丝重要！ 二、线上推广定位及渠道 品牌泄位：健康安全方便快捷； 目标用户：家庭主妇 老人 年轻人上班族： 细节重点：严格要求安全服务细化流程方便快捷； 服 合 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/8396c2c812a6f524ccbff121dd36a32d7275c71c.html