浅析用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题 张薇 摘要：窃电与违约用电是供电企业用电检查工作中存在的问题之一，由于一些供电企业管理能力不强、管理意识不足并且管理方法不正确，致使这种现象越来越普遍。在这种情况下，供电企业应加强对这一问题的处理和分析，积极寻找有效的解决办法，不断提升自身的供电水平和电力服务质量。 关键词：用电检查；窃电；违约用电；管理；问题；对策； 现如今，社会经济的高速发展使用电需求量日益增大，窃电问题变得突出，不单纯是供电部门和用电管理部门的问题，其造成的损失直接影响了国家的经济建设和社会稳定。由于其窃电以及违约用电问题的存在，在很大程度上影响着社会的安定与和谐。 一、用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题 1.管理工作不到位。加强对用户的盗窃和违规用电行为的控制和控制是当前的供电方式电力企业电力检查工作的重点，但很多电力企业仍然存在电力检查管理不到位的现象。具体表现在以下几个方面。（1）缺乏健全的电力检测系统。目前大多数电力公司在用电量检查方面，很多企业定期组织用电量检查工作。但是因为用户偷电而默认的电行为存在于很大的范围内机器、用户在企业检验期间的表现良好，如企业检验时间盗窃和破坏电力的行为。对供电企业进行电源检查在调查工作中，用户窃电、违反用电行为仍难以取得实际效果。（2）员工管理意识不足。员工管理意识不足供电企业管理不到位是一个重要原因。一方面，一些管理人员的管理意识不足，忽视了对供电检查的管理。使督察工作在效率、机会主义的过程中。另一方面，有的巡检人员不知道工作时，电检工作时偷懒，导致一些电力用户偷电和违规用电行为及时发现，部分电力设备安全故障未及时修复影响供电企业的服务质量和经济效益。（3）现代反电力技术的应用不足。使用现代反电力技术在进行功率检测时能够及时有效的检测用户，电力盗窃和违法行为，但一些供电企业对电力盗窃技术的应用不足的是，企业管理人员对电窃技术缺乏应有的重视程度反电气化技术建设资金不足。 2.用户窃电与违约用电行为时有发生。在供电企业的日常电力检查工作过程中，用户窃电、违规电力承包行为时有发生，给供电企业带来了电力检查工作是很困难的。首先，许多电力用户对电力安全和法律的认识弱电，在用电过程中会不知不觉地造成一些电力行业的窃电和违规，影响了供电企业电力检查工作的正常发展。第二，有一些电力用户为了自己的经济利益，对于自己的窃电与违约用电行为不以为然，只顾考虑减少自己的用电量和电费价格，对电力系统的日常运行以及电力检查工作的正常开展造成了消极影响。第三，大部分用电用户的窃电与违约用电行都属于随机行为，在检查过程中不易被发现。最后，电力用户的窃电与违约用电方法多样，很难在用电检查过程中抓到实际的证据。 3.用户工作开展困难。电力用户的电气设备和正常电力系统的安全操作起着重要的作用，但在供电企业开展电力检查工作时，电力设备只能进行检查和维护，难以进行电力使用检查家用电器设备。为用户提供安全的电气设备因素不能及时修复和消除。电力用户使用特殊的电气设备进行窃电及违反用电行为。另外，在验电过程中，对相应的电力用户进行调查和收集证据，但这部分工作电力用户之间的有效合作往往比较困难，这使得电力企业使用电力在检查过程中，对应用户的工作比较困难。 二、提高用电检查窃电和违约用电管理措施 1.完善用户档案信息。用电用户的信息不完善的问题，可以进行对用户信息的全面检查，登记用户的相关信息，如身份信息，地址，联系方式等等。齐全则登记在案，不齐全则进行搜寻补充完善。同时，还要对信息及时更新，随时对用户信息进行检查，联系用户进行检查，做到对用户信息的掌握。另外，就是保密措施，保护用户的隐私，不能泄露居民信息。 2.选择合理的供电方式。供电方式可以从实际出发。实事求是根据用户所报装用电容量进行不同的供电方式。（1）查处三相电表前接线行为，可使用暗敷电缆的技术，这种技术可以提高线路反违约用电和反窃电的能力。（2）避免出现单表箱供电问题，选择多功能电能表(以具备防止窃电功能的同时，还可以避免一线一地用电，失压报警和防脱钩的电能表为佳)。（3）设置功率计量点(可将其安装在用户设备产权分界处或者将其安装在用户工程电源接入点)，防止窃电，防止违约用电。 3.健全和完善线路损耗管理。供电企业可以建立健全完善的线路检查制度。（1）对各线路进行细致的检查，针对于线路存在损耗等问题进行合理的措施来修补这些问题，控制线损。（2）针对检查人员，也要实行严格的考核制度。选用具备综合素质的施工人员的同时，还可以采用奖励制度，提高工作人员的工作积极性。 4.完善内部管理，加强内外结合。（1）针对于供电企业的工作人员，在做到严格的录用的同时，还要定期对工作人员进行培训，提高工作人员的职业素质和业务能力，与行业最高水平接轨，树立“为客户服务”的良好职业态度。在用户出现问题或者咨询问题时，可以及时提出良好对策，同时，要树立耐心，细心，小心，用优质的服务服务于用户，尽可能让客户满意。（2）实施责任制，明确每一个工作人员的责任，尤其要禁止“监守自盗”这种行为的产生。 5.做好用电宣传工作。宣传工作是改善国内用电行业的问题与群众沟通的最好方法。通过对电力使用知识的普及宣传，有助于用户提高安全意识，了解用电尝试和违规操作的危害，从而对用户的行为可以进行规范，同时提高其配合供电企业改进的积极性。至于普及的方法，可以借助影视广播，发传单开展讲座等等，将用电安全和法律法规普及到各家各户。 6.提高检查和反窃电技术。在实践过程中，（1）企业需要将自身的高新技术进行研究，通过对供电新技术的不断琢磨，保证在现有的基础上对，确定技术进行优化和改进。（2）宫殿里企业还需要将，高新技术企业沟通连接的方式建立，使其能够具备先进的企业交流模式，保证监管技术得到落实。（3）供电企业还需要积极的将信息化技术应用，通过现代化的技术应用以及智能设备的联合，从而对窃电行为进行分析和收集，从而保证，你保证确定行为能够得到有效的控制。当前存在企业方面的管理，有不少的缺点，因此供电企业内部想要，减少用户窃电的现象发生，特需要将相关的，装置技术进行应用，以保证期的问题能够得到有效的解决。以目前来看，供电企业内部人员与确定用户里应外合的现象时有发生例如，故意不给计号装置增加烽火，故意留下漏洞让窃电用户能够方便的进行确定，甚至还有一些人员帮助客户，偷电，同时，变压器低压侧进线计量柜，最裸露的排线，也是确定用户可趁之机。在操作过程中，通过铝排线上能够直接获取电源，而且不需要通过计量，电能的装置表。正是由于这些原因，很多供电所用户变压器在进行线段加装高压计量箱时计量相识的要死，要通过统一的管理，保证责任到人。 在供电企业电力检查工作过程中，各个供电企业应对自身用电检查工作中存在的窃电与违约用电问题进行合理分析，并根据自身发展情况，采取有效措施，提高工供电检查工作的质量和效率。从而促进企业电力务水服平的提升，推动电力事业的未来发展。 参考文献： [1]吴克霞.浅析用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题.2017. [2]魏敏.浅谈用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题.2017. 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/83cfde4cf41fb7360b4c2e3f5727a5e9856a2790.html