六顶帽子法 当在一个团队里 ,为某个问题争论不休时 ,当对某个问题把握不定时 ,可以尝试 用这个方法去看问题 ,今天学习看到的 .它是爱德华博士发明的一种目前很流行的 思考方式 ,这里简单归纳下其思维方式。该理论认为 ,当多于 6个帽子时 ,人太多, 造成混乱 ,6顶帽子 ,刚好反映问题不同的角度。 六顶帽子思考法特点一览表 思考法 蓝色帽子特点 控制者、组织者角色说明驾御思考过程，设置规则主持人担任。其他人也 可向主持人提出建议。 白色帽子细致、客观、注重细节、事实为其他帽子提供信息，事实与数 据，保持中立（共）为所有的角色提供佐证支持黄色帽子积极、乐观用积极乐 观的角度看，正面肯定说好。要具体，而且说明为什么？黑色帽子否定、怀 疑、悲观用谨慎小心的角度看，挑错置疑说不好。要具体，而且说明为什么？ 红色帽子情绪化、感情化、非理性直接地表达情绪和感觉、直觉和预感。 我们感觉是这样的，没有理由。 绿色帽子创新、变化发挥想象力，横向思考，发挥创造独辟蹊径，补充新 的意见和建议 1. 蓝色帽子思考法 蓝色帽子作为控制者和组织者，其最主要的责任就是控制、组织、指挥和 协调整个思考过程，使思考过程程序化、清晰化、条理化。其技术要点有两 个： 问正确的问题和定义问题。蓝色帽子还要在思考的过程中不断做摘要、概 括、总结，维持思考的秩序，使思考集中到一个方向，不断的从一个台阶走上 另一个台阶，不断前进。 2. 白色帽子思考法 1/ 4 白色帽子思考法的主要特点是细致，客观，注重细节和沟通。它是沟通的 有效工具，它强调的是事实本身而不是解释。 其行为要点最重要的是事实。这是最基本的一个方面，其他的都是对这个 方面的扩展。 要清楚的知道事实和解释之间的差别，是相信的事实还是验证过的事实， 是事实本身还是近似事实，都要明辨区别。 如果了解真实的情况不可能，或者成本很高，应该采用 “一般来说 ”或 “绝对 真理”的做法。须要注意的是，这个 “一般来说 ”或“绝对真理 ”是有一定条件的， 要注意其适用的环境因素有没有发生变化，如果发生了变化， “一般来说 ”的经 验或“绝对真理 ”可能就不再适用了。 3. 黄色帽子思考法 黄色帽子思考法的特点是积极的、乐观的。它与黑色帽子恰好相反，一个 是朝最坏的可能性去思考，一个是朝最好的可能情况去思考。不过，黄色帽子 思考法的行为要点跟黑色帽子的行为要点却很相像 ——要有逻辑，而不是想 象，即使是想象也是有限的。无限的想象无论朝积极的方向还是消极的方向， 都把它归在红色帽子底下。 当讨论的是一个新事物、新办法、新思路的时候，先要扶持；但是戴完黄 帽子以后还要戴黑帽子，要考虑这个新东西在未来的成长过程中可能要面对的 风风雨雨，要考虑怎样去防范这些风风雨雨。发生负面情况或者风险比较大的 时候，要先戴黑色帽子，先把最坏的情况想出来，做好防范，避免最坏可能性 的发生，尽量减少可能的损失。在这样的情况下应该先戴黑色帽子，然后再戴 黄色帽子。 表 12-2 黄色帽子与其它帽子对比表 黄色帽子 黄色帽子 黄色帽子有逻辑、有依据，讲步骤和方法 正面的、积极的 2/ 4 理智的、正面的白色帽子 黑色帽子 红色帽子无逻辑、无方法，只要事实负面的、否定的 情感的，无论正面负面，只要非理性 黄色帽子现实基础上的逻辑推理青色帽子强调创新，无边的想象力 4. 黑色帽子思考法 黑色帽子思考法的特点是否定的、怀疑的、悲观的。它的行为要点是合乎 逻辑的。同时，在运用这种方法时，要避免辩论、避免沉溺于攻击他人的快感 之中。 5. 红色帽子思考法 红色帽子思考法是情绪化、感情化、非理性的。因为人是情感性的动物， 情感自始至终在引导、影响着我们的思考，所以在传统的思考方法当中，把这 些情感因素列为对思考的一种干扰，要尽可能排除。但是六顶帽子思考方法把 情感因素作为合理存在，给了它一个合理的存在地位。因为它的确在主导着我 们的想法。红色帽子思考法的行为要点的一个重要方面就是不要问为什么。此 外，红色帽子思考法不光是正面的，也包括负面的，只要是非理性的想法都归 在红色帽子里面。 6. 青色帽子思考法 黄色帽子没有离开现状，就好像我们蹦得再高，也终归会回到地面上。但 是青色帽子就突破了地心引力，到了另外一个领域里。它最大的特点是： 新、变。 要用创新的变化的想法，集中所有人的精力去创新；要清楚认识到这种创 新可能是没有结果的，但是这不妨碍在这方面付出心智去考虑到各种各样的可 能性。 3/ 4 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/84762041a2116c175f0e7cd184254b35effd1a29.html