企业调研报告精选范文 报告题目：2019年国内智能手机新发展全景调研 报告摘要 2019年是移动互联网与智能手机发展的新一年。在这一年中，智能手机品牌依旧受智能家居、VR等新技术的影响力扩大，技术支持有利于更多的智能手机的落户，从而拉动整个智能手机市场的发展。本报告主要对2019年中国智能手机市场的发展趋势进行调研分析，从技术发展、品牌竞争、市场行为等角度分析当前智能手机市场的形势，以及设备制造商、电信运营商在这一趋势中可能采取的应对措施，为未来智能手机市场的发展提供参考建议。 一、技术发展趋势 1、5G时代技术到来，构建全新大数据生态 5G正式登陆，行业影响深远。5G的技术将是未来的核心竞争力，可助推互联网应用的进一步普及化，从而构建全新的大数据生态应用环境。中国移动、联通、电信三大运营商均已正式发布了5G网络建设及服务，进一步拓展了智能手机市场发展的空间。 2、AI+5G成为智能手机研发新课 由于5G技术的到来，使得数据可以更加快速且可靠地传输，在此基础上，叠加人工智能技术会极大地促进智能手机研发技术更上层楼，可支持更加轻巧、多样化，有力激发智能手机产品创新发展空间。 3、跨界技术创新拓展智能手机服务范畴 VR、AR等跨界技术的深入升级，将使得智能手机研发技术面临前所未有的挑战，为智能手机搭建新的应用平台，更好地融入家庭智能系统，拓展其服务范畴，为智能手机市场发展注入新鲜血液。 二、品牌竞争模式 1、国内品牌宣布手机智能化战略，中低端市场加速普及 随着科技的发展，机型的品类越来越多，从属机低价位到高价位等全线产品出现，行业更加多样化。国内品牌手机智能化的战略目标也更加明确，基于用户的不同需求衍生出个性化的机型，满足中低端价位段客户的需求，为智能手机市场带来增长动力。 2、多款机芯让手机技术影响力下沉 中国智能手机厂商除了使用自家机芯之外，也支持高通、联发科多款机芯。且英特尔（Intel） 5G几乎受到国内智能手机厂商的两棒青睐，从硬件到软件，智能手机技术的影响力也正在逐渐拓展到底层硬件，实现更加深入智能化平台应用，从而拉动数据应用的深入普及。 3、多视角营销成一大特点 智能手机厂商可以利用其官方贴吧、微信等微信公共号，为其各类新品研发、宣传，吸引更多用户关注，也可以利用博客，将行业发展、新闻、技术知识等传播出去，从各个维度和客户沟通、互动，受到消费者的广泛认可。 三、消费行为及营销策略 1、追求更出色的定制性服务 智能手机行业的消费者需求从基本功能提升至玩法多样，追求更加出色的定制性服务，使得各厂商纷纷加大投入，丰富产品内容，尝试更多应用风格，更加关注消费者体验，促进行业的进步。 2、发挥客户服务用户体验 在市场营销上，企业也要重视客户体验，专业的客户支持后台系统，能够第一时间掌握消费者的需求和反馈，使得消费者获得更多精准的服务，勾勒出一幅更加精致入微的服务网络，从而最大化受众的体验。 3、大众营销采取“精准营销+传播营销”策略 结合精准营销和传播营销相结合，搭建更加可靠的客户关系网络，以精准数据为基础，引导和指导客户购买；结合传播策略、新媒体大众营销，增强品牌影响力，提升知名度，以及促进品牌忠诚度，有效完善全流程的服务体验。 结论 2019年智能手机业的发展，继续受到5G、AI等新技术的推动，智能手机服务体验不断完善，令用户更加体验的智能体验带来的惊喜与便利；行业竞争也进入到更加激烈的局面，尤其以多视角营销以及服务升级等方式，让智能手机技术加快普及化，各厂商也都在不断投入研发，建立内容丰富的应用平台，在新技术支持下拉动市场潜力，真正实现科技带来的便利及完善的服务科技。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/849ada1bbd1e650e52ea551810a6f524ccbfcba5.html