日本商务礼仪及禁忌 日资企业中,能说一口流利的日语固然很吃香,而能做到穿着得体,说话得体,举止得体,拥有良好的商务礼仪,更可以为你的职场人气指数大大加分 1. 着装: 个人卫生至关重要 每天早晨剃须那是不用说的,此外,头发是否有汗臭味?是否有头屑?头发是否倒竖或过长?指甲是否过长?等等,这些在上班前都应检查一下。但是,也要尽量避免使用那些带有刺鼻气味的美发用品。 服装体现人的品位 1服装整洁 ○ 西服上的污渍,没有折缝的裤子,结头松散的领带以及弄脏了的鞋子。这幅邋遢相不得不让人觉得你对待工作的态度也一定是粗疏和漫不经心的。 ②服装饰品干净利落 注意自己衬衫的领口和袖口是否出现污垢。不必佩戴价格昂贵的领带别针,袖口,手表,皮带,要留心佩戴即使廉价但干净利落的饰品。 ③女职员仪容要点 着装原则上以简洁,方便工作作为首选,而不是使用那些高级的名牌商品或奢华的饰品。另外,更要注意自己的口臭和内衣。特别是年轻的女职员,她们对流行时髦感觉敏锐,这虽在情理之中,但把强烈的香水气味带进工作单位使周围的人们退避三舍,这是“走错门”的打扮方式,应当加以注意。 从大众化服装开始 年轻人的时尚观与从前相比,正朝着华丽和个性化发展。但在商业社会里,着牛仔裤,休闲服之类的服装上班,除了个别行业之外,一般是不允许的。还是先从朴实无华的服装开始吧。 ①男装要点 一般的西服要装有藏青色,灰色或茶色系列。花纹的选择以条纹细密接近纯一色的面料为佳,衬衫最好是白色的,此外,淡蓝色,米色,奶黄色也在可选之列。②女装要点 刚进公司的一段时间,可穿衬衫和裙子,再罩上一件羊毛开衫,这样会比较便于活动。但在正规,较严肃的场合应着朴实大众化的西服。还有一种上下可自由搭配的不配套服装,穿着方便。裙子则以紧身的直通裙 2. 基本礼仪:是否需要鞠躬? 日本人相互见面多以鞠躬为礼。在遇见社会地位比较高的人和长辈的时候,要等对方抬头以后把头抬起来,有时候甚至要鞠躬几次。但是,在广州的日资企业,受到欧美的习惯影响,经常以握手的方式问候。去其他企业访问时,进入企业时一般要脱掉外套,到达前台前要关闭手机。开关门要轻,进门后要鞠躬致意,轻声打声招呼“打搅了”。别人请你坐下,才坐下。 1 3. 接受名片:直接把收到的名片收入口袋× 在交换名片时忌讳从屁股后兜里掏出或装入,这是对人极不尊敬的举动。在交换名片时,要一边说谢谢,一边双手接过名片。接过后不能马上装入口袋,手指不能盖住文字的地方,同时要认真确认名字的读音。对方说请坐后坐下,将名片放在桌上,不能马上收到包里或拿在手上摆弄。 交换名片虽然是很小的细节,却体现了个人素质跟教养.而且,并不是很多人懂得这个礼仪,所以,掌握这方面的技巧,会给别人留下更好的印象。 4. 表情,说话方式:高声说话,定睛凝视?? 与别人说话时,要迎着别人的目光。目光游离不定将大大影响对方对你的印象,同时,为了使对方能听得清楚,最好慢慢说话。此外,说话的声调及大小要根据说话的内容及场合的不同而不同。说话时手插在衣袋里以及用手指指人,都会被认为是对人不恭敬。 5. 谈吐说话:“哈”“呃”不能随便用 在办公室里,同事问你问题,但没有听清楚,说了一声“哈?”。注意 “不要说‘哈’,那很不礼貌”。其实,语气用词是不能随便用的,不明白时,应该说“呃(e)?”,说“哈”是不礼貌的。还有,称呼别人,要用别人的名字,说“おまえ”、“きみ”、“あなた”都是不恰当的。而且,与日本人交谈,不要边说边指手划脚,别人讲话时切忌插话打断。三人以上交谈时,注意不要冷落大部分人。 6. 注意点 一跟日本人交谈中,对年事高的男子和妇女不要用“年迈”、“老人”等字样,年事越高的人越忌讳。同时,在交谈中,不要打听日本人的年龄、婚姻状况、工资收入等私事。这回引起别人的反感,扩大距离感。 守时是必须的。不管你有多少的理由,都不能改变因为你的迟到,而给别人带来麻烦的事实。值得注意的是,守时不仅指迟到,还指早到。因为对方可能有其他的安排,或者还没有准备好,而你的早到会让人措手不及。最好是提前5分钟到。 2 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/84f786cf8bd63186bcebbc38.html