7天或45天无理由退换货规定 相关规定： 买家使用支付宝服务购买支持“7天退货”或者“45天无理由退货”的商品，在签收货物7天内或45天内（签收当日第二天零时起计算时间），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家向买家提供退换货服务； 如果超出其约定时间，并无特殊情况，卖家不向买家提供退换货服务。 运费问题： 运费统一由买家先垫付，如质量没有问题，返回邮费由买家支付，如的确是质量问题或者是我方的错误导致顾客买错商品，我方以返现形式返回买家寄过来的运费及为顾客退换货品或者退款。 退货条件： 1. 质量出现问题或我方错误导购，无条件更换新品或退货。 2. 质量没出现问题并仅仅因买家不满意这次购物，需要满足以下三个条件，也可以选择退货。 a) 商品外包装完整，相关配件齐全；（若有）塑封包装未拆封， b) 商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹； c) （若有）防伪标识码未刮开或撕损，（若有）唯一性三包卡不能缺失或撕损，（若有）商品自身携带的产品序列号需与卖家售出时约定的一致； 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/876d74993c1ec5da51e27033.html