班组长的角色认知与定位答案

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测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题

1. 企业中所有人员一般可以分为四个层次,其中班组长属于: A B C D

决策层 执行层 管理层 作业层

正确答案: B

2. 执行层讲的语言是: A B C D

货币语言 专业语言 管理语言 实务性语言

正确答案: D

3. 下列关于班组长职位特点的说法,错误的是: A B C D

职位不高 决策很少 麻雀虽小 责任不小

正确答案: B

4. 做好班组长需要天地人和,其中是指: A B

直接上司 员工


C D

主管 经理

正确答案: B

5. 面对( ),班组长要站在合作的立场上,做好协助协同工作,要有同理心。 A 同级人员 B 高层管理者 C 班组成员 D

企业的外部人员

正确答案: A

6. 班组长的使命可以概括为SQCD,其中首要任务是:A 安全 B 品质 C 成本 D

交货期

正确答案: A

7. 下列选项中,不属于班组长的基本任务的是: A 事务管理 B 生产管理 C 辅助上级 D

制定决策

正确答案: D

8. 管理者要做到三服,其中不包括: A 德服为上 B 才服为中 C

行服为平


D 力服为下

正确答案: C

9. 下列企业管理形式中,强调执行力的是: A 家庭式管理 B 军队式管理 C 学校式管理 D

亲情式管理

正确答案: B

10. 企业发展的最高阶段是: A 文化管理 B 经验管理 C 科学管理 D

人为管理

正确答案: A

11. 班组长与员工相处时有四大法则,其中强调透明原理的法则是:A 南风法则 B 金鱼缸法则 C 热炉法则 D

刺猬法则

正确答案: B

12. 班组长改变组员的消极态度时,下列做法错误的是: A 强调制度的权威性 B 通过削弱权力改变员工 C 用积极的压力影响员工 D

通过积极的评价改变员工


正确答案: B

13. 班组建立目标的过程就是PDCA循环的过程,其中“C”是指: A B C D

计划 执行层 检查 改进

正确答案: C 判断题

14. 一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。此种说法:

正确 错误 正确答案: 正确

15. 无论企业还是个人,第一竞争力都是执行力。此种说法:

正确 错误 正确答案: 错误

班组长的角色认知与定位---试题

日期: 部门: 姓名: 工号: 分数:

一:选择题(每题6分,共84分)

1. 企业中所有人员一般可以分为四个层次,其中班组长属于:

A决策层 B执行层 C管理层 D作业层 2. 执行层讲的语言是:

A货币语言 B专业语言 C管理语言 D实务性语言 3. 下列关于班组长职位特点的说法,错误的是:(

A职位不高 B决策很少 C麻雀虽小 D责任不小 4. 做好班组长需要天地人和,其中是指:(

A直接上司 B员工 C主管 D经理


5. 面对( ),班组长要站在合作的立场上,做好协助协同工作,要有同理心。

A同级人员 B高层管理者 C班组成员 D企业的外部人员 6. 班组长的使命可以概括为SQCD,其中首要任务是:

A安全 B品质 C成本 D交货期 7. 下列选项中,不属于班组长的基本任务的是:

A事务管理 B生产管理 C辅助上级 D制定决策 8. 管理者要做到三服,其中不包括:

A德服为上 B才服为中 C行服为平 D力服为下 9. 下列企业管理形式中,强调执行力的是:

A家庭式管理 B军队式管理 C学校式管理 D亲情式管理 10. 企业发展的最高阶段是:

A文化管理 B经验管理 C科学管理 D人为管理 11. 班组长与员工相处时有四大法则,其中强调透明原理的法则是:

A南风法则 B金鱼缸法则 C热炉法则 D刺猬法则 12. 班组长改变组员的消极态度时,下列做法错误的是:

A强调制度的权威性 B通过削弱权力改变员工 C用积极的压力影响员工 D通过积极的评价改变员工 13. 班组建立目标的过程就是PDCA循环的过程,其中“C”是指:

A计划 B执行层 C检查 D改进 14. 班组长是沟通的渠道,联系的纽带,起着( )的角色。

A承上、平衡 B启下、平衡 C承上、启下、平衡 D平衡 二、判断题(每题4分,共16分)

1. 一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。此种说法: 2. 生产技术型和劳动模范型的班组长都应该加强学习管理知识,提高自身的

管理水平。

3. 班组长的主要工作就是做好专项管理。

4、班组长用人之道:不允许员工有缺点,“眼里不能揉沙”

班组长的角色认知与定位---答案

日期: 部门: 姓名: 工号: 分数:

一:选择题(每题6分,共84分)

1. 企业中所有人员一般可以分为四个层次,其中班组长属于: B

A决策层 B执行层 C管理层 D作业层 2. 执行层讲的语言是: D

A货币语言 B专业语言 C管理语言 D实务性语言 3. 下列关于班组长职位特点的说法,错误的是:(B

A职位不高 B决策很少 C麻雀虽小 D责任不小 4. 做好班组长需要天地人和,其中是指:(B

A直接上司 B员工 C主管 D经理


5. 面对( ),班组长要站在合作的立场上,做好协助协同工作,要有同理心。 A

A同级人员 B高层管理者 C班组成员 D企业的外部人员 6. 班组长的使命可以概括为SQCD,其中首要任务是: A

A安全 B品质 C成本 D交货期 7. 下列选项中,不属于班组长的基本任务的是: D

A事务管理 B生产管理 C辅助上级 D制定决策 8. 管理者要做到三服,其中不包括: C

A德服为上 B才服为中 C行服为平 D力服为下 9. 下列企业管理形式中,强调执行力的是: B

A家庭式管理 B军队式管理 C学校式管理 D亲情式管理 10. 企业发展的最高阶段是: A

A文化管理 B经验管理 C科学管理 D人为管理 11. 班组长与员工相处时有四大法则,其中强调透明原理的法则是: B

A南风法则 B金鱼缸法则 C热炉法则 D刺猬法则 12. 班组长改变组员的消极态度时,下列做法错误的是: B

A强调制度的权威性 B通过削弱权力改变员工 C用积极的压力影响员工 D通过积极的评价改变员工 13. 班组建立目标的过程就是PDCA循环的过程,其中“C”是指: C

A计划 B执行层 C检查 D改进 14. 班组长是沟通的渠道,联系的纽带,起着( C )的角色。

A承上、平衡 B启下、平衡 C承上、启下、平衡 D平衡 二、判断题(每题4分,共16分)

1. 一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。此种说法: (√ 2. 生产技术型和劳动模范型的班组长都应该加强学习管理知识,提高自身的

管理水平。

3. 班组长的主要工作就是做好专项管理。

4、班组长用人之道:不允许员工有缺点,“眼里不能揉沙” ×


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