联想一对一服务 本刊编辑部;孔志远;张鑫;李明;龚健仪;王歆效;王宏生 【期刊名称】《商业文化》 【年(卷),期】2006(0)6X 【摘 要】我们的中心目的是想说,服务文化不是传统服务类行业的事,这个世界变了,人人都要有服务意识,每行每业都要有服务意识,因为真诚、周到、贴心的服务能够提高客户的忠诚度、满意度,帮助企业锁定客户。服务实实在在地创造着价值,真金白银的价值,而且越来越多…… 【总页数】1页(P21-21) 【关键词】真金;服务文化;技术水平;电话服务;服务解决方案;服务响应;销售过程;顾问服务;响应机制;零等待 【作 者】本刊编辑部;孔志远;张鑫;李明;龚健仪;王歆效;王宏生 【作者单位】 【正文语种】中 文 【中图分类】F426.6 【相关文献】 1.TBWA＼上海：一对一代理机构，一对一服务 [J], 无 2.高科技的联想 服务的联想 国际化的联想—联想集团简介 [J], 3.联想成立新服务部门——Christopher J.Askew先生被任命为联想服务高级副总裁/联想宣布管理层人员调整 [J], 4.联想服务:走流程,冲标准——联想客户服务部业务总监吕再峰谈联想售后服务 [J], 冬村;流年 5.lenovo联想品牌先行 lenovo联想服务取胜——访联想集团助理总裁、政府与公共服务事业部总经理蓝烨 [J], 邓波;蔡荣波 因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/8c0772023f1ec5da50e2524de518964bcf84d230.html