高速收费员岗位职责 一、职责： 1、学习、掌握并严格执行通行费征收的法规、政策和标准，对过往车辆按规定发放通行卡、收取通行费，值守ETC车道； 2、严格执行收费工作程序，规范服务、文明服务，坚持使用文明用语。爱护收费设备(设施），维护岗亭内卫生； 3、严格执行收费工作程序，及时上报相关信息，掌握并认真填写《收费员交接记录单》和相关的各种质量记录； 4、遵守规章制度，服从领导，团结同志，积极参加单位组织的各项活动并服从安排； 5、完成领导交办的其他工作。 二、岗位要求 1、大专及以上学历、专业不限； 2、年龄30周岁以下，条件优秀者可适当放宽； 3、身体健康，无纹身和明显疤痕。男1.72米以上，女1.60米以上； 4、双眼视力1.0以上（含矫正视力）； 5、普通话标准，具备良好的表达能力，经培训全面掌握业务知识，能熟练使用收费设备设施。 三、不符合录用条件的情况 1、有隐瞒影响正常工作的慢性疾病的； 2、有犯罪记录和其它不良记录的； 3、培训考试不合格，且经一次补考仍不合格的。 四、工作时制 执行年度综合计算工时工作制，以实际工作需要实行倒班作业。 五、岗前培训 上岗前进行为期10-20天左右的集中封闭式岗前培训，内容包括军训、企业规章制度、业务理论知识、岗位实操技能等，培训结束经考核合格后上岗。培训合格人员发放补助（以培训期间实际出勤天数核算，次月发放培训补助） 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/8fd96ff3e309581b6bd97f19227916888486b9e6.html