管理的计划职能案例

时间:2023-01-05 01:40:11 阅读: 最新文章 文档下载
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案例:人类第一次登月

休斯顿,川奎特基地,鹰号已经着陆了。这句话永远铭刻在全世界所有1969720日观看第一次人类登月的人们的记忆里。这一成功盛举背后的场面是令人难以置信的。因为看起来十分理想的顺利飞行,实际上,按照计划几乎面临着一场巨大的灾难。

把三个宇航员送入太空,其中两个驾驶太空飞船,然后着陆在月球上,这需要非常详细而周密的计划。从能量巨大的Slaturn V火箭倒计时和起飞,到太空飞船的精密操作,每个细节都做了周密计划,技术专家和飞行控制人员都是这样考虑的。当尼尔·阿姆斯特朗和巴兹·阿尔顿开始驾驶小型极易损坏的鹰号太空飞船向月球表面降落的时候出了差错。突然警报响了——一个‘1202’报警声音。在指挥中心从地球上监控鹰号下降的一个人回忆说,我不太清楚‘1202’到底是什么。离月球表面着陆只剩下8分钟的时候,除了史蒂夫·比尔斯,一个26的技术专家,指挥中心没有一个人知道“1202”意味着什么。整个太空项目组只能等待,看比尔斯是否放弃月球着陆。比尔斯最后决定,问题是由于飞船上的计算机信息太多不能处理而引起的,只要计算机不完全关闭,他们就能成功地在月球上着陆。尽管响了警报,指挥中心还是按计划向鹰号发出了继续着陆的信号。“Eagle”离月球表面只有5000英尺,且以 100英尺/秒的速度飞向月球时,另一个问题发生了。指挥中心的计算机引导飞船进入着陆区,但是当尼尔·阿姆斯特朗从飞船窗口看月球表面的时候,他没有看到任何事先研究月球表面时所能认出的东西。计算机制导系统正引导他们进入一个岩石地带——与事先计划的完全不同。着陆在像大众汽车那么大的岩石上,精密的月球着陆器将会粉身碎骨。离月球表面350英尺时,尼尔·阿姆斯特朗没有与休斯顿指挥部说一句话,就直接手动操纵飞船寻找着陆地点。指挥中心的工程师和技术人员只是坐着而不能给以任何帮助。当阿姆斯特朗离月球越来越近,他能看到的还是岩石。

同时,在休斯顿,计算机显示鹰号着陆油箱里的燃料已经很少了。那天指挥中心的一个成员回忆说,从那时起,我们什么忙也帮不上。我们能做的只是告诉他们还剩下多少燃料。指挥中心的决定是如果鹰号不能在60秒之内着陆,登月行动即告失败。25秒,20秒,阿姆斯特朗离月球表面只有100英尺了,这时他找到了一个着陆地点,如果他能及时降落到那里的话似乎是安全的。那时,指挥中心异常的寂静,什么声音都听不到。紧接着,通信系统中传来尼尔·阿姆斯特朗平静、镇定、冷静的声音:休斯顿,川奎特基地,鹰号已经着陆了。

案例证明,即使在太空行动中,最聪明的管理者和技术人员已经做了最出色的计划,也不能总是按照计划行事。



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