一案一策信访台账材料

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一案一策信访台账材料

1、加强领导,健全机构。成立了镇信访维稳工作领导小组,确定镇党委书记为第一责任人,分管领导为直接责任人。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓,镇、村两级干部积极参与的信访维稳工作格局,定期对信访维稳工作进行总结汇报,及时上报有关相关信息。

2、明确责任,规范制度。领导接访包案,做到领导亲自阅批、督办,谁接访的案件,谁负责到底。进一步完善信访工作各项规章制度,严格落实信访维稳工作目标责任制和责任追究制,包村、包片干部每日到村排查不安定因素,及时掌握动态,把矛盾解决在萌芽状态。

规范调处,化解矛盾。坚持每周一次矛盾纠纷调处调度会,对疑难、复杂的矛盾纠纷实行集体会商,对排查出的热点、难点问题,实行限期办结制,一月一总结,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,做到问题不上交,责任不推诿,矛盾不激化。现已妥善解决了东南角商业街、老周庄第三村民小组企业用地、北齐砖厂、吴吕二化厂占地等时间跨度长、范围广的一批群体案件。

3、充分落实一案一策。我镇对排查出的各类矛盾纠纷案件,建立台账,实行“一案一卷(宗)”永久性保存。接访人员从接案到调查,从办结到回访,首先要研究化解对策,并一一登记在册,采取这样的办法,真正做到了件件有着落,事事有回音。根据各类矛盾纠纷的不同特点,逐案制定调处方案,调处过程中讲究调解技巧,察言观


色,循循善诱。同时,大力发扬“啃硬骨头”的精神,以理服人,以情感人,耐心细致地做好劝导调解工作,有效地避免矛盾激化。

当前,我镇重点案件及重点人员主要是雷清明、胡金兰夫妇涉法涉诉案件。此案属疑难复杂信访案件,涉及公安、法院、林业局等职能部门,镇主动与职能部门沟通信息,及时掌握案件动态,积极做好雷清明、胡金兰夫妇稳控工作。镇成立了由主管副职、派出所民警及综治办人员组成的专门稳控小组,积极做好夫妇二人的思想工作,动建立感情。


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